お客様の声(工事例)

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愛知県 9万円以上のウッドデッキのお客様の評判・口コミ(金額)

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2023年1月工事

LIXIL(リクシル)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ 施工例

樹ら楽ステージ

カラー ライトウッド/クリエラスクA
サイズ 間口 2,716mm 出幅 911mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

金額が通常の外構よりかなり安く、施工も丁寧でよかった

エクスショップ担当者より

高性能人工木デッキ、樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。天然の木粉50%を配合した樹脂製ウッドデッキの、リアルな質感をお楽しみ頂けるものと存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、施工までの対応や、施工技術にもご満足頂くことを目標に、日々精進しております。このようなご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2022年7月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ 木彫 施工例

樹ら楽ステージ 木彫

カラー シルバーグレーR
サイズ 間口 3,626mm 出幅 1,216mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雨の日でも洗濯を干したいというのと、夏に向けてからの熱を遮断したかった為。施工前現地調査にてお伝えした希望の仕様が見積もりに入っておらず、先に聞いていた金額よりも発注後に10万弱のプラスになり、困惑しました。伝達は正確にしていただくよう改善すべきだと思います。

エクスショップ担当者より

ウッドデッキとテラス屋根の設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。樹ら楽ステージには太陽光線を反射する特殊なタイプの顔料を使用しておりますため、真夏の暑い時期でも表面温度の上昇が緩やかです。ソラリア F型の熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)の屋根材も太陽の熱をカットするため、室温の上昇が抑えられるものと存じます。お見積り金額と実際の金額に差異がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、伝達事項の徹底に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 2,720mm 出幅 1,813mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットを使った買い物では自分的には高額の為心配な部分もありましたが現場調査の方の対応でこちらの希望質問にわかり易いアドバイスをいただき商品の知識や設置における技術がある事がわかり安心しました。完成した状態は理想通りでしたが施工が済んだあと設置の状態をチェックしたらネジがバカになっている所がありました。施工した方は気付かないはずが無い場所の為やはりネットショップで依頼した物はこんな物かと特に驚きも無かったのですが改善してもらいたいと思いました。トータルでは施工した状態金額共満足レベルです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご自宅にぴったりの素敵なお仕上がりでございますね。ネジ穴に関しまして、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士へも申し伝えまして改善を求めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体+ステップ2段※2セット+リコステージII デッキフェンス 施工例

リコステージII 単体+ステップ2段※2セット+リコステージII デッキフェンス

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 3,660mm 出幅 2,133mm
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールでのやりとりもとても丁寧でした。ネットで買うには大きな金額の買物でしたが、施工後の振込でよい所など含め安心して契約することができました。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。日頃からお客様に安心してご利用頂けるよう、丁寧な対応を心掛けております弊社にとって、このようなお言葉を頂く事は何よりの励みとなります。今回施工されました、リコステージIIがお住いの雰囲気とマッチし素敵なお仕上がりになられました事嬉しく思っております。今後、またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。

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2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体+ ローデッキ 施工例

リコステージII 単体+ ローデッキ

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 5,420mm 出幅 2,113mm
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

HPでの簡易見積もりに比べて、実際の見積もり金額が2倍ほど高く困惑した。施工自体は普通だが、切粉やアルミくずが庭に散らばっており、掃除が大変であった。

エクスショップ担当者より

このたびはご利用頂き有難うございました。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。メーカーへも事実関係を申し伝えたく思います。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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