各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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2016年5月工事
室内から見て奥行があり広く見えるようになった。施工業者も良い人だったし、エクスショップからのメールの案内も分かりやすくてよかったです。
マージウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。もう一つのリビング空間としてくつろぎと、利便性の高い効果を発揮してくれます。エクスショップでは数多くの商品を取り揃えているとともに、常に新たな商品を拡充していますので、お客様のご要望の商品が必ず見つかります。今後もお客様の生活をより豊かにして頂くために、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年1月工事
きっかけは、ネットで調べていて、真っ先に出てきたネットでの外構業者でした。なので他の人も結構利用しているのでは?と、思い利用させて頂きました。とりあえず、雪が降る地方なのでカーポートは設置して、かなり快適です。
リウッドデッキ 200、ジーポートneo Aタイプ 2台用、モクプラボード及び機能門柱 スタンダードタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。数多くございますショップの中からエクスショップをお選び頂き、光栄でございます。複数の商品を同時に施工致しましたが、全てが綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。いずれも機能性・耐久性に優れた素晴らしい商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年8月工事
依頼する条件として施工日時を指定出来る事で依頼したにも関わらず、契約後に日時の打ち合わせ連絡が来た。すぐに電話で確認したが完全に誤魔化している様にしか受け取れなかった。電話していなければ騙されていたでしょう。当日の施工担当の方の腕と対応が良かったのがせめてもの救いであった。
誤ったご連絡によりお客様にご不安と不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないお取引の中でお客様に安心して施工までお任せ頂けますよう努めるべきでございますのに、このような事態によりご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変心苦しく感じております。今後このようなことの無いようお客様目線に立った的確なご連絡を徹底し、ご信頼頂ける企業となれますよう精進して参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
子供と遊ぶために購入。リビングからすぐ庭に出ることが出来てとても良い。ネットということで最初は不安だったが、担当の方が親切でとても安心してお願いできました。
2015年6月工事
設置前は、木製ウッドデッキを利用しておりました。雨ざらし(雪国なので風雪も)のデッキだったため、メンテナンスしても劣化が早く進みました。今回はリウッドデッキに加えてテラス屋根も設置していただき、永く利用できる事と期待しております。
この度はヴェクターテラス R型 3000 テラスタイプ 及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトブランの優しい色合いが緑の芝と調和した、美しいお仕上がりでございますね。ウッドデッキをしっかりと覆う頼もしいテラス屋根も設置され、天候に左右されることなくガーデンライフをお楽しみ頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いができればと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
施工自体は満足ですが、職人さんが体調不良の為、初日半日も作業をせずに帰ってしまい、2日目は休ませてほしいと言うことだったので、作業予定に合わせて休暇を取っていたので残念でした。
施工士の体調不良によりお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご都合に合わせ、便利にご利用頂けますことがネット販売の利点でもございますのに、このようにご迷惑をお掛けしてしまいましたことを弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後は責任ある仕事が出来ますようスタッフ一同体調管理に努め、お客様に快適にご利用頂けますよう精進して参りたいと存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。またエクステリアをご検討の際には弊社をご用命頂きましたら幸いでございます。
2014年5月工事
地元施工でお願いしましたが、対応が早くて助かりました。新築だったのですがウッドデッキ設置の目印を付けるための青いスプレーが家の基礎部分に付着していたのは残念でした。それに対しての補修も早急に対応していただいたのでまずまず満足です。
スプレーの件では、ご心配とご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。補修の対応も含め、リウッドデッキ 200の施工にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ご自宅のスマートな外観に、見事に調和してますね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年10月工事
見積もりから発注まで、メールや電話でスムーズに対応いただけたことに大変感謝いたします。以前も一度依頼させていただきスムーズに進めることができたので再度利用させていただきました。ただし、時期的な問題だとおもうのですが施工日までだいぶ時間がたってしまったので星4つにさせていただきました。全体的には非常に満足しております。また何かありましたら利用させて下さい。
この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。開放感のある広々としたウッドデッキは、まるでもう一つお部屋が出来たようでございますね。お客様のライフスタイルに合わせ、大変機能的に活躍してくれるものと存じます。またリウッドは木粉とプラスチックを合わせた新素材でございますので、水はけがよく、雨に濡れてもご安心頂ける商品でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後「スピード面」でもお客様にご満足頂けるよう、迅速且つ丁寧な対応に努めて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
地元の色々な業者に見積もりしましたが、御社が一番安かった為に注文を決めました。安いだけで施工技術など不安な面もありましたが、施工店の担当の方もとても良い人で安心しておまかせ出来ました。当日は雪の降るなかの寒い日の工事でしたが、仕上がりも完璧でした。また、本社オペレーターの方の対応も丁寧で素晴らしいと思います。かなり安い価格設定の為にコストダウンの努力も相当苦労されてるとは思いますが、質を落とさずここまで出来ることに他業種の身の私でも感心させられたばかりです。近々、テラス取り付けしたいなと思います。もちろんエクスショップで!
この度はリウッドデッキ 200 の施工をご依頼頂き、有り難うございました。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
現地調査見積りを行っていただき、安心できた
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売にご不安を感じられる事もあったかと存じますが、施工士の協力の元、安心してご利用頂けましたこと大変嬉しく存じます。ナチュラルな色味がご自宅の外観とマッチし、お庭の雰囲気を損なうことなく、立派に完成しておりますね。ご家族の憩いの場となりますこと心より願っております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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