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山口県下関市のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2016年12月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | クリエダークA |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,716mm 出幅 3,611mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前よりウッドデッキ・テラスを設置したいと思っており、この度、工事を発注しました。工事では、作業者の方々にも丁寧に対応してもらえ、また、出来上がりも満足いくものでした。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。屋内とお庭を繋げ、お部屋の延長のような空間ですので、物干しや余暇を過ごす場として活用いただけます。おかげさまで、エクスショップでは様々なキャンペーンを実施させて頂いております。お客様により快適にご購入いただくために今後も拡充してまいります。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
外周フェンスと洗濯が干せるようなテラスの設置を考えていたところ、エクスショップさんを偶然ネットで知り、施工をお願いしました。イメージ通りに仕上がり大変満足しております。メールでのやり取りが大半でしたが、親切な対応でしたので不安なくお願い出来ました。職人さんも丁寧で早く、安心してお任せ出来ました。機会があれば、またエクスショップさんにお願い出来たらと思っています。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。当社は厳正な審査に合格した施工店と提携していますので、高い品質の施工を実現しています。今後も品揃えを拡充し、お客様満足の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
的確なアドバイスを沢山頂き感謝しています。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。この度は弊社の対応におきまして、不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。生活の空間を広げてくれますので、洗濯物干場や、ご家族と過ごすゆったりとした時間を生み出してくれます。当社では多様な商品の中から、エクステリアのプロがお客様に最適な商品をご提案いたします。これからもお客様に快適な生活をお送りいただくために、品質の向上を行って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッドデッキフェンス2型<ラチス格子>＋リウッドデッキ門扉2型<ラチス格子>
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで施工事例がたくさんあって、自分の希望する事例を見つけられ、相談に応じてもらえるところが決め手でした。施工後は居間からそのまま出れるのでお洗濯干すのも楽になりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「お客様の声」を参考にして頂いたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様より頂きます施工後の感想やお写真は、私どもにとりまして何よりも貴重な宝でございます。お客様のイメージに近い施工例をご覧になり、また、そのイメージ通りに仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。お洗濯時の負担が軽減され、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事は丁寧にしていただき、出来上がりも満足しています。ただ、配送ミスや、連絡が徹底されていないことで、こちらの希望が伝わっていないことがあり、その点は残念でした。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。四季折々のお花が楽しめる素敵なお庭を眺めながら、ゆったりとおくつろぎ頂ける素敵なウッドデッキでございますね。お仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。施工までに至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年3月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッドデッキフェンス3型＜横スリット格子＞＋リウッドステップ5型 新Sタイプ(2段)
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,451mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
格安での施工にもかかわらず、満足いく出来でした。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。美しいインターロッキングに、ナチュラルなリウッドデッキ 200が見事に調和してございますね。明るいウッドデッキが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを、心より願っております。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年3月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋独立式リウッドステップ2型＋スタンダードシステムフェンス1型＜ラチス格子＞ 多段柱仕様
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,000mm 出幅 2,500mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
消費税アップ前ということもあり、大変お忙しかったとは思いますが、丁寧な工事をしていただき、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工に『大変満足』とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お部屋からスムーズに出入り出来ますウッドデッキは、広々として、まるでもう一つのリビングのようでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200+ リウッドデッキ200 段床セット 片側面1段+独立式リウッドステップ2型
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
総合的には満足しています。安く出来たのが何より一番です。しかし、細かいところの詰めが甘いと感じました。カーポートをつけたことにより、窓が一つ全開にならなかったのですが、窓が開くように高さを10cm下げたのですが、開かないことが確実に事前にわかっていると良かったです。半開なら出来るために、そのままにしているのですが少し残念でした。一番気になった点は、ウッドデッキ施工に関してです。何日かに渡って施工が行われたのですが、その間その日の施工が終わっても後片付けが全くされていないようでした。明らかにゴミと思われるものや、商品を出したままのダンボール、部品の数々、全てが庭に置きっ放しでした。雨が降ったり、風で飛んだり、誰かに持っていかれたりしたらどうするつもりだったのでしょうか?もしかすると飛んでいるゴミがあるかもしれません。整理されて置いてるならともかく、施工の時間が終わったから担当者がそのまま帰ったという感じのやりっ放しでした。入金に関しても、すでに全額入金しているにもかかわらず、残りを入金してくれと催促のメールや電話があったり…。この件に関しては次の日に気付いたみたいですが…。商品自体は満足しているだけに、そういうところがしっかりしていなくて残念です。そこまでキチッとしていれば非常に満足できたと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートZ及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。施工後の掃除が整頓が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝えたく思います。ご指摘頂きました請求メールの件ですが、誤ったご請求をしてしまうことがございませぬよう、施工店からの完了報告が届いてから、お送りさせて頂いております。週末を挟んでしまいますと、ご連絡が更に遅れてしまっているが現状でございます。至らぬ点があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工前の打ち合わせで丁寧な説明をして頂き、安心する事ができました。機会があれば、またお願いすると思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ及びヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅の外観ともマッチして、本当に素敵なお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初は不安だったが（色具合等）、自分の思い通りのデッキが出来上がり、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
重厚な和風住宅の雰囲気を損なうことなく、リウッドデッキIIを設置する事が出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。大変満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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