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山口県 床のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リビングと庭の使い勝手が良くなった。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキの設置後、お部屋からお庭への移動がスムーズになり、日々の作業も快適にして頂けますこと、私どもも大変嬉しく存じます。お庭の活用の幅も広がろますね。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年7月工事
2020年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋段床セット 片側面タイプ 1段＋リウッドデッキフェンス2型＜ラチス格子＞
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,851mm 出幅 2,720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
それまでの木製デッキが傷んできたため、やり直したかった。最初はネットショップで材料を購入し自分で施工するつもりであった。しかし、エクスショップで見積もりをしたところ想定以上に安かったため、施工もお願いすることにした。そこで、改めてネットショップや地元工務店で見積もりをした。その中で、最も安かったエクスショップに決めた。
2017年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リビングから外に出る際に高い段差が無くなりとても出やすくなり、庭でバーベキューをする際にも皆のベンチとして活躍してくれとても便利になりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、施工内容にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。リビングとお庭を結ぶウッドデッキが完成して、お庭の使用頻度も高まるものと存じます。ご家族皆様の憩いの場として、お役に立てましたら幸いでございます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで見つけて価格が一番安いので購入を決めました。対応もよく大変満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200※正面段床一段の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。今回の施工におきましては、弊社の手抜かりによって、お客様に多大なるご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。生活の空間を広げてくれますので、洗濯物干場や、ご家族と過ごすゆったりとした時間を生み出してくれます。弊社には有資格者のプロが多数在籍していますので、どのようなお問い合わせにも親身になってお答えいたします。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+リウッドデッキフェンス 2型＜ラチス格子＞+ 段床セット(正面タイプ2段)(※束柱：Uタイプ)
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,451mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は、住宅購入時に設置希望しましたが、エクステリア工事は、専門店にお願いして下さい、と言われ、探しておりまして、ネットで御社を見つけて見積りを依頼致しました。お願いした工事後、全ての箇所、とても快適になりました。別居の家族親戚共、とても感激してもらえました。オーニングは、強い陽射しを遮り、涼しく過ごせる事、ウッドデッキは掃出し窓から段差なく素足で外に出られる事、カーポートは、雨に濡れない、強い陽射しを遮られる事、門扉、フェンスは引き締まった印象と防犯になっております。御社の利用についての感想はメールや電話で連絡を取り合い、こちらの希望を色々と聞いて頂き、思った以上の出来上がりとなり、とても感謝しております。ただ、仲介の方と現場担当の伝達事項が上手く出来ていなかった事、スケジュールの連絡がきちんとされていなかった事、安全管理が出来ていなかった事が残念でした。仲介の方には、その旨お伝えしましたので、今後は改善される事と思います。また、工事をお願いするかと思いますので、その時も宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
カーポート・ウッドデッキ・門扉・フェンス・オーニングと、エクステリア全般の施工を、エクスショップにお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。また、それぞれ使用されての感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。『思った以上の出来上がり』との感想を頂きましたことは、施工担当者はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。これから、気候も良くなりますので、広々としたリウッドデッキ 200に、ご家族の明るい笑い声が響くのではないかと存じます。提携施工店と弊社との連携につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客さまのお言葉を真摯に受け止め、今後は、連絡を密に取り合い、より安心してお任せ頂けるよう努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+段床セット 1段 正面タイプ+リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
天候が悪い日が続き作業が大変だったと思いますが、小型犬が隙間から逃げ出さないように施工して欲しいというこちらの要望通りにして頂き大変満足しています。
エクスショップ担当者より
広々としたリウッドデッキ 200とメッシュフェンスの施工が無事完了致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ラチス格子のフェンスがキュートで、温かみのあるウッドデッキでございますね。ワンちゃんが通り抜けないようにというお客様のご希望を叶えることが出来、何よりの喜びでございます。これからも、提携施工店と協力しながら１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初は不安もありましたが、担当のスタッフの方もとても丁寧で感じのいい方でだんだん不安もなくなりました。工事はとてもスムーズにいってとても良いウッドデッキができました。住宅メーカーで施工してもらうよりもすごく安かったし、満足です。夫婦で次はカーポートを検討中です。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。施工内容にご満足頂けましたとのお声を頂戴出来、何より嬉しく存じます。レッドブラウンのウッドデッキがスマートで、段床の追加施工により使い勝手の良いお仕上がりでございますね。今後カーポートの施工も弊社をご用命頂けましたら幸いでございます。お客様のより高いご満足の為今後も常に企業努力を続けて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200+ リウッドデッキ200 段床セット 片側面1段+独立式リウッドステップ2型
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
総合的には満足しています。安く出来たのが何より一番です。しかし、細かいところの詰めが甘いと感じました。カーポートをつけたことにより、窓が一つ全開にならなかったのですが、窓が開くように高さを10cm下げたのですが、開かないことが確実に事前にわかっていると良かったです。半開なら出来るために、そのままにしているのですが少し残念でした。一番気になった点は、ウッドデッキ施工に関してです。何日かに渡って施工が行われたのですが、その間その日の施工が終わっても後片付けが全くされていないようでした。明らかにゴミと思われるものや、商品を出したままのダンボール、部品の数々、全てが庭に置きっ放しでした。雨が降ったり、風で飛んだり、誰かに持っていかれたりしたらどうするつもりだったのでしょうか?もしかすると飛んでいるゴミがあるかもしれません。整理されて置いてるならともかく、施工の時間が終わったから担当者がそのまま帰ったという感じのやりっ放しでした。入金に関しても、すでに全額入金しているにもかかわらず、残りを入金してくれと催促のメールや電話があったり…。この件に関しては次の日に気付いたみたいですが…。商品自体は満足しているだけに、そういうところがしっかりしていなくて残念です。そこまでキチッとしていれば非常に満足できたと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートZ及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。施工後の掃除が整頓が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝えたく思います。ご指摘頂きました請求メールの件ですが、誤ったご請求をしてしまうことがございませぬよう、施工店からの完了報告が届いてから、お送りさせて頂いております。週末を挟んでしまいますと、ご連絡が更に遅れてしまっているが現状でございます。至らぬ点があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
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