各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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2018年5月工事
お見積りの段階でウッドデッキ以外にもいただきましたが、結果ウッドデッキのみを施工していただきました。ウッドデッキ自体は非常に満足しております。ただ、下見に来ていただいたにもかかわらず、施工時に芝の剥がし代を請求されたことと、防草シートの施工がウッドデッキの端から10センチ以上はみ出ており、かなり雑でびっくりしたことがありました。地域工務店施工の場合はこんなものかと思いました。防草シートについては、後日自身できれいにカットし直し満足のいく仕上がりになりました。また、見積の段階でもウッドデッキのみの見積を下さいと請求したにもかかわらず、ウッドデッキ以外の見積を2度ほど提示いただきましたので、その時点ではエクスショップ様にお願いすることを断念しなければと思っておりました。金額が安い以外にあまりメリットを感じることができませんでした。
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルブラウンのウッドデッキがご自宅の外観に自然に馴染み、お庭の雰囲気に明るさがプラスしますね。お部屋からフラットに延長し、お庭との距離が近づく事により、気軽に外へ出て頂けるものと存じます。防草シートの施工に関しまして、施工対応が不十分で、不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。見積もりに関しましても、お客様のご要望を汲み取る事が出来ず、ご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、弊社と提携施工店との勉強会を定期的に実施し、施工品質の向上を図って参ります。また見積もりにつきましては、常にお客様目線での提案で、きめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
以前、現調してもらって見積もりで金額の相談までやっていたのに突然担当者が替わり、引き継ぎもちゃんとできておらず、その点を注意したらその後連絡を寄越さなくなるという学生アルバイトみたいな担当者で、結局見積もりも作ってもらえず連絡も来ないからキャンセルになったことがあり、正直エクスショップで購入するのはものすごく心配でした。今回は出産前にどうしてもすべて終えたいということもあり、担当者さんが機嫌を損ねないように何があっても注意とかしないようにやり取りしました。なぜ、客側が営業の顔色を伺わなければならないのか…。エクスショップの営業さんの質はとても低いと感じさせられました。
この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのお品も後付けには感じられない程、自然にマッチし、綺麗に収まりました事、スタッフ一同喜ばしく存じます。お部屋からフラットにお庭に繋がるウッドデッキには、パーゴラデザインのテラス屋根を併せて設置され、温かみのある空間で日向ぼっこやピクニック気分でのランチなど、ライフスタイルに合わせてお使い頂けるものと存じます。バルコニー屋根は天候に左右されずにお洗濯物を干して頂け、カーポートはお車を汚れや傷みから守り、夏場の直射日光による車内の温度上昇を和らげるものと存じます。弊社の対応につきまして、以前見積もりのご依頼を頂いていた際に、営業担当の対応に失礼がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年12月工事
早い、安い。
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損ねる事なく、ウッドデッキが綺麗に収まりました事、スタッフ一同嬉しく存じます。お部屋との段差がなく、リビングから外への出入りを気軽にして頂けるものと存じます。当商品をお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも施工品質の向上を図り、業界最安値を目指して、企業努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年12月工事
ウッドデッキを取付けたかったため、完成後、犬をだしたり、テラスがあるので、雨の日も快適に庭を楽しむことができました。
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お庭と屋内をつなげる空間ですので、ご家族の出入りや洗濯物を干す際に快適な動線を確保してくれます。エクスショップではお客様が商品をご検討いただく際にご覧になるHPも見やすく、わかりやすいよう設計し、安心してご購入いただけるよう心掛けています。この先も、お客様の信頼に応えられるよう日々努力してまいりますので。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年12月工事
ネットで出来るのはよいが、見積り段階での情報が反映されておらず、何度も問い合わしなけらばならない、また現地下見の時間かが反映されていない。
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ベランダ感覚でもお使い頂けますので、洗濯物を干すスペースとしても活躍します。当社では安心して施工をお任せいただくために、何度でも無料で図面の作成などを行っています。今後もお客様の生活をより豊かにして頂くために、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年12月工事
リビングから気軽に庭に出られるようになりました。施工された方には丁寧に説明していただき、気になる点もその場で解決していただきました。施工店の方には非常に満足しています。ただ、事前の現場の下見の際には時間通りに来なく、こちらからその旨連絡すると連絡ミスとのこと、さらには施工日に関し、電話で都合つかない日を説明してあったにもかかわらず、その都合つかない日の当日朝に「これから施工向かいます」との連絡があり大変困惑したこと、以上2点の連絡ミスと思われる点が大きなマイナスになり、3点をつけさせていただきました。
この度は、ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。『リビングから気軽に庭に出られるようになりました』とのことで、私共も大変嬉しく存じます。これから長くご愛用頂ければ幸いでございます。弊社の連絡に不備があり、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう担当者に申し伝え、お客様に100%ご満足頂けるよう社員一同精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年12月工事
ウッドデッキをお願いしましたが、ネットで容易に見積もり概算を提示いただけたことはたすかりました。
マージウッドデッキをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。当社は商品をお届けするだけではなく、施工も行うので提携する施工店は厳正な審査のもと提携しています。今後もお客様の満足のために精進してまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年11月工事
新築戸建て購入後、庭が全面的に赤土だった為雨が降ると玄関先まで泥ですごく汚れてしまうのがとても不便でした。砂利敷き、人工芝、ウッドデッキと総合的にご対応いただけたので、理想的な素敵な庭を作ることが出来ました。土が出ているところがなくなったので雨が降ってもとても快適に過ごすことが出来ています。
リウッドデッキ 200、ハイグリッド門扉とフェンス、そして、人工芝の設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工前が赤土のお庭だったとは思えない、大変美しいお仕上がりでございますね。お子様とワンちゃんが、安心してのびのびと遊ぶことの出来るお住まいとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年11月工事
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ベランダ感覚でもお使い頂けますので、洗濯物を干すスペースとしても活躍します。当社の豊富な施工実績から、メーカーとの連携もとれており、共同で多数のキャンペーンを行っています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年11月工事
設置のきっかけは外で友人が来た時にBBQや月見をしたりお茶をしたりと幅広く用途があると思ったので購入しました。前は庭が狭く感じてたのに逆にフローリングとか高さを合わせてオープンデッキみたいになったのでお部屋も広く感じました。段差も無くお布団もお洗濯物も干せますし犬も心地よく日光浴してます。靴も乾かせますし、クッション、野菜を干すのにも便利です。こんなに便利なら早く付ければ良かったです。エクスショップさんにお願いして本当に大満足です。工事の方もとても良い方でした。
よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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