各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
藤田
角井
武坂
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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2018年2月工事
既存のウッドデッキが設置してあるので、正直に言うと少し不安がありましたが、色、形、仕上がりもとても気に入ってます。施工して頂いた地元業者の方も非常に丁寧で満足しています! 本当に依頼して良かったと思っています。
れい樹の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ロング柱規格で高さ1,500mmまで対応が可能なため、高さや傾斜がある場所への設置も可能なウッドデッキでございます。『色、形、仕上がりもとても気に入ってます』との感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。色褪せ・水のシミへの対策も実施されておりますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年11月工事
ネットで検索。以前のものが老朽化していたので設置して便利になった。
レストステージ 幕板納まりをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。鉢などを飾って、お気軽に植栽を楽しむことが可能です。プロの目で判断された高い品質の商品を取り揃えていますので、安心してご検討いただけます。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年4月工事
とても良くなりました
樹ら楽ステージ 木彫の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。ベランダ感覚でもお使い頂けますので、洗濯物を干すスペースとしても活躍します。当社では多数の商品を取り揃え、それぞれの専門知識をしっかりと身に着けたプロが対応致します。これからもお客様に快適な生活をお送りいただくために、品質の向上を行って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年2月工事
手入れの行き届かなかった庭については、防草シート+石を敷き詰めてウッドデッキ設置となったのですが、こちらの意向を職人さんが汲み取って頂き、またLEDライトの追加発注にもご対応頂き、見栄えの良い物になりました。カーポートは従来の2本足から4本足に置き換えたので台風や大雪時も安心です。LED照明も追加したので夜間の安心感も向上しました。総じて良い施工をして頂きました。
ひとと木2をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。エクスショップは個人情報の保護に努めていますので、安心してご依頼いただけます。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年11月工事
商品検討から見積もり、発注まではスムーズに進行。逆に施工後の諸問題に対する対応が遅く、こちらから問い合わせをしなければ状況が見えない点はマイナス。エクスショップと施工店との連携がうまくできていないことが分かる。
この度は、樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエモカのウッドデッキがご自宅の外観に馴染み、日当たりの良いバルコニーがさらに過ごしやすい空間に生まれ変わったのではないかと存じます。また、施工後の対応の遅れにより、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は一層施工店との連携強化に努め、全てのお客様に満足して頂ける最高のサービスを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年9月工事
イメージ通りのリフォームができ、満足です。エクスショップ、施工業者さん、私たちの関係はそれぞれ互いに疎な印象を受けましたが、必要最低限のことはきちんとやっていただき、ご対応に満足しています。
お客様の理想のお庭作りを叶えるお手伝いできましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。天然木のような肌触りの良い樹ら楽ステージと、お洒落な彩風C型がお庭に設置されたことでお住まいに安らぎのスペースが完成し、生活の中にゆとりを感じて頂けるものかと存じます。今後もお客様お一人お一人のお気持ちの寄り添い、最適なご提案が出来ますよう、施工店共々更なる努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2013年10月工事
一度施工していただきましたが、余り納得ができず、エクスショップ様にお伝えしたところ「始めからやり直します」との返事を頂き非常に驚きました。エクスショップ様がお客の満足度を一番に考えてくださっていることを感じました。施工業者の方も礼儀正しく丁寧にやっていただけたので非常に満足しています。次は門扉の購入予定ですので、その時はまたお世話になりますので宜しくお願い致します。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。再施工になり、お時間を頂戴することとなり、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
発注までは良かったのですが、発注後の対応にはがっかりしました。発注時に施工希望日を連絡したのですが、日程についての返信はほぼ1週間後でした。提示された日程では都合が悪くすぐに返信したのですが、それについての返信もほぼ1週間後で、あまりの対応の遅さにびっくりです。工事が混みあっているとのことでしたが、それにしたって返信が遅すぎると思いました。そのようなわけで、発注してから日程が決定するまでに20日近くかかり、工事もさらに3週間先となりました。ネット上で現場調査の申し込みをしてから施工完了するまでに2ヶ月かかりました。エクスショップさんからは施工日として連続した2日間を提示されていたのですが、実際は中1日あけての2日間の作業で、そのことは施工者の方から初日に説明されましたのでびっくりしました。またホームページの「購入の流れ」で説明されているような申し込み書類は当工事では存在しませんでした。担当の方によるのかもしれませんが、そういうことも含めて、全体的に説明が足りないと思いましたし、親切じゃないなと思いました。割引率が高いとはいえ、ネット利用での高額な買い物となるわけですから、しっかりした対応をして頂きたかったです。提携店の施工でお願いし、見積り調査に来た方も工事の方も丁寧に説明して下さり、工事に関しては信頼しておまかせでき、仕上がりにも満足しています。色々と書きましたがまた利用させていただくと思います。
施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店との連携を強め、迅速で丁寧な対応に努めて参ります。施工のご依頼を頂きましたリコステージIIが、優しく包み込むようなお仕上がりでございますね。ご迷惑をお掛けしましたが、仕上がりにご満足頂けましたことを嬉しく存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年11月工事
ネットの口コミ評判通りで、お願いした時から対応も良く、担当して下さった施工業者様も感じが良く、お仕事も早く丁寧で、こちらを利用さえていただきよかったとおもいました。
この度は、ステイウッドフェンスならびにリコステージII の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。落ち着いた雰囲気と、目隠し効果のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2007年3月工事
とても親切で丁寧な対応でした。また、連絡も密に取りながら、こちらのわがままや要望にもこたえてくれました。
カタログに載っているガーデニング例のような素敵なお写真有難うございます!合理竹が似合いそうな日本の庭!という感じでとても癒されます!お客様の大切なお家に取り付ける商品ですので、ご要望などどんどんおしゃってください!お客様が本当に望んでいらっしゃる商品に、少しでもお答えできるよう、スタッフ一同、日々邁進してまいります!また機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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