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栃木県 9万円以上のウッドデッキのお客様の評判・口コミ(ネット)
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2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
洗濯干しにとても 便利になりました。ただ当初の予定より工事日の連絡が来なくて電話もメール回答も遅かったです。これはかなり怒りです!
エクスショップ担当者より
天然木さながらの風合いが素敵なひとと木が、植栽の美しさを一層引き立てておりますね。お部屋との段差もございません為、毎日のご利用にもお身体にご負担がございませんね。施工日程の調整にお時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またその際の連絡も遅れ、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫びを申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかなご連絡に努め、改善と対策に努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたら、御手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
日中は仕事の為ほぼメールでのやりとりでしたが、正直打ち合わせには骨が折れました。図面が概略図だった為か縦横の縮尺が合っていないためイメージがつかめず、寸法を聞いてもなかなか返答がないため、ネットでカタログを探して調べたり、電話すると言っていた日が休みだったりと、かなり不信感が募りました。施工当日かなり不安でしたが、基礎から丁寧に作業していただき無事思い描いていたものができ安心しました。家のリフォームをしたばかりだったので、外構になるとこんなにアバウトになるのかと勉強になりました。ただ価格は他社と比べてかなり安いので、こんなものかなと今では思います。
エクスショップ担当者より
この度は、パワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当スタッフの対応が至らず、お手数をおかけしご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、お忙しい中、お時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お寄せ頂きましたご意見を真摯にうけとめ、今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文なので少し不安でしたが、見積りや立会いの都度に連絡をして頂いたので安心できました。施工の日程もこちらに合わせて頂いたので感謝しています。全体としはかなり満足でした。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットでのお取引ですので、大変ご不安に感じられたかと存じますが、弊社を信頼して施工までお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。美しい緑の芝に落ち着いたダークブラウンのウッドデッキの組み併せがとても素敵でございますね。今後も、お客様の笑顔のために日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり依頼から施工までの流れが迅速で途中経過等のご連絡もいただき、大変安心してお任せする事が出来ました。ネット上での工事依頼は比較的に敬遠されがちですがエクスショップさんは信頼出来るブランドという認識をしております。大変ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
距離があり、お顔をあわすことも出来ないお客様とも、このように信頼関係が築けますことが、ネットショッピングの最大の魅力だと感じております。この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な大きさがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体＋ウッドパーティション フラットラチスパネル（密目タイプ）+開き戸
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,813mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
金額の大きい物件のやりとりをネットでするのは初めてだったので、正直不安はありました。が、他の方々の感想等を見て、そして実際にやりとりをしてみて安心できました。メールだけのやりとりではなく、まめに電話もくださって、しかも丁寧で早い対応が良かったです。現地調査での、メーカーの方の細かな採寸・アドバイスが大変助かりました。唯一残念だったのは土日に対応してもらえないことでしょうか。工事をしてくださった方も、寒い中丁寧かつ素早い作業で、予定より早く完成しました。価格も安くできた上に、対応してくださった皆様にも恵まれました。代金後払いなところも安心できました。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努め、お客さまから頂きます施工例を掲載させて頂いております。実際に、エクスショップにリコステージIIの施工をご依頼頂き、安心できたとのお言葉を頂きましたことは、私どもにとりまして、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場見積もりまではネット上のやり取りで商品を見る事無く発注を行なったので正直不安がありましたが、現場見積もりに来られた工務店の方が詳しく説明して頂きました、実際の工事も丁寧で気持ちよい出来でした、電話を何度か頂きましたが応対も良くとても好感が持てました、また何かありましたらお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社をご信頼頂き、メッシュ系の門扉とフェンスとウッドデッキ、さらに 、彩樹A型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。涼しげなフェンスと門扉が、お客様の敷地をしっかりとガードしているようで嬉しく存じます。広々としたお庭に、まるでもう一つのリビングが出来たような、リコステージIIでは、ゆったりとお寛ぎ頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットで、工事が必要になる物を購入した事が無かったので不安であったが下見に来た業者の対応も良かったので安心して任せる事が出来た。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でアウテリア商品をご注文頂き、ありがとうございます。オーニングとウッドデッキ、とってもステキな仕上がりでございますね！お庭にプラスウッドデッキの開かれた空間が、大きなお家をますますゆとりある、広々とした空間を演出されており、お写真を拝見しただけでも、とっても気持ちよさそうで羨ましく思います！また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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