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2020年1月工事
ネットで見つけたのがきっかけで安かったので決めました。打ち合わせ当日になっても連絡がなかったり、施工日もなかなか連絡がなく、こちらも仕事の都合などで休みが取りにくいのに変更せざるを得ない状況で大変困りました。また、ネットでは地域密着安心施工対象エリアだったのに、なぜかメーカー施工しかできないと言われ、説明が不十分で納得いきませんでした。価格に関しても、見積もりシュミレーターから大きく変わらないとの話でしたが、最初に出されたものはかなり高くて驚きました。最終的には値下げしてくれましたがそれでもシュミレーターより高かったのでその点も納得できていません。メーカー施工だったので、取り付けや施工に関しては全く問題はなかったです。
弊社でリウッドデッキ 200とモクアルフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみを感じる木調色のウッドデッキとフェンスが、ご自宅のイメージに自然に調和しました事、喜ばしく存じます。施工につきまして、お客様の地域にウッドデッキとフェンスを統括して設置出来る提携施工店がおらず、メーカー施工での対応にさせて頂いております。説明が不十分でした事、心よりお詫び申し上げます。また見積もり金額につきまして、ウェブ上での簡単お見積りは、概算見積りになります為、設置場所の状況により金額に変更が出る事がございます。こちらも事前の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
材質を天然木にこだわっていたが、この商品は木と比べても違和感がなく長持ちするようなので選んで良かった。
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。レッドブラウンのウッドデッキが、ご自宅の外観に後付けには感じられない程マッチし、お住まいとの一体感がございますね。お部屋が延長したような感覚でお使い頂けるウッドデッキは、お洗濯物干しなどの実用的な使い方は勿論、椅子などを置いて外の風を感じながらの読書なども素敵でございますね。樹脂製のウッドデッキではございますが、見た目は天然木と遜色のない風合いで、天然木に比べて湿度や食害にも強く、耐久性がございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもエクステリアを通して、お客様に快適な暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年7月工事
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。屋外空間ながらお部屋のようにお使い頂けますので、生活空間として様々な活躍をしてくれます。当社には豊富な施工実績がございますので、高い品質と柔軟性があり、安心してご依頼いただけます。常に迅速かつ丁寧な高品質な対応を目指し、邁進してまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年4月工事
家を建てた際に、2×4材を利用してデッキを作ってもらいましたが、20数年経過して腐食が激しくなり、DIY修理では無理と判断し、今後のメンテナンスを考え非木材での施工を検討していました。今回、設置していただいたものは見た目は木材と変わらないもので満足しています。唯一、気になる点としては、ネット上の評価が必ずしも良いものばかりではないことです。おそらく、実際に施工していただく業者のレベルに差があり、中には不満を残すことになる工事もなるのだと思いますが、今回、我が家の施工をしていただいた業者の方は、雨の日も誠意をもって施工していただきました。ありがとうございました。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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