各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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神(じん)
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2013年9月工事
対応は問題なかったのですが、見積もりで出して頂いたサイズと、実際持ってきてもらった商品のサイズが少し違い戸惑いました。よく調べたらメーカー側でカタログと実物のサイズ変更をしていたみたいで、そういうこともあるんだと納得しました。ウッドデッキは色もよく満足してます。ありがとうございました。
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ダークブラウンの色味で落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。広々としたサイズですので、ご家族の憩いの場となれば幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
全体の評価は5星です現場調査から始まり、施工後も何も不安に感じることはありません。ネット上での商品内容なのでイメージしにくい部分はあります、なので実物をショールームで見たり、ホームセンターで見積もりを出してもらう作業をしました。大きさも形も様々なので出来るだけ一つに絞り検討していくことが最善の方法だと思います。安い買い物ではありませんので相見積もりも大事です。営業さんと顔が見れない不安はありますが、現場調査の方、施工の方もとてもよくやってくれました。金額もありますが全体を通しても満足しております、有難うございました
ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。オータムブラウンのライザーテラスII F型は、落ち着いたお色のウッドデッキとも相性がよく、綺麗なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年11月工事
ホームページも見易く、商品のサイズや簡易見積りも簡単に見れるので非常にイメージしやすく良いと思います。施工に関しても、職人さんの対応もよく非常に満足しています。
リコステージIIならびにライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社HPをお褒めにあずかり、光栄でございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。広々として温かみのあるウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
施工前の立会いから完了までスムースで丁寧に対応してもらいました。こういう大きい物をネットで買うのは不安でしたが、なにより価格が他店の見積(30%引き)より圧倒的に安く、申し込み窓口がネットというだけで、業者も地元なので安心できました。施工も丁寧にしていただき、全く問題ありませんでした。また機会があったら利用しようと思います。
『地域密着あんしん施工』にて、リコステージIIの施工をご依頼頂き、このように高い評価を頂きましたこと、大変光栄に存じます。激安価格ですが、最高品質のものを安心施工でお届けすることをモットーと致しております。お気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。落ち着いたお色のウッドデッキに、その名の通りモダンなデッキフェンスがぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
メールのやりとりがメインでしたが、対応も早く、納得して購入できたと思います。施工業者さんの来る時間や日にちがあいまいだったり、施工完了の連絡など、エクスショップさんも把握しきれていないように思うこともありました。20時以降に連絡があったこともあったのに、こちらからかけると留守電だったりしたので、もう少し連絡のつく時間を長くしてもらえたらと思いました。
この度は、カーポート・バルコニー屋根・ウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。屋根材に、クリアマット/すりガラス調の屋根材をご利用頂いたことにより、明るく、お洒落なお屋根が完成し、お喜び頂いているものと存じます。弊社と提携施工店との連携に、至らないところがあり、申し訳ございませんでした。今後は、より確実で、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
メールとフリーダイヤル両方で遣り取りが出来、すべてがスムーズ!見積もりの方も迅速丁寧。やはりカラー選びは実物の見本を見て正解でした。職人さんが一人おみえになり、一日半で完成しました。想像以上でした〜☆ネットの写真より”実物の方がいいじゃ〜ん”って感じです^^;ありがとうございました。ただ、直射日光が当たると本当の木材ではないので、かなり熱くなりますね。工夫して使いたいと思っております。
早速ご活用頂いている様子が伺えるお写真を頂きまして、大変嬉しく思います。愛犬のために施工をされたという、心温まる施工理由をお聞きし、とても嬉しくなりました。弊社システムにお褒めのお声も頂き、お客様にお喜び頂けたこと、誠に光栄でございます。ウッドデッキを快適にご利用頂けるよう、私どもも何か提案できるよう精進して参りますので、また何かございましたら、エクスショップまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
2010年4月工事
最初に自宅に来てくれた方の対応も非常に良かったし電話応対も非常に良くて安心できました。実際に施工してくれた業者の方も丁寧な仕事ぶりで何の不安もなく完成を迎えました。
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ダークブラウンのリコステージIIとオプションのデッキフェンスが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。天然木に近い温もりがございますので、ワンちゃんにとりましても優しいお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
電話の対応も良かったし満足しています。ただネットで見ていたときは地元に事務所がある感じだったのに電話は神戸でちょっと戸惑いました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社コールセンターは業務効率化のため神戸一括拠点となっておりますので、遠方のお客様におかれましては、ご不安に思われることも多いかと存じますが、現場調査や施工には、お客様のお近くよりお伺い致しますので、安心してご利用ください。ダークブラウンのリコステージII が、とても綺麗に納まりましたこと嬉しく存じます。また、何かございましたらお気軽に弊社までご連絡くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2008年6月工事
正直なところ、現地調査まで申し込むにあてってネットということもありすごく悩みました。ですが、概算での見積もり結果は、かなり魅力があり思い切って依頼したところ対応が親切で口調が優しかったこともありとても安心できました。その後の日程など知りたいことはすぐに対応してくれ助かりました。長期連休に入る前には連絡をもらえたのでその点もよかったんだと思います。現場に来てくれた職人さんも細かな変更や出来上がりの不明な点(聞いて、思っていただけの長さがなかったり)などの対応もよかったです。
弊社スタッフをお褒めくださり、たいへん有難く存じます。よいものを、よりお安くという信条のもと、今後も、お客様とのコミュニケーションを第一に、精進してまいります。カタログのような美しいお写真に、見とれてしまいました。オシャレな建物とピッタリの明るい色調の完成が、とてもステキでございまね!また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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