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千葉県 ホワイトブラウンのウッドデッキのお客様の評判・口コミ(防草シート)
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2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやりとりで情報が正確に伝わるのか、不安がありました。やはり、、、不安的中でした。現場調査の方に伝えた希望工法、確認してもらった施工場所の現状が正しく伝わっておらず、当日担当された方も驚いていました。急遽、私が草取りをしたり、私の防草シートを提供したり、工法の確認を本部にお願いしたり、、、結果、現場調査してくれた方も確認に来てくださり、当日の担当の方も臨機応変に対応して頂き、素敵なウッドデッキは完成しましたけど。暑い中、ウッドデッキを作ってくださった現場の担当さん、本当にお疲れ様でした。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
連絡の伝達が至らず、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申しあげます。今後このようなことが起こらぬよう、メーカー担当とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様ご迷惑をおかけすることがない様、努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。広々とした明るく素敵ないウッドデッキを沢山活用して頂けましたら幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回、現場調査の際にアドバイスして頂き、当初決めていたウォームグレイからホワイトブラウンに変更し、サイズも大きくしましたが、出来上がったデッキにとても満足しています。また、ウッドデッキの下に防草シートを敷いて頂いたので、雑草の心配もないのもとても嬉しいです。
エクスショップ担当者より
ホワイトブラウンのリウッドデッキⅡは、明るく素敵なお仕上がりでございますね。経験豊かな施工士のご提案により、お客様の理想により近い形での施工となりましたこと、私どもも嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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