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三協アルミのウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積り依頼に対してもスムーズに対応頂き、ご提示頂いた見積書についても一つずつの項目に対しても、明確な金額提示と仕様の提案が記載されており非常に分かり易い対応でした。また幾つかの仕様変更したケースでの見積り依頼に対しても快く対応頂き丁寧な対応がとてもよかったです。もちろん出来上がったエクステリア工事に対しても大変満足しております。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールや電話の対応、現地調査とも丁寧で安心してお願いできました。あまり広いとは言えない我が家のリビングですが、ウッドデッキができたことで空間の広がりを感じとてもうれしいです。暖かい日には、ウッドデッキでのランチで遠足気分を楽しみ、子ども達も大喜びです。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事に来た人は感じが良かった。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
決めてから何度かメールがあり、安心できた。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格もお値打ちで、ネット見積りから現場見積り、工事施工までスムーズにいって満足しています。
エクスショップ担当者より
三協アルミ社のウッドデッキ、ひとと木が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。無駄の無いシンプルなデザインのウッドデッキで、ゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えして、今後の励みにして参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
繁忙期でしたが、（増税手前）工事当日は雨の中、時間通りに来ていただき、出来上りもイメージ通りでした。
エクスショップ担当者より
この度は、ひとと木の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。チャコールブラックの落ち着いた色味がご自宅にマッチしており、素敵でございますね。広々としたウッドデッキがご家族の憩いの場となりますこと、心より願っております。今後も、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(ウッドデッキ)
ひとと木＋標準ステップH=500用＋マイリッシュ ルーバーフェンスH1500(サンシルバー)
| カラー | スイートグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,704mm 出幅 1,290mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
職人さんの教育が良く出来てると思いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、このように遠方のお客様ともご縁がございまして、メールやお電話を通じ弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。どの商品もお客様のご自宅に見事に調和し、お客様のセンスの光るお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
製品は良かったのですが、見積りから施工までの対応が最低でした。最初の施工が素人同然の仕上がりだったので、違う提携施工店にほとんど直してもらいました。その為設置完了まで4ヶ月ほどかかり大変困りました。
エクスショップ担当者より
この度は、ひとと木の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お仕上がりにつきまして至らない点がございましたこと、施工完了までお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございません。今後、より一層スタッフの教育に力を入れ、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても迅速に対応して頂きました。満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はひとと木の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。スイートグレーの色味のウッドデッキがお住まいの外観と見事に調和し、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。ゆったり広々とした素敵な空間が完成し、ワンちゃんにもお喜び頂けていることと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にお喜び頂けるようエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
(ウッドデッキ)
ひとと木＋マイリッシュ用ステップ 標準(H=500用)＋ハイパーティション(マイリッシュ)＋マイリッシュ4型
| カラー | スイートグレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,564mm 出幅 1,860mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
良かった点:ホームページがカタログ代わりになっているので商品を選びやすく、見積もりまで簡単にしてもらえること。実際工事を行っていただいた方がとても親切・丁寧な対応だったこと。追加見積もり等にも対応いただけたこと。悪かった点:メールや電話でのやり取りにが基本なので細かな要望が伝わりにくく、現場調査を再度行った。2度目の現地調査の際に「何種類か図面を作成して提案」と現地調査の方がおっしゃられていましたが結局、図面が来ず、催促してやっと1つの図面が出てきた。エクスショップと業者さんの連携が悪いように感じた。
エクスショップ担当者より
この度はひとと木及びジオーナフェンス BP型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。複数商品を同時に施工致しましたが、全ての商品が綺麗に納まり、お住まいとも調和のとれた美しいお仕上がりでございますね。お見積りのご提出に関しまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、より迅速で的確な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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