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宮城県仙台市 LIXIL(リクシル)のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2020年9月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | ライトウッド（クリエラスクA） |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,716mm 出幅 1,211mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
フェンスを取り付けたことや木製で腐食していたデッキを取り換えたことの安心感。貴社に対しては、色や質感で迷った時に、こちら側が適切なアドバイスをいただけない感があった時に、何度ものやり取りになってしまったが、その際、担当者から急がされた感があった。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージとモクアルフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お庭周りが木目調で統一され、落ち着いた印象のお仕上がりでございますね。ウッドデッキでくつろがれる際も、お庭に出られる際も、プライバシーが守られ、安心してお過ごし頂けるものと存じます。商品の詳細についてご検討頂く中で、弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様のお気持ちに寄り添い、100％ご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2016年6月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | クリエペールA |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,716mm 出幅 2,111mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事前は天然木のウッドデッキを使っていたので、塗装や部品の交換等を繰り返してきましたが、腐食がひどく壊れてしまったので、この機会に人工木のウッドデッキにしたいと思いました。施工担当の方にいろいろよくしていただき、できあがりにもとても満足しています。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。ベランダ感覚でもお使い頂けますので、洗濯物を干すスペースとしても活躍します。エクスショップではメーカーでは対応できない土間打ち工事なども対応していますので、より高いレベルでお客様のご要望にお応えします。お客様の生活に利便性と彩りをお届けするために、より一層励んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキの樹脂製でありながら価格が安かったのが購入のきっかけ。ウッドデッキを設置したことにより、子供達が庭に出やすくなった。また、室内からも空間が広く見えるようになった。
エクスショップ担当者より
お部屋から段差なく広がったレストステージは、まるでお部屋が広がったかのようでお部屋に居ながらにしても開放感を感じて頂けるものと存じます。表層部に木粉と樹脂を配合した素材を使用することでささくれがなく、天然木の質感と香りまで感じ、お子様も安心快適にご利用頂けるものと存じます。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対面販売ではなかったのでやや不安でしたが、LIXIL（メーカー）の担当者が下見、工事に来てくれたので、安心しました。価格の相場あ良く分かりませんが、お手頃だったのではと満足しております。今後も是非よも宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ 、リコステージII及びプリレオR1型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全ての商品がお客様の敷地に綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII＋モダンデッキフェンス(フラットライン T-10 13スパン)
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 15,295mm 出幅 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工はとても良かったと思います。しかしフリーダイヤルの電話対応は、正直いまいちだったと思います。施工に対して問題を起こさないようになんでしょうが、施工前の新築のベランダをお願いしたのに図面からみた大まかな金額すらお答えできません。と言われ、ある程度家が出来てからでないと答えられないし、受注も出来ないというので、ある程度家が出来てからお願いすると、引越し前には施工に入れない状況。家が建つ前に洗濯を干すベランダが欲しかったのでお願いしましたが、結局、引越し後1ヶ月過ぎての完成になりました。フリーダイヤルの人には、全く誠意を感じられませんでした。その後施工が決まってからの担当の方は感じよく対応してくれましたが。見積もり、施工に来た方は良い感じの方でしたので、もっとフリーダイヤルを設置するなら対応を考えていただきたいです。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し、お選び頂いたにもかかわらず、対応に至らぬ点がありご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はさらにきめ細やかで丁寧な窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやりとりになってしまうため、行き違いがあったり、詳細な打ち合わせ、相談が難しく完成するまで聞けない、分からないこともありました。開けてビックリ！みたいな気持もありましたが、施工担当者も親切で信頼できる方々だったため、最後まできちんと施工して頂き、素敵な出来上がりになりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。より安心してご利用頂けるように、きめ細かい配慮を心掛け、お客様に１００％ご満足頂けますよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやりとりになってしまうため、行き違いがあったり、詳細な打ち合わせ、相談が難しく完成するまで聞けない、分からないこともありました。開けてビックリ！みたいな気持もありましたが、施工担当者も親切で信頼できる方々だったため、最後まできちんと施工して頂き、素敵な出来上がりになりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。より安心してご利用頂けるように、きめ細かい配慮を心掛け、お客様に１００％ご満足頂けますよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
宮城県での施工ということもあり発注から施工まで約2カ月程かかりましたが、施工自体は2日間の予定を1日で行って頂き、且つ丁寧に施工して頂いたことには満足しております。ウッドデッキではしゃぐ子どもの姿を見ていると設置して良かったなと思いましたし、また何かの際は利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご依頼より、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、迅速な完成となりましたこと、大変嬉しく存じます。ダークグレーのウッドデッキと明るいご自宅、そして美しい緑と素敵なコントラストでございますね。笑顔の絶えないご家族の憩いの場となれば幸いでございます。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできますよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
他社との相見積もりで利用させていただきました。諸事情で早めに工事してしまいたくて先に工事の大体の日程を伺ったところ、エクスショップさんは工事の時期が発注から2週間後、他社は3週間後でした。金額も多少良く、時期も早いと思いエクスショップさんにお願いしたのですが、実際は約1カ月先になったところは不満です。時期が早いほうが良いと伝えていたので、そこはしっかりとした予定を確認してお伝えいただきたかったです。注文さえ取ってしまえばキャンセルができず、時期はそれから調整という考え方はやめてほしいですね。施工に関してはメーカーにしていただいたのですが、対応も良く、出来上がりも綺麗で満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIとカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了予定がずれてしまい、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、出来るだけ正確な施工期間をお伝え出来ますよう、メーカー側との連携を強めて参りたいと存じます。お待たせ致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。乱石張りのアプローチや、すっきりとした土間にマッチして違和感のない納まり具合でございますね。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積を何度もお願いをしましたが、対応した頂きありがとうございました。納得した上で、依頼することが出来ました。また施工の際は、大変暑い中でしたが、ありがとうございました。これから、BBQなど楽しみが増えました!
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅にマッチした深みのあるダークブラウンがマッチし、広々としたとても素敵なお仕上がりでございますね。バーベキューなど、ご家族の憩いの場となりますこと心より願っております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
参考になった!31
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
参考になった!17
