お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月16日現在）

サニージュF型 積雪100cm対応シリーズのお客様の評判・口コミ(見積り)

2008年11月工事

神奈川県川崎市麻生区S.T.様邸（写真No：3328638）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

テラス囲い：父母の居室の延長線に新設しましたが、当方が中々サイズや詳細仕様、既設デッキの移動、附帯外構工事等々のイメージが確定しないで決めかねた中、提携施工店様に色々相談し、適切なアドバイスをいただき、また、スタッフの方には再三の見積り変更にも快く応じていただきました。特に、現場で作業される方の誠実で丁寧な態度には感動しています。雨でも気にせず洗濯物が干せるし、鉢植え等も置けるので、父母は大満足です。ウッドデッキ：テラス囲いと移動した既設デッキの間をつなぐ形で新設しました。当初は体裁良く出幅や奥行をカットする予定でしたが、現場で直に確認して既製の寸法での設置をお願いしました。高さもテラス囲いと既設デッキとのバランス等を確認した上で決めました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根、テラス囲い、ウッドデッキと三か所もの施工をご依頼いただき、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも嬉しく存じます。お客様にご満足頂くことに、日々尽力しておりますので、そう言って頂くのは、何よりの喜びでございます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年7月工事

千葉県市川市ちばけん いちかわしI.S.様邸（写真No：2849223）

YKKAPのテラス囲い・サンルーム リレーリア＋サンシェードカーテン【オーダー品】 施工例

リレーリア＋サンシェードカーテン【オーダー品】

サイズ 幅 4,290mm 奥行 2,340mm
カラー プラチナステン
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査後、見積りが出るまでかなり時間が掛かったうえ、色の間違いや設置図面の不備等少しありましたが、最終的には迅速に設置して頂きありがとうございました。

エクスショップ担当者より

このたびはご利用頂き有難うございました。お見積もりまでお待たせしてしまい、また、発注ミスでご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年5月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしN.D様邸（写真No：2924624）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 施工例

ほせるんですII R型 床納まり

サイズ
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ＧＷをはさんだこともあると思うが、見積りに来て頂いてから施工までに思った以上に日数がかかったことや、当初丸１日あれば工事が完了すると思っていたのに実際は３日間もかかったことが予想外でしたが、仕上がりについてはほぼ満足。価格交渉も何とか予算内でおさめて頂けたので有難かった。しかし、保証書送付に1ヶ月もかかったり、いろいろな点で対応の遅さを感じて残念でした。

エクスショップ担当者より

この度はご利用誠にありがとうございました。またお見積から施工に至るまで大変お待たせ致しました事、保証書の発送の遅れ等、大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。スタッフ一同、連携をしっかり組み直し、気を引き締めて参る所存でございます。また何かお気づきの点・ご質問等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

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2008年3月工事

熊本県人吉市くまもとけん ひとよししH.K.様邸（写真No：2775922）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 連棟 造り付け納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 連棟 造り付け納まり 積雪～20cm対応

サイズ
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでこのような施工を発注したのは初めてでしたが、最初からメールや電話での大変丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。お目にかかったわけではないのですが、大変好印象でした。見積りの方にもとても丁寧な説明をしていただくことができました。現場の工事の方もよかったです。今は「ほせるんです」のおかげでとても助かっています。大変お世話になりました。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年2月工事

神奈川県横浜市磯子区N.K.様邸（写真No：1822911）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ
カラー ブラック
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

完成までトラブルもなく予定通りで進んだことやイメージどおり完成したことで満足しています。一言わせてもらえばホームページの見積もりと５万円近く高かかったことが気になります。網戸分であれば最初の見積りで確認できたらなおよかっです。

エクスショップ担当者より

素敵なサンハウスのお写真ありがとうございます。お見積りの件につきましては、現在、HP上ではオプション品を追加頂くことができず、ご不便をおかけしております。なんとか、概算お見積りシステムをパワーアップできるよう、努めてまいります。また、施工例（お写真）のご協力、感謝申し上げます。手作り温室のお花が綺麗でございますね。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2007年12月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましS.A.様邸（写真No：1700311）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 単体 土間納まり 積雪～20cm対応 【内部日除け無し】 施工例

ほせるんですII F型 単体 土間納まり 積雪～20cm対応 【内部日除け無し】

サイズ 柱芯々 3,640mm 屋根幅 3,720mm
カラー ブロンズ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積り価格がホームページで即座に確認できたことと、現地での詳細見積りを無料でやっていただけるとのことで安心して見積りを依頼をしたところ、メーカーの方が見えて細かく状況を教えてもらえたことがさらに安心につながり、本社が神戸市と遠いにもかかわらず利用させていただきました。

エクスショップ担当者より

手作り庭とは思えないほど、緑いっぱいのすてきなお庭のお写真、有難うございました。正面部は高窓4枚建て、側面部分をテラス建てにされ、敷地にあった使い勝手の良い仕上がりになったのではないかと存じます。バルコニー下の納まりとなりましたが、後付けとは思えないベストな納まりに本当に嬉しく思います！また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2007年10月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしY.K.様邸（写真No：1644019）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型＋硝子 施工例

ほせるんですII F型＋硝子

サイズ
カラー ブロンズ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットで注文ということでとても不安でしたが、担当のが頻回に連絡を下さり、誠実さを感じ、また見積りに来られた方も細かい所まで確認して下さり、安心感を得られました。但し、現場の方への連絡が取れていなかったようで、網戸や竿を吊る部品等を取り付ける事を聞いていなかったようでした。現場の方もとても丁寧な対応で好感が持てました。

エクスショップ担当者より

色合いもお家とマッチし、とても素敵なランドリーハウスのお写真誠に有難うございます！この度は、こちらの連絡ミスから、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。以後、このようなことのないように、メーカー側と連絡を密にとっていきたいと思います。今回ご施工頂いた、ブロンズのフレームのほせるんですは、高級感があり、素敵ですね。その後使い勝手は如何でしょうか？また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年3月工事

千葉県千葉市緑区H.S.様邸（写真No：1153411）

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですⅡF型 施工例

ほせるんですⅡF型

サイズ 間口 2,755mm 出幅 2,685mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

50％offまでディスカウントしてくれるところはないし、人件費削減ができているからネットならではなのでしょう。施工代金は、どこでもほとんど変わらないなら、材料を安くするしかないと思い、エクスショップに決めました。現場調査は、プロのトステムの社員がきてくれるからそこで質問もできるし、新商品を格安で、設置できてとても満足しています。電話の対応もすごく丁寧で、質問にも、誠意が感じられ、回答してくれました。ほんとに、よかった。　

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想メール、誠に有難うございます。心より御礼申し上げます。暖蘭物語など多数のテラス囲いの中からこちらの商品を選んで頂きありがとうございます。弊社では、「ほせるんですⅡ（toexサンクスペース）」マイナーチェンジ後、初施工後お写真となりました！とても素敵なガーデンルームでございますね！アルミ縁台も素敵でございます！正面部分のテラス4枚建てが、開放感のあるステキな仕上がりを演出しているのでしょうか。テラス囲い（sannru-mu程の機能無）のお見積りは少し複雑な造りになっており、確認作業などに、多少お時間を頂いてしまっておりますが、このようなお褒めのお言葉を頂戴することができ、本当に嬉しく思っております。雨風除けもしてくれるので、とても活用できるのではないかと思います！また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年3月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましN.S.様邸（写真No：1150511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですαF型　床納まり　600タイプ 施工例

ほせるんですαF型　床納まり　600タイプ

サイズ 柱芯々 2,755mm 側面部 1,485mm
カラー オータムブラウン
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

本社が神戸で施工はどうするのかとおもっていたら、現地の見積りには関東のトステムより担当者が来て施工は横須賀の工事店が施工したので一安心しました。

エクスショップ担当者より

クーラー室外機や、水道の移設のご協力有難うございました！感謝申し上げます。現在、弊社ではたとえば、トステム社の商品をお選び頂いた場合は、お客様のご住所から最も近いトステムＥＣ（エクステリアセンター）という場所から、現場調査担当者がお伺いさせて頂いておりますので、どうぞ、ご安心くださいませ！分かりよく、お客様にご心配をおかけすることのないようなＨＰ作りを今後とも目指してまいります。この度は、ステキなほせるんですαの施工お写真、有難うございました。庭の木もとても立派でございますね！

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