お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2024年05月16日現在)

東京都 電動の彩風 あやかぜ CR型 手動式 スクリーン付タイプシリーズのお客様の評判・口コミ

2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風S型 電動スイッチ式 施工例

彩風S型 電動スイッチ式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,600mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ブリティッシュグリーンP)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

担当の方とはほぼメールでやり取りしましたが、レスポンスも早く、特段問題なく進みました。工事日の調整もこちらの要望通り対応頂いたので満足してます。また、工事の方も、見積もりで来られた方と同じで、その点も安心につながりました。星4つ評価は、今後長期間使用する中で何があるか分からない不確実性を織り込んだ評価であり、現時点までという点では星5つ相当と思ってます。

エクスショップ担当者より

この度は彩風S型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。ブリティッシュグリーンPのキャンバス地がアウトドアの雰囲気を作り出し、ご自宅の外壁やチェアとも見事に調和した素敵なお仕上がりでございますね。商品・施工に対する保証期間なども設けておりますので、何かお気づきの点などございましたら是非お気軽にエクスショップまでご相談くださいませ。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風S型 電動式 施工例

彩風S型 電動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル(アイビーグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

すべてネットで注文できてよかった問い合わせの返信が早くて良かったデザインと色の種類が豊富で選びやすかった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂くため、迅速で親切・丁寧な対応を常に心がけておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風S型 電動リモコン式 施工例

彩風S型 電動リモコン式

カラー ブラック
サイズ 間口 2,640mm 出幅 1,500mm
屋根材 ポリエステル(色カフェブラウンP)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

インターネットからの注文ということで、細かく対応してくもらえるか不安でしたが、何とか希望の期日までに施工が完了してほっとしております。

エクスショップ担当者より

ウッドデッキ200、 プレシオステラス R型 テラスタイプ及び彩風S型 電動リモコン式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は顔の見えないネット販売ではございますが、常にお客様の気持ちに寄り添い、ご要望に沿った施工を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き嬉しく存じます。いずれの商品も違和感なく綺麗に納まり、より豊かで快適にお過ごし頂けることと存じます。これからもお客様の笑顔の為にエクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風C型 電動リモコン式 施工例

彩風C型 電動リモコン式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクアシャイン(ポリエステル)(ブリティッシュグリーンB)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

HPが華やかで、ネット販売とは言え、担当者のお顔が拝見できるのがいいですね。どこよりもお安く、無地に取付完了。ご対応有難うございました。お見積りから工事まで2か月弱かかりました。お客様の声にも多くの方々がお待ちしたように書かれてあります。この辺が改善できると、完了まで楽しみに、ずっと安心した日々だったのになあと残念に感じました。一階はドス〜ンとかなり圧迫感を主張しておりますが、日差しカットはばっちり!日中の目隠しは抜群です…が室内点灯時は丸見えです(やっぱり無理か〜)ロールスクリーンカラーが3色のみで、仕方なくグリーンにしましたが、分かってるとはいえ、やっぱりすっきりしませんでした。カラーの選択色がぐ〜んと増えるといいですね。2階はもっと角度のある型???にしたかったなあ〜。私の知識・調査不足かもしれません??。日差しカットは満足です。来て頂いたメーカーの方々の一生懸命さがひしひしと伝わり、心が打たれました。猛暑の中、一日中がかりで、熱中症にならないかと、う〜ん!ひやひやしっぱなしでした。お疲れ様。ネット販売、エクスショップさんに出会い、長所・短所、多くの事を学ばせて頂きました。待ち望んでいたオーニング、上手に工夫し、思い存分、活用させて頂きます。今年の夏から、節電に大活躍してくれるでしょう。暑い夏も、ちょっと楽しみになりました。本当に有難う御座いました。感謝致しております。

エクスショップ担当者より

この度は彩風CR型 電動リモコン式及び彩風C型 電動リモコン式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。2か所への同時施工でございましたが、いずれも綺麗に納まり美しいお仕上がりでございますね。アクアシャイン(ポリエステル)(ブリティッシュグリーンB)のキャンバス地が強い夏の日差しを和らげ、開放的で心地よい空間を創ります。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工完了までにお時間を頂き、お待たせいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様により安心・快適にご利用頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風CR型 電動リモコン式 施工例

彩風CR型 電動リモコン式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,550mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクアシャイン(ポリエステル)(ブリティッシュグリーンB) スクリーン色:ブリティッシュグリーン
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

HPが華やかで、ネット販売とは言え、担当者のお顔が拝見できるのがいいですね。どこよりもお安く、無地に取付完了。ご対応有難うございました。お見積りから工事まで2か月弱かかりました。お客様の声にも多くの方々がお待ちしたように書かれてあります。この辺が改善できると、完了まで楽しみに、ずっと安心した日々だったのになあと残念に感じました。一階はドス〜ンとかなり圧迫感を主張しておりますが、日差しカットはばっちり!日中の目隠しは抜群です…が室内点灯時は丸見えです(やっぱり無理か〜)ロールスクリーンカラーが3色のみで、仕方なくグリーンにしましたが、分かってるとはいえ、やっぱりすっきりしませんでした。カラーの選択色がぐ〜んと増えるといいですね。2階はもっと角度のある型???にしたかったなあ〜。私の知識・調査不足かもしれません??。日差しカットは満足です。来て頂いたメーカーの方々の一生懸命さがひしひしと伝わり、心が打たれました。猛暑の中、一日中がかりで、熱中症にならないかと、う〜ん!ひやひやしっぱなしでした。お疲れ様。ネット販売、エクスショップさんに出会い、長所・短所、多くの事を学ばせて頂きました。待ち望んでいたオーニング、上手に工夫し、思い存分、活用させて頂きます。今年の夏から、節電に大活躍してくれるでしょう。暑い夏も、ちょっと楽しみになりました。本当に有難う御座いました。感謝致しております。

エクスショップ担当者より

この度は彩風CR型 電動リモコン式及び彩風C型 電動リモコン式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。2か所への同時施工でございましたが、いずれも綺麗に納まり美しいお仕上がりでございますね。アクアシャイン(ポリエステル)(ブリティッシュグリーンB)のキャンバス地が強い夏の日差しを和らげ、開放的で心地よい空間を創ります。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工完了までにお時間を頂き、お待たせいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様により安心・快適にご利用頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風S型 電動式 施工例

彩風S型 電動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(グリーンライン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事に来てくれた人(2人)の感じはとても良かったが,最初に約束した期日を一方的に変更されたのは大変遺憾に思った。日程を調整して複数の候補日を出し,合意した日で施工日を決めていたのに,工事のずれでといわれても納得しがたい。雨天で順延したところがあったとしても,別途可能な日程を決めるべきで,他の顧客に迷惑を掛けるべきではない。今後このようなことのないようにしてもらいたい

エクスショップ担当者より

この度は雨天順延による施工日程の変更があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見につきましては、メーカー側にも申し伝え、改善に努めて参ります。今後お客様に100%ご満足頂けますよう、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風CR型 電動リモコン式 独立納まり 施工例

彩風CR型 電動リモコン式 独立納まり

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 熱線遮断(ブリティッシュグリーン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回はオーニングと、目隠しフェンスを依頼しましたが、オーニングの取り付け位置、生地等相談に乗ってもらい、満足いくものとなりました。施工日まで1か月くらいあり少し待ちましたが、1日でオーニング、目隠しフェンスの施工が終了し、仕上がりも大変良いものでした。また機会があれば利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風CR型 電動リモコン式 施工例

彩風CR型 電動リモコン式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 間口 2,000mm
柱タイプ ライトベージュ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

日中あまり時間が取れなかったので、全てメールで対応していただけたのは助かりました。メールでの対応は信頼感があり、とてもスムーズにできました。施工会社の対応もよかったです。インターネットで購入するのは不安がありましたが、結果的に大変満足のいく買い物ができました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風C型 壁付け納まり 電動リモコン式【特注】 施工例

彩風C型 壁付け納まり 電動リモコン式【特注】

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 間口 3,460mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(シルバーグレー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

発注依頼から施工当日まで大変スムースな対応でした。事前確認にも来ていただき丁寧に対応していただけました。当日の施工主も親切で感じが良かったのですが配線コードの処理を確認しないまま勝手に取り付けられてしまい仕上がりにかなり不満が残りました。残念です。とは言え次回も何かあればお願いしたいと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は 彩風C型 壁付け納まり 電動リモコン式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、誠に有り難うございます。配線コードの処理に関しまして、ご確認が至らずご不満のが残る結果となりましたこと、大変申し訳感じます。今後このようなことがないよう、メーカー担当者との連携を強化し、改善を図って参ります。貴重なご意見を頂き、有り難うございました。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 レギュラータイプ 電動式 施工例

彩鳥S型 レギュラータイプ 電動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ネイビーブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールでのやり取りが主だったので不安なところもありましたが、無事設置していただき、商品には満足しております。ただ、注文していたものではない商品の見積書が送られてきたり、エクスショプから提示された施工日時の候補日に返答したのに、その日は都合がつきませんでしたと返信が来ました。実際の設置に関しては全く不安もなく、丁寧に施工していただきました。商品には不満が何もないだけに、少し残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥S型 レギュラータイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の至らぬ対応により、ご迷惑をおかけしご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士に関しましては、施工士の協力の元ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂ける様、努めて参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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