お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2024年05月15日現在)

東京都目黒区の彩風 あやかぜ C型 電動式シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風C型 手動式 施工例

彩風C型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 熱線遮断(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

とても良かったです。色々な注文も即座に対応していただきました。また施工に関しても対応が早く小さなトラブルも対応していただきました。今後もまた機会があれば注文したいです。

エクスショップ担当者より

この度は彩風C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「今後もまた機会があれば注文したい」との有り難いお言葉をお客様より頂戴出来、私どもも感無量でございます。収納の出来る屋根のオーニングは、お写真からも拝見できます通り、収納時に於きまして大変コンパクトで邪魔にならない造りでございますね。しかしながらオープン時は雨や強い日差しを遮るなど、大変機能的にご利用頂ける商品でございますので、お客様のよりご快適な生活の為、大いに活躍出来るものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風S型 電動リモコン式 施工例

彩風S型 電動リモコン式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 熱線遮断(【ベージュS】)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりも早く、こちらに来ていただいての現地打ち合わせも丁寧で、実際の施行もものすごく安心できました。

エクスショップ担当者より

この度は、彩風S型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。リモコン式で快適にご利用頂けますね。ブラックの外壁にベージュのキャンバスが映え、とても素敵でございます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風S型 手動式 施工例

彩風S型 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクアシャイン(ブリティッシュグリーンB)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

価格の安さに加え、HPでの商品紹介の見易さ、発注後の日程調整の融通など、顧客目線の営業姿勢が良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、彩風S型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ブリティッシュグリーンBのキャンバスとナチュラルなご自宅の外観のコントラストが素敵でございますね。必要に応じてキャンバスを広げられますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 レギュラータイプ 電動式 施工例

彩鳥S型 レギュラータイプ 電動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ネイビーブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールでのやり取りが主だったので不安なところもありましたが、無事設置していただき、商品には満足しております。ただ、注文していたものではない商品の見積書が送られてきたり、エクスショプから提示された施工日時の候補日に返答したのに、その日は都合がつきませんでしたと返信が来ました。実際の設置に関しては全く不安もなく、丁寧に施工していただきました。商品には不満が何もないだけに、少し残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥S型 レギュラータイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の至らぬ対応により、ご迷惑をおかけしご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士に関しましては、施工士の協力の元ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂ける様、努めて参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥 C型 ボックスタイプ 施工例

彩鳥 C型 ボックスタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,500mm
屋根材 ポリエステル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

下見の段階でアドバイスしていただいた内容を少し違う部分がありました。西陽がひどく、ベランダの手すり、高さ110cmまでオーニングが垂れさがらないと、日除けになりません。鋭角なものが希望でした。お話したつもりですが、伝わっていなかったようです。事前に分かっていれば他の方法を考えました。また、他のアドバイスを頂けたらと思いました。工事の段階で知ったので、残念です。足りない部分は布などで遮断しています。工事は手際よくして頂いたので満足しています。最初の段階でもう少し希望を理解していただけたらと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥C型ボックスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様のご希望をしっかりとお伺いする事ができず、お仕上がりにご満足頂けませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望をしっかりとお伺い出来ておれば、ご満足頂ける素敵なお仕上がりになったかと思うと心苦しく存じます。真摯に受け止め、今後きめ細やかな対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(ライトベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

当初、対応の不備で苦言を申し上げましたが、その後のご対応は金額面を含め非常に満足致しました。誠にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、施工日のご連絡に不行き届きがありご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の業務に活かして参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、彩鳥S型 レギュラータイプのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。お部屋からの眺めを遮らない、すっきりしたお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 ボックスタイプ 電動式 施工例

彩鳥S型 ボックスタイプ 電動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

応対が杓子定規だった。二階に運ぶだけで1万8千円もとられた。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございました。しかしながら、お客様に充分満足して頂けない結果になりましたことお詫び申し上げます。対応に関しましては、施工のプロとして、エクスショップの施工士として自覚を持つこと、スタッフにはお客様の状況に応じての情報の報告の徹底を行って参ります。お客様のご意見を真摯に受け止めまして日々精進して参りたいとお待ってますので、是非また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。また、他に何かございましたらお気軽にエクスショップまでお問い合わせ下さいませ。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式【特注】 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式【特注】

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 4,550mm 出幅 1,250mm
屋根材 アクリル/ブリティッシュグリーン
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

打ち合わせご連絡等、スムーズにさせて頂けたので大変良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ブリティッシュグリーンのキャンパス地が、お店の雰囲気にぴったりマッチして、知らず知らずに足を踏み入れたくなる素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,550mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(ブラウンライン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初は少し不安がありましたが、現地見積りでとても親切でこちらの希望どうりに出来上がりとても満足してます。また、次回も頼むつもりです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社を信頼して、オーニングとテラス屋根の合わせて4点もの同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。彩鳥のアクリル(ブラウンライン)のキャンパス地も、パワーアルファのポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のとても雰囲気が明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,460mm 出幅 2,500mm
屋根材 アクリル(ブラウンライン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初は少し不安がありましたが、現地見積りでとても親切でこちらの希望どうりに出来上がりとても満足してます。また、次回も頼むつもりです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社を信頼して、オーニングとテラス屋根の合わせて4点もの同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。彩鳥のアクリル(ブラウンライン)のキャンパス地も、パワーアルファのポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のとても雰囲気が明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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効果

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