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- 大阪府和泉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 東京都東村山市のYKKAP施工例(シンプルモダンアクセントポール1A型×3)
- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月14日現在）
東京都 販売の彩風 あやかぜ C型 電動式シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでのやり取りは多少面倒でしたが、採寸と工事も丁寧にやってもらい満足しております。次回もお願いしたいと思っております。
エクスショップ担当者より
この度は、彩風S型及びパワーアルファL型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。オータムブラウンの落ち着いたキャンバスがご自宅とマッチしておりますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材越しの空もとても爽やかでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩風S型 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクアシャイン（ブリティッシュグリーンB） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格の安さに加え、HPでの商品紹介の見易さ、発注後の日程調整の融通など、顧客目線の営業姿勢が良かった。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
まず、現場見積もり依頼から実際の施工日までかなりの日数が掛った。エクスショップの対応に関しては、ミスの多さ、フォローアップの遅さが多々見受けられた。満足のいくサービスは残念ながら営業担当者から一切受けなかった。作業現場の施工業者は、現状を理解し可能な限り対応をしてもらって良かった。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂くということを、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
正直、取り付けてみるまで色合いや機能性など良いのか分からなかったですが、付けて本当に良かったです。色も外壁に合っていたのでとても素敵な仕上がりでした。
2011年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ブラウンライン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初はちゃんと施工してもらえるのかと、不安に思いましたが、出来上がりを見てて感激しました。ガーデニング作業後の、ウッドデッキでのコーヒータイムが楽しみとなりました。
エクスショップ担当者より
『ちゃんと施工してもらえるのか』、顔の見えないネット販売で施工をご依頼頂く際、多くのお客様がこのようなご不安を抱かれていると思います。そのご不安の解消には、誠実な対応しかないと考えておりますので、彩鳥C型のお仕上がりをご覧頂きご満足頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。心休まる静かな空間に、ブラウンラインのキャンバス地がしっくりと溶け込んで、違和感の無いお仕上がりでございますね。豊かなひと時をお楽しみ頂いているものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ブラウンライン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットで買い物するのが初めてだったので、注文してからなかなか連絡がなくて不安でしたが、来ていただいた方は誠実な人できちんと工事してくれたのでよかったです。
エクスショップ担当者より
彩鳥C型 ボックスタイプを施工頂き、誠に有り難うございます。ブラウンラインのアクリル地がとても明るく、お洒落なお仕上がりとなっておりますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるよう、提携施工店共々努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクリル（ライトベージュ） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで顔の見えないところがありますが、レスポンスが早いので安心でした。施工日決定までスムーズにいきましたが、施工当日に商品の不備がありトラブルもありましたが、迅速に対応できていたと思います。問題があったときこそ対応が問われると思いますので、今後も誠意ある対応を期待します。
エクスショップ担当者より
アクリル（ライトベージュ）のキャンバス地が明るく、爽やかで、既存ウッドデッキやテーブルセット等とも見事にマッチし、とてもお洒落なお仕上がりでございますね。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますが、安心してご依頼頂けたというお声を頂戴出来、何より嬉しく思います。お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。『迅速に対応出来ていた』とのお言葉に救われる思いでございます。今後もネット販売の利点を活かして、お求めやすい価格でご要望に沿った施工を目指し、お客様に安心・ご満足頂けますよう試行錯誤を繰り返して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年5月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクリル(ブリティッシュグリーン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
取り付け完了後の仕上がりには大変満足しておりますが、見積依頼から取り付け完了までのやり取りが少し多く手間に感じた部分もありました。ただ、スタッフの電話対応や取り付け業者さんの対応は良かったと思います。
エクスショップ担当者より
ブリティッシュグリーンのキャンバス地のオーニングが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士、ならびに、弊社スタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。ご依頼頂いてから、スムーズな施工完了までに、いくつかご協力頂き誠に有難うございます。高額の商品をネット販売でご依頼頂くにあたり、万が一間違いがあってはいけないとの思いから、電話やメール、そして書面でのやり取りをお願い致しております。今後、お客様によりご負担の少ないシステムの開発に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル(パッションオレンジ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
現調から施工までの時間がかかりすぎる。雨天時は施工延期すると連絡があり、施工当日雨天にも関わらず実施するのかしないのかの連絡はなかった。
エクスショップ担当者より
施工完了までお待たせ致しましたこと、また、雨天時のご連絡に不備がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。ご依頼頂きましたパッションオレンジのキャンバス地の彩鳥S型が、お店の外観にぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル（パッションオレンジ） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注後に、彩鳥のハンドルについて、サイズが合わず、最終的には希望するサイズの商品を送っていただいた。しかし、工事担当者にサイズがあわないので、御社に交換可能か伝える旨を聞いていたが、担当者から説明がなくメールで見積を頂いたので、気分が良くなかった。取り付けの職人さんは、工事時に子供ともよくおはなしをしてもらい、大変よくしていただいただけに、職人さんと御社担当間の情報伝達がうまくいっていなく残念でした。下請けしていることは承知していますが連携うまくやってください。今後は、工事完了前にハンドルを開封せずに設置する手順を工事担当に周知徹底すれば、最悪、メーカー交換可能となると思うので、上記のような問題を起こさないフローをご検討ください。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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