お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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アーキデュオ ワイド 3台用シリーズのお客様の評判・口コミ(見積)

2014年4月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 積雪〜20cm対応 8度勾配仕様 施工例

アーキデュオ ワイド 積雪〜20cm対応 8度勾配仕様

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,031mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(クリアブルーS・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

社内間のほうれんそうが兎に角上手くいっていない印象を受けました。自宅に折り返し電話をと伝えても主人の携帯の方に掛かったり、待てど暮らせど連絡が無かったりもしました。見積もりもこちらから何回も催促しないと送って貰えなかったり、指定の日時を過ぎても連絡すら無い事が有りました。エクスショップと施工店との連絡もスムーズに出来ていない様でした。その為最終見積もりとイメージ図が施工開始日の3日程前になり、かなり不安になりました。

エクスショップ担当者より

この度はアーキデュオ ワイド 及びアーキフィット ミニ 独立テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂いたにもかかわらず、至らぬ点がありご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、弊社スタッフ間及び施工店との連携を強化し、お客様が安心してご利用頂ける体制を整えて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

アーキデュオ ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,031mm 奥行 5,019mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

見積りから施工まで1ヶ月以上かかり、その間何度も手違いがあり会社としても、担当者も全く誠意がみられなかった。普通なら、家にまで謝罪に来るべきだと思いますが…

エクスショップ担当者より

この度は、アーキデュオの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までお時間を頂戴しましたこと、弊社スタッフ対応に至らない点がありましたこと、心からお詫び申し上げます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ね、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、まことにありがとうございました。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

アーキデュオ ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,031mm 奥行 5,019mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,250mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

早朝から、カーポートとテラス屋根を同時に施工してもらいました。■良かった点見積もり段階ではカーポートの方は2日工程でしたが、遅くまで頑張っていただき、1日で終わり、助かりました。■悪かった点テラス屋根に関しては、こちらが外出している間に、早く終わったようですが、完了の連絡・確認・説明等はなし。カーポートの職人さんからも代わりの説明はなし。完了が夜になったので、細かな部分のチェックも不可能で、後日、自分で確認しました。施工内容の説明や注意事項等は必須じゃないんでしょうか?

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいの外観に、カーポートとバルコニー屋根が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工後の対応に至らないところがあり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に100%ご満足頂けるよう、丁寧にそして迅速な連絡・説明を心掛けて参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。貴重なご意見をお寄せい頂き、有り難うございました。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 水下梁延長仕様 W80 積雪〜20cm対応+サイドパネル 1段(標準) 施工例

アーキデュオ ワイド 水下梁延長仕様 W80 積雪〜20cm対応+サイドパネル 1段(標準)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,031mm 奥行 5,019mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

見積りも間違いが何回かあり訂正にかなり時間がかかった。施工も予定の倍かかった。最初の依頼から施工完了まで約3カ月長すぎです。

エクスショップ担当者より

アーキデュオ ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。一直線に伸びた横桟が、凛々しく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。この度は、お見積り内容の不備などにより、施工完了が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、提携施工店との連携を強め、迅速で確実な対応に努めて参りますご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 3台用 積雪〜20cm 施工例

アーキデュオ ワイド 3台用 積雪〜20cm

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,211mm 奥行 5,019mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

初めに見積もりのお願いをしたのですが、担当者の対応が分かりやすく好感がもてました。現場確認や工事の日程調整等を希望に合わせて頂け助かりました。施工担当者も要望に合わせて対応して頂けましたので、概ね満足しています。当初、ガレージ工事のみをお願いする予定でしたが、カーゲートも合わせて予算内に収まり満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はアーキデュオ ワイド 3台用及びアルシャインII HW型Aタイプ ノンレール 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることができ、施工士はもとより私どもも安心致しました。シャイングレーの色味で統一されたカーポートとカーゲートは、上品で美しいお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら是非弊社ご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

アーキフィット 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 9,962mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,250mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

とにかく完成までが早く、せっかちな私には嬉しかったです。現地見積もりの説明もわかりやすく、質問にも丁寧に答えてくださいました。設置工事日までの間も確認メールが何度かきて安心できました。電話での対応も丁寧でした。こちらにお願いして良かったです。

エクスショップ担当者より

アーキフィット 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットでクリアな屋根が美しい、まるで芸術作品のようなカーポートでございますね。商品の質や施工内容だけではなく、施工までの弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

アーキデュオ ワイド 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 5,441mm 奥行 5,019mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,250mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりから発注までは非常にスムーズでした。、施工日まで日にちが空いてしまったところが少し残念でしたが、対応、施工の仕上がりとも満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はカーポートの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。フラットなお屋根がすっきりとしたデザインのアーキデュオ ワイドが、お住まいの外観と見事に調和したスタイリッシュなお仕上がりでございますね。雨や埃、有害な紫外線からお車をお守りする頼もしい存在ですね。これからもエクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、より一層の努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 積雪〜20cm対応+サイドパネル 2段(台形+標準) 施工例

アーキデュオ ワイド 積雪〜20cm対応+サイドパネル 2段(台形+標準)

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 5,441mm 奥行 5,019mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネット注文の不安は有りましたが、対応して頂いた見積もりご担当、施工業者とも丁寧な説明と実施で満足です。

エクスショップ担当者より

この度はアーキデュオの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないお取引ではありますが、お電話やメールを通しましてお客様にご信頼頂き、施工をお任せ頂けまして、大変嬉しく、光栄に存じます。すりガラス調のパネルが遮光性に優れ、開放感のある素敵なお仕上がりでございますね。今後もエクスショップをご利用頂くお客様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を続けて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 3台用 積雪〜20cm 施工例

アーキデュオ ワイド 3台用 積雪〜20cm

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,211mm 奥行 5,723mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(クリアブルーS・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

・ネットでの見積もりというスタイルが気軽でスピーディーで良い。○・施工実績が多く写真付きで見られるのと値段が他に比べて安いのが。◎・見積もり出てから決定するまでの間に電話が少ししつこかった。でも担当者は良い人だった。△・作業に来た施工担当者の印象が良く丁寧に仕上げてくれた。◎結果、満足しています。また何かの機会があったら利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はアーキデュオ ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工を伴う高額なご注文にご不安もおありであったかと存じますが、エクスショップのHPの施工例などをご覧頂き、弊社をご信頼頂けましたこと、大変光栄に存じます。頻繁なご連絡によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後は適度なご連絡を心掛けて参りたいと存じます。フラットな屋根がスタイリッシュで素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様にご信頼頂ける企業を目指し企業努力を続けて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

アーキデュオ ワイド 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 5,441mm 奥行 5,019mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ライトブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

下見の印象はメーカー直ということで安心感はありました。が、反面、融通性に欠けることに不安を感じた。実際、打ち合わせ通りに進まず、不穏な空気の中で依頼内容を理解し作業してもらうのにとても気を遣い疲れた。作業スタート時だけでも、見積もりに来られた方に立ち会っていただけたら、お互い不快な思いをせずにスムーズに進んだかなと思います。でも、また機会がありましたら依頼させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はアーキデュオ ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。より安心できる施工をいうことで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご不安な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、メーカーとの連携を強化し、お客様にご迷惑をお掛けすることのないうよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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