お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年06月08日現在）

レイナポートグランZシリーズのお客様の評判・口コミ

2012年11月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしS.S.様邸（写真No：14008811）

YKKAPのカーポート レイナポート M合掌 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート M合掌 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,014mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーポネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

思ったより時間がかかったのと、作業中ブレーカーが飛びまくって困りました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートM合掌の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。堂々とした存在感ですが、ご自宅の外観を損なう事なく、綺麗に収まっておりますね。施工に関しましては、度重なるご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしM.A.様邸（写真No：13917719）

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ちゃんとしたメーカーの物なのに価格も安く、施工もしっかりして頂けた事には大変満足しています。エクスショップ側の担当者が部署移動された事が原因で、見積もりがなかなか届かずこちらから催促する事になったり、当初の施工日の設定に無理がある事が施工日直前に分かったりと一部お粗末な対応がありましたが、次に担当して頂いた方にはスムーズな対応をして頂くことが出来ました。

エクスショップ担当者より

レイナポートZ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。従来のレイナポートと比べ、耐風圧性が強化されておりますので、安心してご使用頂けるものと存じます。この度の施工では、弊社の体制変更時の引き継ぎに不備があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、安心してご依頼頂けますようスムーズな対応に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年10月工事

三重県員弁郡 東員町みえけん いなべぐん とういんちょうT.S.様邸（写真No：13826519）

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 2本入 施工例

レイナポートZ 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

一部部品に凹みがあり部品手配までに3～4日待たされたのはマイナスでした。その間、屋根材が未施工の状態で雨が降ってきましたし。全般的に丁寧な仕事をされていましたが部品の扱いが雑に感じる事が多ヶありました。完成後の満足感があったのであまり気になりませんが所々、扱い方による傷はありましたね。価格が安かったのもありますしヨシとします。また何かあった際はエクスショップ様にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の傷の件、また、施工日程につきましてご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。商品の扱い方につきましては、提携施工店の担当者にも、改めて指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

兵庫県神戸市北区M.S.様邸（写真No：13722419）

YKKAPのカーポート レイナポートZ 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートZ 延長 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応が早くて満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。明るい外観のお住まいにポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材のレイナポートZ 延長タイプが見事に調和して、美しいお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

京都府京都市左京区O.H.様邸（写真No：13702819）

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪～23㎝対応 施工例

レイナポートZ 積雪～23㎝対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ほぼ満足していますが、契約と施工までに時間がかかりすぎていて、すこしヤキモキしました。工事は一人で1日がかりでしたが、まったく問題もなく、さすがです。

エクスショップ担当者より

レイナポートZのポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が爽やかで、ピュアな印象のお仕上がりでございますね。施工技術にも高い評価を頂き、誠に光栄に存じます。今後は、完成を心待ちにされているお客様のことを一番に考え、迅速な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.C.様邸（写真No：13372618）

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪～20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り 施工例

レイナポートZ 積雪～20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 3本/ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

8月初旬に申し込みしたのに、台風や多々のトラブルの為、完了が10月後半になってしまった。まさに困難続きでした。でも最終的にはきっちり仕上げてもらい、今は満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。悪天候によりスムーズに施工が進まず、大変ご迷惑をお掛けしました。ご自宅の白い外観とカーポートのプラチナステンのお色がマッチして、清潔感のあるお仕上がりですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

静岡県田方郡 函南町しずおかけん たがたぐん かんなみちょうS.T.様邸（写真No：13723219）

YKKAPのカーポート レイナポートZ　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートZ　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事も丁寧でとても満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートZの施工をご依頼頂き、お仕上がりにもご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。従来のカーポートより、耐風圧性能に優れておりますので、安心してご使用頂けるものと存じます。ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）のお屋根が、上品ですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

滋賀県甲賀市しがけん こうかしK.Y.様邸（写真No：13424418）

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

指定通りの品が入ってきたのでよかった。職人さんもがんばって施工してくださったと思います。ただ作業が終わり帰られるとき何も言わずだったので、社会人としてどうかなあと思った。出来栄えはセメント部分にコテ跡があるのが気になります。

エクスショップ担当者より

ご自宅の雰囲気を損なうことなくレイナポートZを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。カームブラックのフレームと熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材のカーポートは、シックで高級感がございますね。カーポートのお仕上がりにご満足頂きましたのに、施工後の確認や挨拶が至らず申し訳ございませんでした。提携施工店にも事実関係を伝え、今後の改善を指導して参りたいと存じます。土間のお仕上げにつきまして、気になる点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましS.M.様邸（写真No：13381018）

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話、メールの対応も迅速で丁寧だった。現場見積りも気持ちの良い対応で工事完了までスムーズだった。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。スマートなデザインのレイナポートZですが、風への備えが強化されておりますので、安心してご使用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

栃木県下野市とちぎけん しもつけしU.N.様邸（写真No：13336218）

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現地調査時に指定の時間に来られず、手違いがあったとのことで多少の不安はありましたが、実際来られた方の親切な説明もあり正式注文としました。工事日まで二週間以上かかってしまったのは残念ですが、工事自体は丁寧に施工いただけました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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