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- （2024年04月29日現在）
埼玉県入間市のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
?屋根がある為雨よけ・日差しよけ・周りの視界が気にならなくなった?庭いじりの際にデッキで腰掛けたり・お茶したり出来るようになった★かなり便利になり満足していますが今回?商品間違いがあった(施工業者に電話をしてもらったが直ぐ対応がなく、もう一度自分で2度電話をしたが営業の対応が悪いのか会社の対応が遅くのかまる1日まった/エクスショップが直に施工する分けではないので間違えたその日に対応出来るようにして欲しいと思います。ちゃんと対応してもらえるのかお客は不安しかないです)?前回、施工を対応した人より対応・施工がザツ【雨樋ないのザツな施工・取り付け位置を話しあって決めたが、デッキのフェンスを取り付ける時にはまらず、結果少しずらす事でしか対応する事が出来なかった(?最初に屋根?デッキを既に取り付け終えていた為)】★今回は商品間違い・施工業者の施工ミスなど色々とありました。お客もまる2日間時間をあけているわけです。ミスがあった為、+1日多く・3日間かかりました。本来なら電話での?誤りだけではなく「何かしらの対応があっても良いのでは?」?ネット販売で直に対応が出来ないからこその対応の検討をした方が良いのではないでしょうか?
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とプレシオステラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたブラウンカラーのウッドデッキとテラス屋根が、ご自宅のイメージに自然に調和しました事、喜ばしく存じます。この度は弊社の確認不足により、納品しました商品に誤りがあり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また事前の現場調査が至らず、商品がお客様のイメージ通りの収まりになりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後は現場調査の精度を高め、商品発注前の事前の確認を徹底して参ります。また弊社からの連絡対応につきましても、きめ細やかな対応を徹底して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
草むしりが減り見栄えも良くなり色んな面で助かります担当の対応がとてもよかった
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなウォームグレイのお色のウッドデッキがご自宅のイメージに調和し、後付けには感じられない程、自然な収まり具合でございますね。お部屋からフラットに繋がるウッドデッキは、まるでリビングが延長し、お庭に広がったかのような開放感があり、お洗濯物干しは勿論、日向ぼっこなどの寛ぎのスペースとしてもご活用頂けるものと存じます。草むしりの手間が省け、お客様のご負担軽減にも繋がりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ご本人様限定価格が決めてになりました。庭にでる手段が容易になった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。レッドブラウンのお色のウッドデッキが完成し、お庭に明るいイメージがプラスされますね。2箇所の掃き出し窓がウッドデッキを通して繋がる事で、お洗濯物干しなどの家事動線がスムーズになるものと存じます。オプションのステップを利用して、お庭への出入りがお部屋から直接出来るようになる事で、お庭のスペースを有効活用して頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存のウッドデッキが腐って来たため、樹脂での設置を検討しておりました。メンテナンスが楽になったと思います。御社は担当して頂いた方の電話対応等もよく、お値段も他社より安くしていただきました。大満足でした。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。この度はお客様にご迷惑並びにご心配をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お庭と屋内をつなげる空間ですので、ご家族の出入りや洗濯物を干す際に快適な動線を確保してくれます。エクスショップが提携している施工店は、厳正な審査に合格した優良施工士ですので、高い品質の施工を行うことが可能です。今後も豊富な品揃えと丁寧な対応を心掛け、日々精励致しますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品購入のきっかけはネット広告でした。施工前と比較して、土の面積が減ったので気軽に庭を使えるようになりました。雑草を抜く手間もこれから省けるのでとても満足しています。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。弊社の対応につきまして、不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。また、お客様におかれましては多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。生活の空間を広げてくれますので、洗濯物干場や、ご家族と過ごすゆったりとした時間を生み出してくれます。弊社は安心の保証体制を充実させていますので、有事の際にはお気軽にお問い合わせください。今後も、より一層高い品質ときめ細やかな対応に努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
全てにおいて誠に丁寧でかつ、レスポンス良くご対応頂き非常に関心しております。金額も安く、良いサービスをご提供していると思います。
エクスショップ担当者より
「地域密着あんしん施工」により、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ウッドデッキが、お部屋とお庭だけでなく、お部屋からお部屋も繋ぎ、お庭の活用の幅が広がるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
子供やペットが遊ぶのに部屋からすぐ出れるウッドデッキを設置したいと前々から考えていました。完成後は子供が喜んで遊んでいます。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
まめに電話およびメールにてご連絡いただきましたので、安心して進めることができました。不可抗力ではありますが、施工日の延期が2度ほどあり、予定していた施工日より1か月後の実施となってしまったのは唯一残念ではありましたが、全体的には満足しています。次回何かございましたらまた依頼したいです。
エクスショップ担当者より
お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。レッドブラウンのウッドデッキは、落ち着いた色合いで、心も和むお仕上がりでございますね。お客様に満足とのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
最初は不安でしたが、作業を毎日見ていて暑い中がんばってやってくれました。後はフォローお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。シャイングレーのバルコニー屋根がご自宅に見事に調和し、とても自然なお仕上がりでございますね。またレッドブラウンのウッドデッキとオーニングのお取り合わせも大変素敵で、まるでカフェのような空間でございますね。どの商品もお客様のよりご快適な生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体＋段床 片側面タイプ 5尺用＋デッキフェンス シンプルモダン7型
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
完成を見て満足しています。業者さんの手際も良く、施工初日は雨で寒い中頑張ってやっていただき感謝しています。オペレーターの方も非常に丁寧な対応していただきました。頼んで良かったです。
エクスショップ担当者より
レイナポート、ヴェクターテラス F型、リウッドデッキ 200 の3点同時施工をご依頼頂き、施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に有り難く存じます。ご自宅の外観を損なわない、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材は、有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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