お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ブラック 位置のネスカR (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2013年10月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましK.K.様邸（写真No：18608019）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

跳ね上げゲートを設置後のカーポート設置でしたが、施工の方が柱の位置等を上手くアドバイスいただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なわないすっきりとした納まり具合に、私どもも大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございます。

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2013年2月工事

佐賀県伊万里市さがけん いまりしO.Y.様邸（写真No：15177911）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 単体 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットで見積りのお願いをしましたが、メールで現場調査の日程の打合せなど、当方の希望日に合わせていただき、大変助かりました。また、施工業者の方も実際に車両を出し入れして、設置場所の位置を決めていただくなど、大変親切に配慮をしていただきありがというございました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。経験豊かな施工担当者ならではのきめ細かい対応により、お客様のイメージ通りのカーブポートシグマIIIが完成し、お喜び頂いているものと存じます。お客様のお喜びのお言葉を早速施工担当者にもお伝えしたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年2月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしN.K.様邸（写真No：15028111）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+収納式サポート　1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+収納式サポート　1本入

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

残念な内容でした。事前現場調査は、平日、会社を休み対応しました。9:30のお約束に、事前連絡無く30分程前にリクシルの名入りジャンパーを着用された方が来られました。名刺などの提示も無く、現場を見て簡単なメモを取られ、私に確認のサインを求められましたがご本人の記名はありません。大丈夫かな?という印象を持ちながら、10分ほどで終わってしまいました。工事当日、最初に見えた作業者の方が現場を見てすぐに既存構造物への干渉を指摘され、図面どおりでは設置できないとのこと。実測にて確認をいただき、事前調査の位置とはズラした位置に工事していただくことになりました。何のための事前調査員は何だったのでしょうか?また、その後工事の手伝いに見えた作業者の方が、隣家の駐車場に断りなく車を停め、隣家の玄関三和土に脚立を横倒しに置いたまま車内でたばこを吸っているなどの光景を見て思わず大声で注意をし、隣家にも私から謝罪をしました。見積り依頼時に「メーカー責任施工」を選び、責任ある施工をしていただけると考えていたのですが、期待を裏切られました。

エクスショップ担当者より

より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿えず、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後ご要望に沿える内容での現場調査・お見積もり作成を、メーカーとも協議を重ね、努めて参る所存でございます。施工士の配慮に欠ける行動につきましては、メーカー側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2012年1月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしI.T.様邸（写真No：10790911）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701㎜mm 奥行 4,980㎜mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット見積もりも分かりやすく、電話応対も良く、現場営業さんや職人さんも親切で、気持ちの良いお付き合いができて嬉しく思います。更に割引もたくさんあって、とても満足しています。柱の位置やルーフの長さ等のこちらの要望もかなえてもらえて、思い通りのカーポートになりました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。この様な素敵なお言葉をお寄せ頂き、感無量でございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、何よりの励みになります。ブラックの本体にロング柱23仕様で、高級感と存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様のご希望を形に出来る様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

長野県岡谷市ながのけん おかやしY.T.様邸（写真No：5502453）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート ×2本 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート ×2本

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話でのご対応は大変良かったです。施工後翌日の雨で、雨水のとよの水の落下位置止めから、水漏れあり、できれば修理願います。製品やその他の施工に問題なし。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのフレームの、カーブポートシグマIIIは、とてもスタイリッシュなお仕上がりでございますね。雨樋の水漏れにつきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。補修に伺わせて頂き、問題ないとのご連絡を頂いてますが、また、お気づきの点がございましたら遠慮なくご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

神奈川県横浜市泉区K.G.様邸（写真No：4321246）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

駐車場にぴったりくるように施工位置調整や、高さ調整などこだわって対応していただきました。仕事も丁寧で価格も安く非常に満足です。

エクスショップ担当者より

提携施工店との協力により、お客様のご要望にぴったりのカーポートを施工する事が出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。明るいお色のご自宅と、カーブポートシグマⅢのブラックが、見事なコントラストをなし、モダンなお仕上がりでございますね。『非常に満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2008年9月工事

神奈川県川崎市宮前区K.M様邸（写真No：3298738）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの工事を伴う取引は初めてで一抹の不安は在ったが、図面がしっかりしており、施工実績の写真、コメントを読んで利用を決断した。工事も水道管の位置をうまく避けて行われ一日で完了。出来栄えに満足している。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。多くの場合は実物を見ないでのご注文ということで、その不安を少しでも払拭できたら、との思いで、お客様から頂きました大切な施工例のお写真を掲載させて頂いております。少しでもご安心につながれば、幸いです。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年6月工事

千葉県千葉市緑区S.T.様邸（写真No：3035535）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大変丁寧で親切な施工有難うございました。製品も見事で、予想以上の出来栄えでした。特に、ポール位置の直下に隠れていた下水配管を巧みに逃げて設置頂き大変感謝しております。製品説明、調査、工事のすべての段取りが満足のいくものでした。又、エクスショップのご担当からは迅速で親切な対応を頂きました。カーポート以外でも商品を扱っておられれば、又、お願いしたいと存じます。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なお褒めのお言葉を頂き、御礼申し上げます。対応・施工ともにご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりにスタッフ一同、安心致しました。また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年6月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましU.M.様邸（写真No：2972125）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーポートだけでなくブロック塀の撤去もできるということと、安いということでお願いしました。カーポートは家屋ぎりぎりにつけてほしく、窓の庇より低い位置で高さ調整までしてもらって、仕上がりの美しさにはびっくりしました。ブロック塀撤去の方も予想以上の仕上がりで満足してます。はじめ少し不安な要素もありましたが、担当の方もまめに連絡してくれたり、地元業者の方もリクエストに答えてくれたりで、頼んでよかったなと思っています。

エクスショップ担当者より

地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。担当施工士へも、お客様の声をお伝えしたいと思います。熱線吸収ポリカのお屋根が、強い日差しをかなりカットしてくれ、快適にご利用頂いているのではないでしょうか。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご用命頂けますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年4月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましS.N.様邸（写真No：2841523）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

敷地の間口は３ｍありますが、家の形状の関係で奥行き途中から幅２.７ｍになるため屋根を間口・奥行きとも切断しなければならないこと、上下水道管が埋設されているため支柱の位置や基礎の深度、車の出入りに支障が出ないようなるべく細い支柱でかつ２.１ｍの高さに調整、雪止めや、隣家との共用ブロック塀上に敷地をはみ出さないようにサイドパネルも取り付けて欲しいなど多くの注文を出させて頂きました。実は他社にも現地調査依頼したのですが、奥行きと間口の両方の切断、雪止め設置などは難しいということでしたので断っていたのですが、エクスショップさんは全て受け入れて頂けましたので本当に感謝しております。当方からの注文が多かったこともあり、見積額は当初予定していたより若干高くなってしまいましたが、出来映えも良く満足しています。これで雨の日でも濡れないで車に乗ることが出来る様になりました。ただ一つ、今後気を付けて頂きたいことは、特に風がある日にコンクリート切断・ハツリを行う際には粉塵を飛散させないように散水しながら施工するように提携施工店のご指導をお願いいたします。・・・今回は隣:家に迷惑をかけてしまいました。

エクスショップ担当者より

この度は、ご近所の皆様にご迷惑をおかけしてしまう結果となりましたこと、改めましてお詫び申し上げます。今後、徹底するよう伝達して参ります。それにも関わらず、弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。お客様にご満足頂けましたなら、私どもにも最高の喜びでございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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