お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2024年05月18日現在)

ナチュラルシルバーのネスカF (フラットスタイル)のお客様の評判・口コミ

2014年5月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪〜20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,020mm
屋根高等 ロング柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

いくら安い見積もりとはいえ高額な買い物なので仕上がりが心配でしたが、施工業者の方にも親切に説明していただき出来上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。お客様より、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今回ご購入頂いたアーキフィットをお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後もお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪〜20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,020mm
屋根高等 ロング柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

丁寧に作業頂き、また価格的にも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、アーキフィット及びアーキフィットミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。高級感のあるデザインで、明るく爽やかな印象がご自宅の外観にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪〜20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,998mm 奥行 5,020mm
屋根高等 ロング柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 熱線吸収アクアシャインポリカーボネート(クリアブルーS)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

いろいろとめんどくさい

エクスショップ担当者より

この度は、スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。施工のご依頼を頂きましたアーキフィットが、ご自宅の外観を損なわず、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、更により良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪〜20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,020mm
屋根高等 ロング柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットでの注文で不安もあったが担当者が丁寧で安心しました。屋根材が足りないという問題もあったが後日すぐに対応していただいたので良かったです。

エクスショップ担当者より

ストレートなラインがスタイリッシュなカーポート、アーキフィットが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工時の部材不足のためご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、確認事項の徹底に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪〜20cm対応+雨樋ネット 2本分 施工例

アーキフィット 積雪〜20cm対応+雨樋ネット 2本分

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,726mm
屋根高等 ロング柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メール連絡後に丁寧な電話も頂き、安心して工事を依頼することができました。工事にいらした方もとても感じがよく、礼儀正しい方々でした。たくさんの掲載写真がとても参考になりました

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーのカーポートとテラス屋根が、統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪〜20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,998mm 奥行 5,020mm
屋根高等 ロング柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

商品も選びやすく追加料金もなく見積もり通りで良かったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型とアーキフィットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材のピュアなイメージが、お住まいの外観とマッチして、明るいお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪〜20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,998mm 奥行 5,726mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

庭を広く使うために、テラスの脚が庭の中央に設置されないようにカーポートを選びましたが、家の構造上設置が困難であったため施工当日に施工方法を変更することとなりました。どうなるかという不安はありましたが、変更後の希望どおりに職人さんが施工してくれたおかげで満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、アーキフィットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が、澄み渡った空に映えますね。ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪〜20cm対応+着脱式サポートT 3本入 標準柱用+屋根材ホルダー 施工例

アーキフィット 積雪〜20cm対応+着脱式サポートT 3本入 標準柱用+屋根材ホルダー

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,998mm 奥行 5,726mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,250mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

初めはネットでの注文・施工に不安がありましたが、実際は、専属の担当者からのメールと電話でこちらの細かい要望も聞いていただき、対応がとても良かったです。また、見積もりの際に価格交渉もして頂いたのでとても満足しました。施工も問題なく丁寧にしていただけたと思います。ただ、施工日が2日間(8/3と8/5)あったのですが、8/5の日に来られた職人さん(8/3に来た職人さんとは別人です)が、来て少ししたらいきなりトイレを貸して下さいと言われました。断れず、お貸ししましたが、今まで新築工事などで工事の方と色々接してきましたがこんな事は初めてです。トイレは、玄関・リビング・キッチンを通って家の奥にあり、まして施工をお願いした職人さんとは言えども見ず知らずの他人、かなり抵抗がありました。近くに、コンビニ等トイレはいくらでもあるのに少し不愉快な思いをしました。この点は少し指導した方が良いと思います。

エクスショップ担当者より

この度はアーキフィットの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。施工士に関しまして、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。提携施工店及び担当施工士には今回の件を厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。今後、お客様の立場にたったきめ細やかな対応を心掛け、安心してご利用頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見を頂き、有り難うございました。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪〜20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,726mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,250mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事をしてみて、雨水の配管が見付かり、キャンセル扱いとなりました。その際商品の定価でキャンセル料がかかってしまったので、割引後の商品価格だと半額程度になり、とても高く感じました。見積もりの際に説明をいただけていたら、もう少し気持ちよく進められたと思います。しかし、担当の方も丁寧にご対応いただいたことと、何より、担当して下さった工事の方がとてもとても親切・丁寧だったので☆4つとしました。ご近所からも「丁寧だったね」と言われました。子供の手形は一生の記念です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、アーキフィットの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工中に埋設管が見つかり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、担当施工士及びスタッフの対応にお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後、このようなことがないよう、現場調査時に出来る限り施工時の状況を予測し、お客様に最適なご案内が出来ますよう、メーカーともども邁進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪〜20cm対応+着脱式サポートT 2本入 標準柱用 施工例

アーキフィット 積雪〜20cm対応+着脱式サポートT 2本入 標準柱用

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,726mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,250mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(クリアブルーS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

担当者の顔が見えない点がやや不安であったがその不安が的中してしまった。注文内容の確認体制を早急に改善した方がよい。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご注文内容の確認に関しまして、お客様に不安を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。インターネットでのご注文という顔の見えないお取引で、お客様に安心して施工をお任せ頂くことをモットーとしておりますのに、このような事態となってしまいましたこと、社員一同大変重く受け止めております。今後はお客様の信頼を得られる会社となれますよう、きめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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