お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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シャイングレー 工事の彩風 あやかぜ CR型 手動式 スクリーン付タイプのお客様の評判・口コミ

2012年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 施工例

彩鳥CR型

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 ポリエステル(ライトベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積もりと実際の施工で金額が増えたことは残念だった。時期的に混んでいた事もあるとは思いますが、予定していたよりも日にちがかかった感は否めない。見積もりや電話、メールの対応は丁寧で良かったです。工事は迅速であり完成した屋根は満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス R型及び彩鳥C型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るく爽やかなバルコニー屋根に、ライトベージュの柔らかい色味のオーニングと、すっきりとしたご自宅の外観にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。お見積り金額に関しましては、付帯工事等で変更がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速かつ丁寧な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,250mm
屋根材 アクリル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

現場調査の段階で、現況では取り付けできないとのことで、下地の鉄骨に鉄板張って欲しいと告げられて、その作業はできないのでこちらで手配してくださいとのことでした。この位地とこの位地に鉄板を張ってとのことなので、当方で知り合いに頼んで作業しましたが、どうもそれだけではダメだったようで、当日の取り付け担当の方は、かなり困りながらも取り付けはなんとかやっていただいたので助かりました。下地の施工が必要ならばもう少し細かな指示をいただかないと、こちらも手配しにくいので、できたら費用が発生しても、下地加工から一貫でやっていただいた方が本体の取り付けもスムーズですし、綺麗に仕上がるのでありがたいと思います。

エクスショップ担当者より

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。鉄板工事の件では、お客様に大変なお手間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、分かりやすいご説明を心掛けて参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

とてもよかったです。工事もスムーズに進みました。取り付けのときの工事の人の説明がもう少しあった方が嬉しいです。

エクスショップ担当者より

彩鳥CR型 ボックスタイプは、ライトベージュ色のキャンバス地が明るく、素敵ですね。スクリーンも合わせてご利用頂くことにより、夏の強い日差しが遮られ、快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工時には、ご説明に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、きめ細やかにご説明するよう、徹底して参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。

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2010年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ライトベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

カーポートの取り付けをエクスショップでしてもらいました。その時の対応や見積に現地に来てくれるなど何の問題もなかったため、オーニングもエクスショップさんにお願いしました。やはり何の問題もなく、工事に来ていただいた方も取り付け後の使用方法など親切に説明してくれました。エクスショップの方とは直接顔を合わせませんが、現地の方が親切丁寧ですとエクスショップさんの株も上がりますよね。仕上がりは非常に満足しております。ありがとうございました。工事の方にもよろしくお伝えください。

エクスショップ担当者より

お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。弊社を信頼して、彩鳥CR型の施工をご依頼頂きまして、誠に光栄に存じます。ライトベージュのキャンパス地は、落ち着いた色合いで、ご自宅の外観にもぴったりマッチしてございますね。ご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル(キャンバス:ネイビーブルー・スクリーン:ライトベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

意外と簡単に取り付けられて、満足しています。お電話での対応も親切で、判らないことも丁寧に説明してくださり、また現場工事の方もとてもよかったです。

エクスショップ担当者より

ライトベージュのスクリーンが明るく、素敵な仕上がりでございますね。彩鳥CR型は、前枠にスクリーンが内蔵されており、日射しの向きや用途に合せて様々な使い方が出来るオーニングでございます。シーンに合せて沢山活用して頂けましたら幸いでございます。また、インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。担当致しました施工士もお客様のご希望に沿った施工が出来ましたこと、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

かなり急いでおり、早めの工事をお願いして注文しましたが納期がかなりかかりました。何回ものメールのやり取りの前に先に納期を知らせてもらえるとよかったと思います。結果的には工事も丁寧にやってもらい満足してます。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

人気色!ブリティッシュグリーンの彩鳥CR型ボックスタイプが、お住まいの外壁に綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。爽やかな自然の香りが漂ってきそうな素敵なお庭でございますね。雨や日射し対策としてはもちろん、見た目にも豪華でお洒落なガーデンで楽しいお時間を過ごして頂けますと幸いでございます。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2010年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ネイビーブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでこのような発注をしたのは初めてだったので不安でしたが、ネットだけでなく電話の連絡も何度も頂き、少しずつ安心することが出来ました。工事をして頂いた業者の方も大変感じのよい方で仕事も早く、丁寧で出来よりも満足です。有難うございました。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、お客様からのこのようなお言葉は、弊社スタッフ・施工士にとりましても大変励みになっております!鮮やかなネイビーブルーのキャンパス地がお洒落で、豪華な仕上がりでございますね。彩鳥CR型は、スクリーンが内蔵されておりますので、日射しの向きや、用途に合わせて様々な使い方が出来るものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル(ストライプキャメルベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

何度も、値段の交渉にお付き合い頂き、最終的に納得のいく金額で施工していただけたことに感謝しております。工事に来られたメーカーの方も、とても親切で気持ち良かったです。

エクスショップ担当者より

さっそくご活用されているとのことお伺いし、お客様の暮らしが快適になっていることが何よりの望みでございますので、お役に立てましたこと大変嬉しく思います。お洒落なオーニングがお住まいを華やかに、快適に出来ましたこと、お写真を拝見し惚れ惚れいたしました。施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,250mm
屋根材 アクリル/ブラウンライン
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

はじめは、ネットでの買い物が心配でしたが、注文してからの現地打ち合わせや取り付け工事がたいへん早く対応もよかったので安心しました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ブラウンラインのお洒落な彩鳥CR型が、しっかりと施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。彩鳥CR型は、前枠にスクリーンが内蔵されておりますので、用途に合わせて様々なデザイン・機能を楽しんで頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、又機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(ベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話での対応等はとても良かったのですが、現場調査に来た方が、依頼した商品とは異なるものと勘違いしていて、あぶなく違うものにされてしまうところでした。例えば、バルコニー屋根はルーフタイプをお願いしていたのに、柱のある屋根タイプだと思って寸法を測っているし、彩鳥CR型をお願いしていたのに、スクリーンについての商品知識が無く、スクリーンはオプションだなどと言い出すので、カタログを見せて説明したところ、納得していないらしく、ぶ然とした態度をとっていたことなどです。この時は、先行きがかなり思いやられましたが、工事に来た方はとても感じの良い方で、丁寧な仕事ぶりで安心しました。ただ、バルコニー屋根とオーニングの2箇所の工事を、工事の方の人数を増やすなどして、なんとか1日で終わらせてほしいとお願いしたのですが、叶わなかったことは残念でした。 

エクスショップ担当者より

このたびは、オーニングとバルコニー屋根の同時施工をご利用頂き、誠に有難うございました。現場調査にお伺いした際、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。メーカー側にも申し伝えておきます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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