各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | ポリエステル(ネイビーブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
高価な物だったのでネットで買う不安はありましたがメールや電話の連絡をまめに下さりそこの部分は安心できました。しかし、現場調査後の見積もりに予想以上に時間がかかったり、注文したにも関わらず発注ミスで予定していた施工日に間に合わない、というありえないトラブルがありました。ただ、その後の対応などは良かったと思うので総合的には満足してます。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。彩鳥CR型はとてもスタイリッシュなデザインで素敵ですね。見積りや発注の際に、お客様に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがございませぬよう、丁寧なご対応を心掛けて参ります。また何かお気付きの点がございましたら弊社までご連絡ください。この度のご利用誠に有難うございました。
2011年5月工事
以前、ウッドデッキをお願いしまして高い満足度を得られたことから今回オーニングの取り付けを依頼しました。今回も、非常に商品に満足しています。写真のように大変いい庭が完成しました。
この度は、彩鳥CR型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅周りのフェンスや植栽の持つナチュラルな雰囲気に、ベージュのキャンバス地がぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お洒落なカフェのようなお仕上がりに、『非常に満足』とのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
とてもよかったです。工事もスムーズに進みました。取り付けのときの工事の人の説明がもう少しあった方が嬉しいです。
彩鳥CR型 ボックスタイプは、ライトベージュ色のキャンバス地が明るく、素敵ですね。スクリーンも合わせてご利用頂くことにより、夏の強い日差しが遮られ、快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工時には、ご説明に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、きめ細やかにご説明するよう、徹底して参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年1月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
対応いただいた担当の方、現場の施工業者様ともに紳士に対応いただきありがとうございました。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リコステージIIと彩鳥CR型 ボックスタイプがぴったりマッチして、綺麗に納まりましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。ウッドデッキは、十分な広さがあり、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
エクスショップ担当者の商品知識が薄すぎる為、施工当日トラブル有で、返答にも時間が掛り不安だった。また施工者の方も1から10まで説明書を見ながら組み立てするので、完了するまで心配ばかりだった。安いだけのブローカーなりの仕事かなという感想です。
この度の施工では、お客様にご迷惑とご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。ネット販売だからこそ、顔が見えない分、お客様により分かりやすく商品を説明出来る知識が必要なのにもかかわらず、このような事態を生んでしまい、申し訳ございませんでした。弊社スタッフの商品知識の向上を図るとともに、メーカー側の責任者にも今後の改善を要請して参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2010年9月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ライトベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
カーポートの取り付けをエクスショップでしてもらいました。その時の対応や見積に現地に来てくれるなど何の問題もなかったため、オーニングもエクスショップさんにお願いしました。やはり何の問題もなく、工事に来ていただいた方も取り付け後の使用方法など親切に説明してくれました。エクスショップの方とは直接顔を合わせませんが、現地の方が親切丁寧ですとエクスショップさんの株も上がりますよね。仕上がりは非常に満足しております。ありがとうございました。工事の方にもよろしくお伝えください。
お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。弊社を信頼して、彩鳥CR型の施工をご依頼頂きまして、誠に光栄に存じます。ライトベージュのキャンパス地は、落ち着いた色合いで、ご自宅の外観にもぴったりマッチしてございますね。ご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | アクリル(キャンバス:ネイビーブルー・スクリーン:ライトベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
意外と簡単に取り付けられて、満足しています。お電話での対応も親切で、判らないことも丁寧に説明してくださり、また現場工事の方もとてもよかったです。
ライトベージュのスクリーンが明るく、素敵な仕上がりでございますね。彩鳥CR型は、前枠にスクリーンが内蔵されており、日射しの向きや用途に合せて様々な使い方が出来るオーニングでございます。シーンに合せて沢山活用して頂けましたら幸いでございます。また、インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。担当致しました施工士もお客様のご希望に沿った施工が出来ましたこと、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年9月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
かなり急いでおり、早めの工事をお願いして注文しましたが納期がかなりかかりました。何回ものメールのやり取りの前に先に納期を知らせてもらえるとよかったと思います。結果的には工事も丁寧にやってもらい満足してます。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
人気色!ブリティッシュグリーンの彩鳥CR型ボックスタイプが、お住まいの外壁に綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。爽やかな自然の香りが漂ってきそうな素敵なお庭でございますね。雨や日射し対策としてはもちろん、見た目にも豪華でお洒落なガーデンで楽しいお時間を過ごして頂けますと幸いでございます。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2010年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,323mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ネイビーブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
インターネット上での取引のため、多少不安はありましたが、電話やメールの対応が迅速で、安心してお願いすることができました。値段に関しても、無理を言ってこちらの予算どおりにして頂き大変感謝しております。また機会があれば是非お願いしたいと思います。
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお褒めのお言葉は、スタッフにとりましても励みになります。彩鳥CR型が、既存デッキのサイズにぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ネイビーブルーが、お庭のグリーンともマッチし、上品で、落ち着いた素敵な空間を演出しておられますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2010年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ネイビーブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットでこのような発注をしたのは初めてだったので不安でしたが、ネットだけでなく電話の連絡も何度も頂き、少しずつ安心することが出来ました。工事をして頂いた業者の方も大変感じのよい方で仕事も早く、丁寧で出来よりも満足です。有難うございました。
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、お客様からのこのようなお言葉は、弊社スタッフ・施工士にとりましても大変励みになっております!鮮やかなネイビーブルーのキャンパス地がお洒落で、豪華な仕上がりでございますね。彩鳥CR型は、スクリーンが内蔵されておりますので、日射しの向きや、用途に合わせて様々な使い方が出来るものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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