お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月15日現在）

ルーフポートシグマIIIのお客様の評判・口コミ（ブラウン）

2010年8月工事

大阪府松原市おおさかふ まつばらしM.T.様邸（写真No：6285867）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマＩＩＩ 積雪～30ｃｍ対応 施工例

ルーフポートシグマＩＩＩ 積雪～30ｃｍ対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,023mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工としては一応納得できる範囲ですが、柱を埋設する時に既設コンクリートをサンダーでカットし、掘削していますが、そのときにカット部分も削ってしまっており、仕上がりがガタガタなのが気になりました。また、散水栓を使用して水を使うのはかまいませんが、一声かけるべきだと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ルーフポートシグマＩＩＩの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（ブラウン）のお屋根から差し込む光が、やわらかく素敵でございますね。掘削工事や、水栓の使用につきまして施工士の配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。提携施工店にも、お客様のお声をお伝えし、今後このようなことのございませぬよう、改善して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年8月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしK.H.様邸（写真No：6281167）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,023mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,732mm
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話対応、現地調査、見積り及び発注がスムーズに行き、猛暑にもかかわらず施工業者の対応も丁寧で無事、工事が済みました。

エクスショップ担当者より

お住まいの雰囲気にピッタリなカーポートでございますね!!外観を損なわず施工出来ましたこと、とても安心致しました。弊社ならびに、施工士の対応につきまして、お褒めのお言葉頂き、有難うございます。お客様に満足して頂きたいとの思いで日々精進しておりますので、この様なお言葉は誠に光栄でございます。今後もお客様の暮らしを快適にするパートナーとして、エクスショップをご利用頂けましたら、幸いでございます。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。この度のご利用誠に有難うございました。

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2010年7月工事

岡山県岡山市中区N.Y.様邸（写真No：6142266）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,899mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,232mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ショップの業者さんにすすめられた屋根材の熱線吸収アクアポリカーボネットは、熱線の吸収が以前に建てた車庫の同色の波板よりはるかによかった。工事もてぎわがよく、自分達が出してないゴミもかたずけていた。

エクスショップ担当者より

この度は、ルーフポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お客様にもご評価頂きました熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材は、強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ機能を備えておりますので、快適に永く、ご愛用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2010年6月工事

神奈川県横浜市泉区S.H.様邸（写真No：5923255）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,732mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

はじめは、ネットを通じての高額の取引だったので不安もありましたが、連絡も問題なく、当然品物、施工ともに満足のいく物でした。また、機会があったら利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

モダンでとても素敵なお住まいでございますね!!カーポートを施工させて頂きまして、ルーフポートがマッチしているお写真が何とも素敵で、惚れ惚れしてしまいました。お客様ご希望の外観を損なうことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。エクスショップではカーポートの他にも様々なエクステリア商品を取り扱っておりますので、気に入って頂き、次回ご検討の際にも弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2010年5月工事

香川県高松市かがわけん たかまつしH.S.様邸（写真No：5798154）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 2,732mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場打ち合わせのときより地元施工業者の方には気持ち良く対応して頂きました。また、当日のみの施工で完成していただくなど、施工スピードや出来映えにも満足しております。ただ、高額な商品を扱うネットショップな訳ですから「メール」と「電話」連絡での配慮とスピードは、もう少し必要かと思います。価格やサービスに満足なだけに残念でした。今後の改善を期待します。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。壁に直接取り付けることの出来ますルーフポートシグマⅢですので、ご自宅のスペースを有効に活用して頂くことが出来、嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、更に迅速で丁寧な対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

埼玉県八潮市さいたまけん やしおしS.H.様邸（写真No：5364152）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応＋収納式物干し　標準　（2本入）＋サイドパネル　1段　Ｈ800 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応＋収納式物干し　標準　（2本入）＋サイドパネル　1段　Ｈ800

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,499mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,232mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

WEBでの取引きなので最初は不安もありましたが、見積もり、発注、施工と迅速に行えました。イメージ通りの物が出来て、大変満足してます。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、大変明るいカーポートが完成して、お喜び頂いているものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年3月工事

岐阜県加茂郡 川辺町ぎふけん かもぐん かわべちょうY.D.様邸（写真No：5351752）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマⅢ 積雪～20cm対応＋収納式物干し ロング 2本入 施工例

ルーフポートシグマⅢ 積雪～20cm対応＋収納式物干し ロング 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,732mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格が安かったので決めたのですが施工も丁寧で思い通りの仕上がりでとても満足しています。パネルの色も最初はブラウン系を検討していましたがホワイトにしました、明るくきれいで良かったです。物干しをオプションでつけました、とても便利です

エクスショップ担当者より

この度は、ルーフポートシグマⅢの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。実際に物干しをお使い頂き、お喜び頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

埼玉県富士見市さいたまけん ふじみしA.N.様邸（写真No：3335639）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップ様について気になる点・感想・不満点①商品の発注が非常に遅い。発注した時点で商品は施工会社に送る手配をして欲しい。②現場調査・工事・日程の変更・確定など、現場施工会社任せにせずに、もっと密に連絡をいただきたい。③今回は、メーカー保証できない施工方法となった商品がありましたが、その際のお客側に保証できない旨の確認証を取る必要がある事や、保証適用について保証書がどうなるかなど、発注時に詳細を説明して置いて欲しい。カーポートの確認証のやりとりで今回かなり時間をロスして工期も遅れてしまい、困った状況が生じた。そのカーポートの遅れた状況で工事は無事に終わったが、入金を催促されるのはお客側としては気分が悪くなる。この度、発注は９月の末頃でしたが、工事が終わったのは施工会社さんの都合もありますが、10月の末頃となった。工期が遅れたのはお客側の責任によるものでもないので、こう云ったケースの場合は、入金完了は工事後７日と決めずに、発注から工事完了までかかった期間を逆に入金迄の猶予期間と見ていただきたい。それでないと払う物も気分良く払えません。

エクスショップ担当者より

この度は、ルーフポートシグマIIIとライザーテラスII R型の同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回の施工では、特殊工事や外構工事などの絡みからも、施工完了まで、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。また、その間の弊社対応に至らないところがありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様よりご指摘頂きました点は、社内で協議を重ね、さらに安心してご利用頂けるショップを目指し、改善してまいる所存ございます。お忙しい中、貴重なご意見と美しい施工写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年8月工事

東京都墨田区とうきょうと すみだくM.Y.様邸（写真No：3156136）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマ 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,499mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初にインターネット検索で何社か調べました、見積もりを出してくれる所は有ったのですが、現地調査を無料でするというので来ていただきました。現地調査に来た方の対応も丁寧親切であり、その場で現地に対応した商品を提案して頂きました。その後、エクスショップさんから見積もりが提出され、価格等も希望通りでしたので発注しました。施工も暑い中、本当に丁寧にやっていただき、仕上がりも期待通りの物となりました。通り過ぎる人が目を止めるほどよく仕上がっており　見た目は新築の様です。エクスショップさんにお願いしてよかったと満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。またスタッフの対応、施工内容にご満足のお声も頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年6月工事

千葉県千葉市稲毛区S.M.様邸（写真No：1299914）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマ 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,899mm 奥行 5,000mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,700mm）　
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールのやり取りや電話連絡がとても丁寧かつスムーズで安心してお任せすることができ、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

現場調査担当者と施工士の見解に違いが生じ、申し訳ございませんでした。基本的には、ルーフポートシグマは躯体からのはね出しを推奨しておらず、今回は、台形納まりの加工をさせて頂く施工のため、現場調査担当者は、安全面を優先しそのようにお答させて頂いたようです。しかしながら、いざ施工させて頂きますと、前枠部分も安定しており、雨仕舞いにも問題がなさそうでしたので、施工士の判断では、はね出しでの施工を行わせて頂くこととなりました。こういった場合、常に施工士の判断、現場での納まりを優先させて頂いておりますので、どうぞ、ご安心くださいませ。もし、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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