お客様の声（工事例）

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（2024年05月23日現在）

テールポートシグマIII 積雪50cm対応のお客様の評判・口コミ（クリア）

2014年6月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしT.K.様邸（写真No：21134622）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップにお願いしてよかった。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIII並びにライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。オータムブラウンのカーポートとテラス屋根が統一感があり、シックで素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしY.N.様邸（写真No：21114922）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

車庫の下に給水管が通っていたため、柱の設置箇所で何度か打ち合わせが生じたものの、最終的にうまく取り付けていただいた。ただし、古いカーポートを解体する際に発生したゴミの一部が道路に残っていた点、工事の脚立や資材を無造作に自宅へ置いておくのは改善いただきたい。

エクスショップ担当者より

この度は、 テールポートシグマIII 1500の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。配管の障害がございましたが、施工士の協力の元、お客様のご希望を形にできましたこと私どもも大変嬉しく存じます。しかしながら、対応の至らぬてんがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この点を踏まえ施工店へ申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスにつきましても責任を持ってご対応致しますので、なにかございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしS.K.様邸（写真No：20841022）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

2月15日雪害、即ネットで注文。3月11日現場調査by地域の提携店。3月14日エクスショップより「現場調査の際、施工時期は4月中旬以降とお伝えしましたが、かなり先になる可能性があるため、別業者(メーカー)にて再度現場調査させて頂きます。ご要望の(基礎・切詰等)確認してもメーカーでのお伺いがよろしいかと存じます。」4月9日現場調査byメーカー(LIXIL)名刺をくれなかった。4月20日エクスショップより正式見積り書が届く。6月25日と26日午前、施工者は私とエクスショップの双方にしっかり確認しながら施工され、満足です。「積雪～50cm対応」を注文したが、施工後渡された「取扱い説明書」によると、50cmは新雪の場合で、締雪では30cm、粗目雪では21cmとなっていた。いわゆる「聞いていないよー。」となるので、HPにはもっと詳しく書くべきですね。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。積雪のご説明に関するご説明が不十分でありましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はより明確なＨＰの作成、よりきめ細やかな商品・施工内容のご案内に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工士へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしY.K.様邸（写真No：21014122）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場での調査、見積もりから施工まで滞りなくやっていただきました。取り扱い種類が豊富で自分の好みにあった物が選べてとてもよかったです。対応もとても丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIII 1500の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。柱側に垂れ下がったガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根が雨風の吹込みを軽減し、お車をしっかりお守り致しますので、天候に左右されることなく快適にご使用頂けることと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップをご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

埼玉県北本市さいたまけん きたもとしH.Y.様邸（写真No：20848822）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,982mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

賃貸で貸している家のカーポートが雪の為壊れてしまい、こちらにお願いいたしました。選んだ切っ掛けは価格だったのですが、HPでの施工の評価、他サイトでの口コミも拝見し、最後は担当の方の対応の良さと、色々な質問への実直な回答が決め手となり、こちらにお願いすることになりました。施工場所に住んでいるわけではないので、見積もり日、施工日当日の到着時間の連絡もこまめにいただけるよう職人さんに指示いただけたりして、とてもスムーズに行えました。3日間の工事日程が2日で終わりそうだという時、セメントが乾かないと不安だという私の素人考えにもご意見いただけたり、工事の方も上の方が乾くまで作業終了後も待っていてくださったり、とにかく至れり尽くせりでした。工事の方が、エクスショップは仕入先と強いパイプがあるから、安価だという裏情報もいただき、それが安さの秘訣だと納得!ともあれ、こちらにお願いして、本当に良かったです!

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、私どもも感無量でございます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく感じております。施工士にとりましてもこのようなお言葉を頂戴出来ます事は、何よりの励みとなります。今後も暖かいお言葉に甘んずることなく更なるお客様のご満足の為、弊社・施工店共々、今後もなお一層の努力を重ねて参る所存でございます。また何か御用ございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしU.H.様邸（写真No：20798422）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+テールポートシグマIII 1500 着脱式サポート ロング23柱用 1本入 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+テールポートシグマIII 1500 着脱式サポート ロング23柱用 1本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

コミニュケーションに不満。一方的なメールのみで会話にならない。今回の場合は2月の雪害による特需で混乱があったことは推測できるが、だからこそ対話でのフォローが大事だと思う。その点はお粗末・・・・。

エクスショップ担当者より

当方の対応が至らず、不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年1月工事

岩手県盛岡市いわてけん もりおかしC.S.様邸（写真No：19457311）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事そのものは良い。ただ、工期が長すぎて多少イライラした面もありました。時間等の連絡の関係がスムーズでなかったので、注意していただきたいと思いました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を、誠に有り難うございました。

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2013年11月工事

長野県岡谷市ながのけん おかやしS.M.様邸（写真No：18433319）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回は、フェンス、土間コンクリート他工事後であったが、前回同様にスピーディーな施工でした。ついでに車止めも取り付けていただきました。エクスショップの業者さん、対応の良さには、感心させられました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。カーポートの色合いがご自宅の外観とマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしS.T.様邸（写真No：16720815）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～30cm対応+テールポート用　サイドパネル 施工例

テールポートシグマIII 積雪～30cm対応+テールポート用　サイドパネル

カラー ブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポート、ベランダ、サイクルポートなど、我が家のエクステリアは全てエクスショップに発注しており、丁寧な仕事に感謝しています。また、不具合があった場合にも対応していただいたたので、ネットでの発注であっても安心してお願いすることが出来ました。次回もまたお願いしたい。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。私どもも素晴らしいお仕事をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。施工のご依頼を頂いたテールポートシグマIIIは、サイドパネルを取り付けることにより、雨や風をしっかり防ぎ、一年間快適にご利用頂けるものと存じます。弊社では、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2013年3月工事

岐阜県高山市ぎふけん たかやましO.A.様邸（写真No：15490712）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品を検討する為の情報がホームページ上にて充実している為、我家にあった商品の選定が容易に行なえ、完成状態も理想以上の仕上がりとなり満足しております。発注依頼を行って直ぐの対応としましても、製造メーカーによる現場確認を実施頂き、プロの視点よりアドバイスを頂けた事により、より良い商品の選定を行う事が出来ました。施工日程の打ち合わせ対応も、こちらの都合に対し十分な配慮を頂き、予定通りに施工を完了して頂けた事を感謝致します。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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