お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月09日現在）

愛知県 金額のレストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ

2011年10月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしK.A.様邸（写真No：9512798）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 2,720mm 出幅 1,813mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットを使った買い物では自分的には高額の為心配な部分もありましたが現場調査の方の対応でこちらの希望質問にわかり易いアドバイスをいただき商品の知識や設置における技術がある事がわかり安心しました。完成した状態は理想通りでしたが施工が済んだあと設置の状態をチェックしたらネジがバカになっている所がありました。施工した方は気付かないはずが無い場所の為やはりネットショップで依頼した物はこんな物かと特に驚きも無かったのですが改善してもらいたいと思いました。トータルでは施工した状態金額共満足レベルです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご自宅にぴったりの素敵なお仕上がりでございますね。ネジ穴に関しまして、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士へも申し伝えまして改善を求めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

愛知県西尾市あいちけん にしおしT.T.様邸（写真No：9134896）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体+ステップ2段※2セット+リコステージII デッキフェンス 施工例

リコステージII 単体+ステップ2段※2セット+リコステージII デッキフェンス

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 3,660mm 出幅 2,133mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールでのやりとりもとても丁寧でした。ネットで買うには大きな金額の買物でしたが、施工後の振込でよい所など含め安心して契約することができました。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。日頃からお客様に安心してご利用頂けるよう、丁寧な対応を心掛けております弊社にとって、このようなお言葉を頂く事は何よりの励みとなります。今回施工されました、リコステージIIがお住いの雰囲気とマッチし素敵なお仕上がりになられました事嬉しく思っております。今後、またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。

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2008年7月工事

愛知県尾張旭市あいちけん おわりあさひしY.M.様邸（写真No：2998625）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体＋ ローデッキ 施工例

リコステージII 単体＋ ローデッキ

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 5,420mm 出幅 2,113mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ＨＰでの簡易見積もりに比べて、実際の見積もり金額が２倍ほど高く困惑した。施工自体は普通だが、切粉やアルミくずが庭に散らばっており、掃除が大変であった。

エクスショップ担当者より

このたびはご利用頂き有難うございました。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。メーカーへも事実関係を申し伝えたく思います。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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