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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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大分県 ネットのレストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築するにあたり、となりの家の目線が気になり目隠しでフェンスを購入し設置したところたびたび様子を見てきていたお隣さんも出て来なくなりよかったです。ウッドデッキは家の前が賃貸駐車場の為、迷惑にならないように子供の遊び場として設置しました。寒くなったのでまだ遊んではいませんが夏などはプールでもしてみたいです。オーニングはリビングの日当たりが良いので夏の日よけや外で遊ぶんだ為の日焼け防止でつけました。施工自体は早かったですが、見積もりから施工までの時間が長かったのが少し残念でした。
エクスショップ担当者より
レストステージ 幕板納まりをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。弊社はインターネットを用いて営業していますので、お問い合わせからご注文、施工までお時間を頂くことなく、スピーディにお進み頂けます。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットショップということで施工を伴う買い物をすることと、保証・アフターサービスについての不安がありましたが、最終的には価格で決定しました。現時点、商品には大変満足しています。施工に至るまでの連絡も十分なものでしたので、今後の対応も期待できるかと。次の機会もぜひお願いしたいと考えています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートZ及びリコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材で涼しげな陰ができ、お車も日光からお守りし夏場でも快適にご利用頂けるお仕上がりでございますね。ウッドデッキのナチュラルな色味はご自宅とマッチしとても素敵でございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても満足しています。個人的には、初めてパソコンを使ってインターネットで買い物をした商品だったので見えない不安もありましたが、対応も親切にしてもらい助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。複数の商品のご依頼でございますが、どれもきれいに収まり、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットなので心配しましたが、業者の対応が良くて良かったです。自宅の写真に、注文したい写真を貼り付けられるシステムにできるとイメージが想像しやすいかと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございました。ライザーテラス、リコステージどちらもお洒落なご自宅にぴったり合っていて、とても素敵ですね。ネット販売は手にとって商品を見ることが出来ないので、ご自宅の写真に商品を合成すれば、とてもイメージをしやすいかもしれませんね。お客様から頂いた貴重な意見を、今後活かしていけるように取り組んでいきたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットを通しての購入でしたが、電話での細かな連絡があり、印象が良かったです。すごく良い物を安く取り付けられてとても満足しています。ただ、施工当日の立会時間を9:00にしてましたが、8:45に「着きました」と連絡があり少々焦って出かけたり、前日に大きさの確認をしたのに、1.5cmの差の為に雨樋をずらさなければならなくなったり、請求書が郵送で届くと聞いていたのにメール連絡(既に解約してしまったアドレスの方に送られていた)だったりと、現場と管理部署との連携に少し差があると感じました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。すっきりとしたお仕上がりにご満足のお声を頂き、大変嬉しく存じます。現場調査や弊社の対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密にして、より迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
お世話になりました。ネットでの注文だった為、最初は不安でした。完成図のイメージもない状態なので、カラー選びにも随分悩みました。施工までに相談をもう少し念入りにして頂ければ良かったと思いましたが、工事の方は親切で出来上がりは満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。フラットラチスパネルのデッキフェンスがお洒落で、かわいいお花との相性もぴったりでございますね。今後は、お客様に寄り添った対応を心掛け、事前に安心してエクスショップをご利用頂けますよう、全スタッフのスキルアップを図って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで購入のため少々不安でしたが、お客様の声が良いことばかり書いているのでなく信頼できそうなのでお願いしました。オペレーター、施工業者の対応は感じよく、出来上がりにもイメージ通りで満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努め、お客さまから頂きます施工例を掲載させて頂いております。お客様の声のお写真をご参考頂いたとのことで、有難うございます。もちろん、今回頂きましたご感想も記載させて頂き、これから施工をご検討中のお客様にとって大変参考になるものと存じます。素敵なお住まいにマッチした、テールポートシグマIIIとリコステージII 連棟を綺麗に施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。とても広々としており、存在感がございますね！沢山活用して頂ければ、幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為に、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用くださいませ。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
既存のウッドデッキが老朽化したので地元の業者にも見積もりをしてもらいましたが、金額が高く迷っていた時に、たまたまネットでエクスショップを見つけお願いをしました。初めは不安でしたが、丁寧な対応でしたし、工事の方も親切でとても感じが良く、希望通りのウッドデッキが出来上がり満足しています。お願いして本当に良かったと思います。
エクスショップ担当者より
距離があり、お顔をあわすことも出来ないお客様とも、このように信頼関係が築けますことが、ネットショッピングの最大の魅力だと感じております。弊社をご信頼頂き、施工までお任せ下さりましたこと、大変光栄に存じます。オプションのフェンスや、リードデッキも綺麗に納まり、ご満足頂けるリコステージIIが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
４回目の注文なので全く不安なくお願いできました。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼頂き、四度にわたりご利用頂きましたこと、誠に光栄でございます。距離もあり、お顔を拝見する事も出来ないお客様とも、このような信頼関係が築けましたこと、ネットショッピングの最大の魅力だと感じております。ダークブラウンのリコステージＩＩもお庭の雰囲気とぴったりマッチして、素敵ですね。ご家族の憩いの場としてご利用頂けましたら、幸いでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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