お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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東京都 部材のレストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ

2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー ダークブラウン
サイズ 幅 6,360mm 出幅 1,833mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

当初見積もりに来て下さった担当の方が、とても親切で丁寧な方だという印象が強かったことから、値段等がつり合えば注文しようと考えた。商品関係がエクスショップ、工事は地元施行店ということで、見積もりや部材等の選択に想像以上に手間がかかった。通常業者に依頼すれば値段交渉から全てを来訪する担当者が行うので、連絡が密になり誤るはずがないが、今回は依頼していたことと実際の状況に食い違いが生じ、ネットでの注文の難しさを感じた。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージIIとハイグリッドフェンスN1型の二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どちらも、美しいグリーンに映える素敵な仕上がりでございますね。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。弊社と施工店との連携を徹底し、今後このようなことがないよう努めて参ります。また、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 2,720mm 出幅 2,713mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールや電話での対応も迅速にしていただいた。施工時期も相談にのっていただき、要望を聞いていただいた。図面だけではわからない事(扉が内開きか外開きによる金具の違いや錠前が柱の隙間から手で開けれてしまうかどうかなど)もあり、工期が遅れたのは残念だったが、施工業者の方も非常に丁寧に対応して下さり隙間を埋める部材なども付けて下さった。全体的には満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージII・フェンス・門扉の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。自然木と変わらない温もりが感じられ、お庭の植栽ともぴったりマッチしてございますね。地域密着あんしん施工のご利用で、じっくりご相談頂き、お客様のご要望により近いエクステリアが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージU デッキセット + デッキフェンス 施工例

リコステージU デッキセット + デッキフェンス

カラー ソフトブラウン
サイズ 幕板外々 4,380mm 出幅 933mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回、ウッドデッキの購入にあたり、規格外の商品だったので不安もあったのですが、なん通りかの見積りを作っていただいて無事条件にあったのもが出来て良かったです。電話での女性の対応も丁寧でよかったと思います。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。手入れも簡単で満足しています。

エクスショップ担当者より

ウッドデッキのお見積りにつきまして、弊社では可能な限り、無駄な部材がでないよう、拾い出しを行っておりますので、場合によってはお見積りご提示までにお時間を頂いてしまうことがございます。しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴することができ、また、ラチス仕様のフェンスもきれいに納めさせて頂くことができ、大変嬉しく思います。人工木のデッキの最大の魅力のひとつに、お手入れの容易さがございます。茶の木のような温かみのある雰囲気でございますね!今後も、長くご家族様にてご愛用頂ける商品であることを願っております。

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2006年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージ + リコフェンス 施工例

リコステージ + リコフェンス

カラー EXTナチュラル
サイズ 間口 6,320mm 出幅 2,113mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールでの質問に関しての返信も早かった。また電話でも確認をしてくれた。施工のイメージ図をPDFで送信してくれたのでイメージがつきやすかった。残念な点は、施工時にでた部材の削りかす?が少し散らばっていた。

エクスショップ担当者より

やわらかい雰囲気のガーデン床材とお住まいがマッチし、素敵なテラスに仕上がりましたこと、大変嬉しく思います。弊社のスタッフ対応をお褒めにあずかり、ありがとうございます。そのようにおっしゃっていただけると、私どももお客様のお役にたてているのだなぁと嬉しく存じます!なお、掃除がいき届かずご迷惑をおかけしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士には厳しく申し伝えます。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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