お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月23日現在）

レイナワンポートグランのお客様の評判・口コミ

2013年8月工事

静岡県焼津市しずおかけん やいづしS.K.様邸（写真No：17709317）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積時から施工まで、大変スムーズに対応して頂きました。気持ち良い買い物ができ、大変満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が、太陽の熱も遮り、カーポートの下は涼しげですね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

茨城県つくば市いばらきけん つくばしM.Y.様邸（写真No：17685317）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット上で購入するのは、品質、施工など心配しましたが業者と話合いネットで購入しました。（もし施工が悪ければ相談）しかし、その心配はいりませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。プラチナステンのフレームが上品で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。カーポート以外にも、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

鹿児島県日置市かごしまけん ひおきしI.M.様邸（写真No：17569617）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応＋水平式物干し 2本入 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応＋水平式物干し 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

屋根の高さを調整できるタイプを売り出したらどうですか。

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのカーポートが、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が雨や紫外線、太陽の熱をしっかり遮り、お客様の快適な暮らしをサポートをします。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。商品に関しましてご意見を頂き、誠に有り難うございます。お客様から頂いたご意見はメーカー担当者に申し伝え、今後の商品開発に活かして参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしT.T.様邸（写真No：17557416）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当初依頼の商品から一度変更をお願いしましたが、問題なく迅速に対応頂きました。全く問題なく現地下見～見積～施工までを完結して頂きました。

エクスショップ担当者より

日頃お忙しいお客様にもお時間を気にせず、商品を選んで頂けるのがネットショッピングの魅力だと感じておりますので、じっくりご検討頂き、ご要望に沿った施工となりましたこと誠に嬉しく存じます。シンプルなデザインですが機能性に優れたイナポートグランが綺麗に納まり、お車をしっかりとお守りする頼もしいお仕上がりでございますね。これからもお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し日々精進して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしS.T.様邸（写真No：17468516）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品の種類が多く選びやすい。見積もりも見やすく内容がわかりやすい。エクスショップとの電話連絡やメール応対が早く丁寧でよかった。

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグラン及びトリップゲート PB型 ノンレール 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。いずれの商品もお住まいの敷地にぴったり納まり、すっきりとした印象のお仕上がりでございますね。これからもお客様が安心してご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

京都府相楽郡 精華町きょうとふ そうらくぐん せいかちょうT.S.様邸（写真No：16951715）

YKKAPのカーポート レイナワンポート 積雪～20cm対応+レイナポートグラン 柱+サイドパネル+着脱式サポート 施工例

レイナワンポート 積雪～20cm対応+レイナポートグラン 柱+サイドパネル+着脱式サポート

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

販売と施工が完全分離されていることに戸惑う機会が多かった、というのが利用後の率直な感想です。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナワンポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年7月工事

福岡県遠賀郡 遠賀町ふくおかけん おんがぐん おんがちょうI.K.様邸（写真No：17539216）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

キャッシュバックキャンペーンでこの様なアンケートや写真が必要だとは知らなかった。面倒である。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャッシュバックキャンペーンについてのご説明が不十分だったため、お客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を参考に、今後、さらにきめ細かな対応を心掛け、より安心してご利用頂けるショップとなるよう努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年7月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくS.M.様邸（写真No：17221716）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

6月8日に電話にて見積依頼。後日連絡あり、予定6月13～15との連絡。変更連絡あり6月18日13時とのこと。6月26日、見積書届き、内容変更伝え、6月29日見積書届き、購入申込書返送。7月24,25施工して頂いた。申込をしてから、見積り施工完了まで日数がかかりイライラした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナワンポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。誠に心苦しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後、お客様に快適にご利用頂ける様、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2013年6月工事

千葉県茂原市ちばけん もばらしO.T.様邸（写真No：17038815）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初、若干の不安感はありましたが注文後の対応が良かったため安心し進められました。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品をインターネットを通じてご依頼頂くには、ご不安に思われる点もあったかと存じますが、レイナワンポートグランの施工をお任せ頂き、誠に有り難く存じます。アーチ状の屋根が４本の柱に支えられ、大切なお車を包み込む安心のお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材は、紫外線だけではなく熱も遮りますので、車内温度の上昇が抑えられ、一年を通して快適にお車を使用して頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。

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2013年6月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしT.K.様邸（写真No：17003615）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

料金も安く、電話対応も丁寧にして頂きたいへんよかったです。ただ母屋のテラスとの接続で、規定の高さだと車庫の方が高くなってしまったので、高さの調整がある程度できるかどうかの説明がほしかった。そのためにその隙間から雨の跳ね返りがあり、車庫の半分くらいまで濡れてしまったので、自分で隙間埋めた。

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。高さの調整に関しまして、ご説明が至らず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、事前の確認を徹底し、よりお客様のご要望に沿ったご案内が行えるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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