各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2023年10月工事
今回ウッドデッキと目隠しフェンスの施工でしたが、人目を気にせずに日光浴できるようになりました。またメールでもレスポンスやお電話の折り返しが早くて良かったです。
リウッドデッキ 200と、その周りのフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ルシアスフェンスF04型の支柱をウッドデッキの外に建てたことで、ウッドデッキを隅々まで有効にご活用頂けますね。圧迫感を感じさせない程よい隙間から、風も通り抜け、視線を気にすることなく、ご家族だけでゆったりとお寛ぎ頂けるものと存じます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年7月工事
大きさもちょうどいいサイズでしたが、カタログの色と濃さ違いが有り見本を必ず見る事をお客様に送付した方が良いいと思います。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルブラウンのお色が、お客様のイメージと違っておりましたこと、誠に心苦しく存じます。現場調査の際、ご要望がございましたら、色見本を携帯するよう提携施工店にお伝えしておりますが、お客様にもメーカーの展示場へ行かれるか、色見本をご覧頂くよう、お薦めして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年10月工事
ない
間口の広いウッドデッキは廊下のように広々と機能的にご利用頂けますね。室内とお庭とのスムーズなつながりを実現するリウッドデッキ 200を、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けることを心から願っております。又3台のお車をゆったりと駐車して頂けます大型のレイナトリプルポートグランですが、スマートで、圧迫感のないお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年8月工事
選択干しのスペースを移動したかった。設置後はウッドデッキができたので部屋から干したり出来るので便利になりました。愛犬もお気に入りです。
ウッドデッキ及びテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。間口の広いウッドデッキと、大型のテラス屋根がお庭に設置され、急な雨降りにも慌てることなくお洗濯物を干して頂くことが出来、晴れの日も雨の日もゆったりおくつろぎ頂ける癒し空間の完成でございますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2021年8月工事
窓の外に椅子を置いて休日等にくつろいでいたが、窓から外へ出る時、段差が50cm近くあり出入りが大変だった。また庇も1m位で雨で椅子や履き物が濡れてしまっていた。今回テラスとウッドデッキを設置する事により、気軽に庭先に出る事ができる様になり、椅子や履き物が雨に濡れる事も無くなりました。見た目も良く大変満足してます。
リウッドデッキ 200とソラリア F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。間口の広いウッドデッキと、テラス屋根がお庭に設置され、晴れの日も雨の日もゆったりおくつろぎ頂ける癒し空間の完成でございますね。人工素材の「リウッド」は、天然木に近い肌触り、香りを持ち、人や地球環境に優しいうえに、お手入れが簡単で耐久性に優れているという特性がございます。安心して、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも格安のお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年12月工事
休日の玄関かわりに、なるのと物干し。
ウッドデッキとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リウッドデッキ 200はお部屋との段差がなく、出入りがスムーズですね。お部屋とお庭をつなぐウッドデッキが完成して、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年10月工事
ウッドデッキを設置する事で庭の活用利用が広がった。今回設置するに当たり、施工業者による商品の破損、傷のトラブルに見舞われ大変不快な思いをした。エクスショップの対応は普通だったが、施工業者は当たり外れがあると思う。
この度はエクスショップにリウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、運搬時や施工時には細心の注意を払い、最高品質の商品をお届け出来るよう努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年11月工事
家を建てたらウッドデッキを付けたいと考えていました。子供とたくさん遊びたいと思います。問い合わせしたい時に電話の繋がりにくさは感じました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お子様の笑い声が響き、ご家族の会話が弾む、明るいウッドデッキのあるお住まいは、皆様にとりまして理想のマイホームではないかと存じます。お客様の夢を叶えるお手伝いができましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お子様との楽しい思い出を沢山作って頂きたいと存じます。お電話が繋がりにくくご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。改善に努めて参りますので、また、機会がございましたら弊社をご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年5月工事
今回ウッドデッキとテラスの施工をお願いしました。設置したおかげで1階で洗濯物が干せるようになったこと、子供の遊ぶスペースが広がったこと、以前はお庭に出る際に段差がかなりあったため不便でしたが出入りがとても楽になったことが便利・快適になった点です。また、今後芝を敷く予定なのでそのスペースも確保してウッドデッキの大きさを決めました。夏にはプールやバーベキュー等お庭で出来ることが広がりとても楽しみです。また、リゾート感あるお庭にしたかったためサザンテラスのデザインが気に入り選びましたがイメージ通りでお庭にあるヤシの木との相性もとても良く気に入っています。商品・完成度・価格には満足しておりますが、スタッフさんのことで少し不満がありましたので星は4つにしました。
リウッドデッキ 200とサザンテラス (パーゴラ仕様) テラスタイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。出幅違いのウッドデッキを組み合わせることにより、使い勝手が良く、外観も美しい仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。自然の風と光を感じながらの屋外でのバーベキューやプールは、まさにリゾートですね。心が癒されるものと存じます。この夏の過ごし方に、期待が膨らみますね。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた素材でございます。テラス屋根とともに、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、全てのお客様に100%ご満足頂けるよう、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年12月工事
ウッドデッキは庭へのアプローチがし易く、また、イベントなどに使うことができ施工して良かったと感じる。一方で、エクスショップとのやり取りは前回と一変、担当者がキレたり、ミスを連発したり、同意を得ないまま着手しようとしたり、質問に答えなかったり、強いストレスを感じる一件だった。
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は営業担当の対応が至らず、不手際がございました事、心よりお詫び申し上げます。また施工予定日にお伺いが出来ず、補修対応にもお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、スタッフには厳しく指導し、きめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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