各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年5月工事
今回ウッドデッキとテラスの施工をお願いしました。設置したおかげで1階で洗濯物が干せるようになったこと、子供の遊ぶスペースが広がったこと、以前はお庭に出る際に段差がかなりあったため不便でしたが出入りがとても楽になったことが便利・快適になった点です。また、今後芝を敷く予定なのでそのスペースも確保してウッドデッキの大きさを決めました。夏にはプールやバーベキュー等お庭で出来ることが広がりとても楽しみです。また、リゾート感あるお庭にしたかったためサザンテラスのデザインが気に入り選びましたがイメージ通りでお庭にあるヤシの木との相性もとても良く気に入っています。商品・完成度・価格には満足しておりますが、スタッフさんのことで少し不満がありましたので星は4つにしました。
リウッドデッキ 200とサザンテラス (パーゴラ仕様) テラスタイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。出幅違いのウッドデッキを組み合わせることにより、使い勝手が良く、外観も美しい仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。自然の風と光を感じながらの屋外でのバーベキューやプールは、まさにリゾートですね。心が癒されるものと存じます。この夏の過ごし方に、期待が膨らみますね。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた素材でございます。テラス屋根とともに、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、全てのお客様に100%ご満足頂けるよう、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年6月工事
商品や施工はとても満足のいくものです。ショップに関しては、施工日の段取りミスがあり施工日が延期になりました。聞くと単純に施工業者との連絡ミスで、非常に迷惑且つ残念でした。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。窓と段差がなく、お部屋の延長のようなウッドデッキでございますね。お庭へのステップとしても、ご活用頂けるものと存じます。この度は、弊社と提携施工店との連絡に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、連絡事項の徹底に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年2月工事
価格、施工後の状態は満足しているが発注から施工実施までの時間が長かった。
この度は、レイナツインポートとリウッドデッキ 200の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了まで、お時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。今後は、完成を心待ちにされているお客様のお気持ちを一番に考え、迅速に施工出来ますよう提携施工店とも協力して参りたいと存じます。ご自宅にぴったりのウッドデッキと、広々としたカーポートのお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ナチュラルブラウン |
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サイズ | 間口 5,451mm 出幅 1,520mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査から見積もりがでるまで一ヶ月、長くかかりお断りするつもりでしたが担当さんの対応のよさで工事をしていただきました。
この度は、ライザーテラス及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅のサッシと調和したテラス屋根に広々としたウッドデッキととても素敵なお仕上がりでございますね。お見積りご提出に関しましては、お時間を頂戴し多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スムーズな対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ナチュラルブラウン |
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サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,825mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
インターネットによる発注には戸惑いはなかったが、発注から施工完了まで思ったより時間がかかったように感じた(天候が悪かったのでしかたがないが…)。電話対応は女性の方だったが非常に丁寧で気持ちがよかった。やりとりはEメールが多かった。見積もりに少し時間がかかったように思った。土日も休日対応だったため不満を感じた。しかし、第一希望は金額だったため総合的には満足している。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。真っ白な小石にナチュラルブラウンのリウッドデッキ200がよく映えて、とてもお洒落なお仕上がりでございますね。『メーカー責任施工』で対応させて頂きましたが、週末のご対応が出来ず、ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。今後は、迅速な対応が出来ますよう、メーカー側とも連携して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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