各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2023年2月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
大変丁寧に施工していただいた。
2017年9月工事
(カーポート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2017年6月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,139mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,200mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポート、バルコニー屋根、ストックヤードの三点を購入し施工して頂きました。バルコニー屋根には目隠しの為にサイドパネルを追加し満足のいく仕上がりでした。カーポートは現場調査の時に車2台と中型バイクを横並びで置きたいと希望したのですが施工後確認してみると幅が狭くバイクを置くスペースがありませんでした。こちらの希望が伝わっていなかったようで残念です。スットクヤードはこちらの希望していた波板と違う色のもが納品され担当の方に経緯を尋ねてもこちらの納得のいく回答は頂けませんでした。変更したなら、変更部分の口頭で説明をするのが常識だと思うのですが、通販型の業者はメールで終わりなのですね。余りにも不親切な対応だと感じました。
この度は、カーポート、バルコニー屋根、ストックヤードの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。それぞれ使い心地はいかがでございましょうか。利便性を実感して頂ければ幸いでございます。カーポート、ストックヤードの施工につきまして、お客様のご希望に沿えていない箇所や不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。また、その際の対応についても至らぬ点があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後、このようなことがないよう、お客様により一層ご満足頂けるように社員一同努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いでございます。
2015年9月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 5,139mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
平日は仕事があるため、土日での施工を希望させていただきました。土日限定では、早くても、ひと月ほど先になると覚悟をしていたのですが、申し込み後、2週間で施工していただくことができました。迅速な対応に感謝します。ただ、駐車場の横幅に対し、若干小さめの出来型となり、もうワンサイズ大きいものを設置できたのかなと、少し残念です。
ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。現場調査の際にお客様のご要望を汲み取ることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後お客様のご要望により近い内容での現場調査及び施工が出来ますよう、提携施工店ともども努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2015年5月工事
(カーポート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
雨が降っているときに濡れずに車に入れる。直射日光が当たらないから、子どもが日射病などになりにくい。見た目がよい。
この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。敷地幅いっぱいに広がった屋根が堂々ととても頼もしいですね。お車の駐車スペースの他、サイクルポート・アプローチの屋根・お子様の遊び場としてなど、様々な用途でご活用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,484mm 奥行 10,855mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ付/t=0.8)※価格別途 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
まず、今回の製品、価格、工事人は期待以上でした。ありがとうございます。通常であれば、問題ないとは思いますが、今回のカーポートの設置は、元々ガレージを設置する予定が、設置場所のGLが10%程度出入り口側で傾斜しており、ガレージの場合なら基礎の作り直しが必要で大工事になるためカーポートを設置後に壁面やゲートを自作・取り付ける方法とし、また、設置場所が製品のサイズとほぼ同じであった為、隣接部分の仕舞などできれば事前確認できると良かったと思います。そのため、事前打ち合わせの際に、製品の取扱説明書を持参いただければ、切り詰めの幅の決定や、要・不要、周りとの取り合いなどより有効な設置ができたかと思います。また、今回支払合計が100万円を超えるため、事前支払いが必要なことは問題ありませんが、ほんの少し超えたときに半額の請求は初めての取引先が相手では少し抵抗があると思います。(たとえば契約金として最少20万程度で残金が100を超えないような設定はいかがでしょうか?)
この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工前のご説明・ご案内が至らず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。またお支払い方法に関しましてもご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様お一人お一人のニーズをくみ取ったきめ細やかなご案内が出来ますよう、スタッフの知識向上、提案力の強化に努めて参りたいと存じます。お支払方法に関しましても貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございます。ご指摘頂きました貴重なご意見をもとに、お客様によりご安心頂けるシステム構築に努めて参りたく存じます。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,443mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
感想は「最低」の一言である。1、契約書と一緒に送ってきた概略図が発注したものと違うものを送られる。契約書類の一部で、捺印して返送を依頼する書類であり、ネットという対面式ではないため何度も確認して間違いがないか確認してから送るべきである。こちらから指摘して再度、郵送にて送られてきた。2、工事日程を1日で完了すると見積もりにきた業者にも確認し、工事日程の希望、日程決定時も工事予定日数は1日となっていたが、4日前の施工前のご案内のメールで、いきなり予定日数が2日となっていたため、確認すると工事の関係上2日いるという返事であった。直前に言われても仕事を休めるわけもなく2日めは工事に立ち会うことができなかった。工事が2日必要と判明した時点で早急に電話なりメールで案内があるべきである。3、工事完了時の連絡がなく、帰宅するとカーポートの柱に斜めに木の支え棒がしてあり、反対側も万力で固定されたままで帰られており、そのまま2日間放置されていた。3日後に帰った時にはなくなっていた。その後も工事完了の連絡はなく2週間くらいして担当者から電話がきて完了してますとのことであった。放置して帰るなら連絡を入れるべきである。4、その担当者からの電話で、工事完了の確認をして下さいとのことであったため、何を確認したら良いのか聞くも、特にこれというのはなく、文章化されたものはないとの説明をされる。工事完了時に確認するような項目があると思うのですがと問うと後から施工図通りかどうかなど項目をあげられる。工事完了時に確認する項目はあるのだからその点を説明し確認して下さいと言えば良いのではないか。また、電話を切る際にこちらが切る前にガチャンと音を立てて切られる。社会的に客が切るまで切らないか、音がならないように切るべきである。5、その後、担当者が休みのために上司から連絡が来る。電話の切り方や今までの問題点を再度伝える。見積時に確認し依頼した柱の横幅(両側に10cmずつ伸ばせるとの説明であった)と違う状態で設置されているためなぜかと問うと、確認しますとのこと。その時は両側に伸ばせるとの説明であった。翌日に確認した結果、両側で5cmずつか片側10cmしかできないとの説明であり、扱っている商品の説明ができないのは問題ではないだろうか。6、再度施工業者に確認をさせにいかせますとのことで、担当として同席するのか問うが同席はしないとのこと。発注しているのはエクスショップに対して行っているのだから、問題が起きた場合は謝罪に来るのが一般的ではないだろうか。時間的にも2時間もあれば来れる距離にも関わらず再三同席を求めるがしないと拒否される。施工業者からも「これだけ問題起こっているので参加するほうが良いのではないかと言ったんですが…」とのこと。施工業者の方は3の連絡ミスがあったものの、仕事としては綺麗につけて頂けたので良かった。エクスショップは、消費税増税前の発注で繁忙期であったとは推測できるが、対応が著しくひどく、電話でイライラされているのが伝わってきて、切り方もガチャンと切られるなど社員教育も不十分でお粗末である。すべての責任を下請けに丸投げしているような印象であり企業としての信頼は全く感じられない。引き受けた仕事に対しての責任感等も全く感じられない。
この度は、カーブポートシグマIII ワイドとライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工概略図や日程連絡に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、弊社スタッフの対応や施工の不備につきまして、ご指摘頂きましたのに、担当者の対応が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、現場調査の際のお客様のご要望を正しく、理解し、対応するとともに、電話の切り方など社会人として基本的なマナーの徹底にも努めて参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお客様のお声は、今後の業務に、必ず、活かして参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年10月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,432mm 奥行 7,098mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地調査、施工も丁寧で良かったです。
2012年11月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
息子夫婦が敷地内に新築するにあたり、築30年のシャッター付屋根付ガレージを解体して、隣に今回のカーポートを新設したのですが、雨風の影響を受けて、今まで、殆ど洗車する必要がなかったものが頻繁に必要となりました。製品そのものは良く出来ていて気に入ってるのですが・・・もう少し車に汚れがつかないと思っていたのですが・・・密閉型ガレージと比較するのが本来間違いですネ。工事に関してですが、作業者の方が気持ちの良いチームの方で、テキパキ工事を進めて、たった1日で完成して頂き感謝しています。作業終了時には庭の清掃までして帰られました。ネットで依頼した現地調査までは順調に進んだのですが、現地調査後の工事日程がいつから始まるという連絡が1週間たってもなく、電話で問い合わせして初めて貴社の係りの方が日程をまとめる作業を始めたのには少々腹が立ちました。それ以降は係りの方からちゃんと連絡頂き、工事完了まではスムーズにいきました。
レイナツインポートが綺麗に納まり、堂々としたお仕上がりでございますね。想像以上に洗車が必要というお声を頂き、事前のご説明が至らなかったと誠に心苦しく存じます。お客様のお言葉を参考にして、今後の業務に役立てて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工日程の調整に手間取り、ご連絡が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年6月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,564mm 奥行 5,400mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
安い買い物ではないのできちんと作業して頂けるか少し不安はありましたが、施工担当の方の作業も迅速で人柄も良く仕上がりには大変満足しています。
ご自宅の外観に大きく影響致しますカーポートの施工でございますので、やはり施工技術が一番気掛かりな点かと存じます。レイナポート M合掌タイプの施工をご依頼頂き、ご期待にお応えすることが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。幅の違う屋根の合掌でございますが、違和感を感じさせない綺麗なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)