各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
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エクステリア プランナー
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年3月工事
毎年、冬に車に雪が積もり、朝の出勤前の雪下ろしが苦痛だったのでカーポートを付けようと思った。やはり、カーポートを設置したおかげでし雪下ろししなくて済むのは楽。今迄はバイクにシートを被せていたが、雨風にさらされるのが嫌になったのでバイク用ガレージとしてタクボ物置のシャッターマンを設置。やはり、シートを被せなくて済むし、防犯上も安心出来る。ウッドデッキはついでに設置しました。今回、エクスショップの利用は初めてだったが、正直、残念だった。一番最初の現地確認の日時連絡時から夜21時過ぎに確認に来る等々、え?と思うようなやり取りが多かった。連絡のやり取りが基本的にメールなので行き違いが多く、実際に設置に来る業者へ任せきりと感じたし、報告連絡の対応も遅く、こちらからフリーダイヤルに連絡しても2〜3回電話してやっと出る。機械的に仕事をしている様な感じで、サービス等は良くないと感じた。
この度は弊社でレイナポートグラン Y合掌とリウッドデッキ 200、Mr.ストックマンダンディの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも広々としたお庭にスッキリと収まり、ご自宅の外観に違和感なく調和しました事、喜ばしく存じます。カーポートは雨や紫外線からお車を守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。お部屋からフラットに繋がるウッドデッキは、気軽にお洗濯物が干せたり、縁側感覚でゆったりとお過ごし頂くスペースとしてご活用頂けますと幸いでございます。この度は弊社の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡対応を徹底し、お客様とのやり取りをスムーズに出来るよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年1月工事
施工担当の方が設置前の説明を詳しくしてくれました。施工時には、雪が降る中暗くなるまで工事していただき感謝しています。
現場担当者の対応によりお客様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。ウッドデッキ上にテラス囲いを設置頂き、様々な天候時に於きまして快適にご利用頂けるスペースが完成致しましたね。お洗濯物干し場やお客様ご家族様の憩いの場など様々な用途でお楽しみ頂きましたら幸いでございます。併せて物置もご自宅のスペース確保の為重宝頂ける事と存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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