各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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阿重田
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武坂
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水谷
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伊藤
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年7月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,100mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回御願いしたのが3回目だと思いますが、1番連絡がスムーズに取れなかったです。私への連絡と主人への連絡がバラバラになってしまって、ちょっと残念でした。あと、雪の影響と言われましたが、あまりにも注文してから着工まで時間がかかり過ぎなのでは?と思ってしまいました。注文した製品には満足していますが、うーんちょっと・・・という感想になってしまいました。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。再度弊社をご用命頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 4,964mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
申し込み後見積施工まで迅速な対応を頂き、感謝しております。担当の施工店さんありがとうございました。また何かありましたら、お願いします。
この度は、レイナポートグラン M合掌の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。また、施工店へもお褒めのお言葉をお寄せ頂き、何よりの励みとなるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,714mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工に来ていただいた方は黙々と作業をされる方でしたが、作業手順や進捗状況の説明があれば安心して任せられたかと思います。(支柱部を予定の深さまで掘った時点で間違いなくメーカー規定の深さまで支柱が埋まることを確認できるようにしたり、完成品が間違いなく水平になっていますと客の目で確認できるようにしたりといった工夫があればよかったかと。完成したものを見せられるだけでは施主は依頼したものが正しく施工されたか分かりませんから。)
この度のご利用、誠に有り難うございました。お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、施工担当者にも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年3月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,264mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
少し工事期間が長くなりましたが、雨の日が多かったのに、雨の中も作業して頂いて、施工もきっちりしてもらい、大変満足しています。
3点ものエクステリアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。レイナポートグラン M合掌タイプとヴェクターテラス F型のプラチナステンのフレームが明るい外壁によく映え、上品なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材が、これから強くなる紫外線をほぼ100%カット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。日当たりの良いリウッドデッキ 200は、広々として、まるでもう一つのリビングのようでございますね。全ての施工に、『大変満足』のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年10月工事
(カーポート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 5,414mm 奥行 5,400mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
値段的には、納得しています。今回は、2棟の連結をずらして施工のため施工保証対象外となったことについては、少々不満はありますが。まぁ通販みたいな形ですから、しょうがないのでしょう、この対応は。
レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(アースブルー)の屋根材が、優しく、爽やかなお仕上がりでございますね。この度は、お見積もり時にご案内差し上げております通りメーカー規格での納まりではございませんので、申し訳ございませんが、強度保証対象外となります。ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。ですが、商品性能自体にはもちろん問題はございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 4,814mm 奥行 5,400mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
無事に設置できてよかったです。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(アースブルー)の屋根材のレイナポートグランが、澄み渡った空によく映えますね。強い日差しをしっかりと遮り、夏場も涼しくお過ごし頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年7月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,414mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工日が申し込んで1か月以上もかかり、その連絡もこちらから電話しないとなく、連絡の日の約束も守らない。何回も繰り返し、結局怒って電話すると、その日に日程が決まる。その応対にとても腹が立った。工事自体は、業者の方もとても丁寧で商品も良かったので満足している。しかし、もう次はインターネットで申し込まず、近くの業者に頼もうと思っている。
せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。この度のことを真摯に受け止め、あらゆるトラブルに対し迅速な対応が出来るよう、全スタッフの教育に努めさせて頂きます。
2013年7月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,114mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートの使用の変更後、より安価で施工して下さる業者さんを時間をかけて探してくださり、こすとを抑えることができて良かったです。
この度は、レイナポートグラン M合掌及びレイナポートグランミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。広々とした敷地にM合掌とサイクルポートが綺麗に収まり、お車も自転車も雨風や紫外線から守られ、快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 4,814mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当の方とのメールのやり取りは、とてもスムーズで安心出来ました。何社か見積りを取りましたが、現地確認の際の施工業者さんのアドバイスが、一番的確で、信頼出来ました。実際の施工は、問題無く2日間で完成しました。
レイナポートグラン M合掌の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃からお客様に安心してご利用頂けるよう、迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームが明るい雰囲気のカーポートが、お住まいの外観と見事に調和し、爽やかなお仕上がりでございますね。今後も、お客様のご満足の為に、エクスショップは日々努力して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 4,964mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
なかなか工事予定日が決まらずヤキモキしました。(3ヶ月ぐらい)いよいよ工事日になってハツリをはじめたら柱のサイズが合わず出戻り+穴があいたままに.....柱を取り寄せ翌週工事は無事完了したが、再見積もりで(+5万)になりました。しかし合計金額の端数の値引き交渉をしたところ気持ちよく引いてくれて満足しました。
この度、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。今回は、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、課題改善に全力を尽くして参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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