各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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商品形状 | |
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メーカー | |
価格帯 (工事費込) |
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2011年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | ポリエステル(ベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
サイトの作りはわかりやすく概算見積も出るので非常にいいと思う。実際に見積もりが出た時に、その明細がわかりずらかったのが残念。あと全体的にスピード感がない。多くの物件を抱えているせいなのか?見積がでるのも、返事が来るのも、請求が来るのも遅かった。施工自体は、細かい部分の練度が低かった。全体としては及第点だった。
彩鳥C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャンバス地のポリエステル(ベージュ)がご自宅の雰囲気と外壁にしっかりマッチしており、新しい空間が出来上がりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。対応に時間が掛かり、お客様をお待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、迅速かつ丁寧な対応を、スタッフ一同改めて心掛けて参ります。また何がございましたら、お気軽にエクスショップへご連絡くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 3,520mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | 防汚タイプ(SG-2) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もり依頼から施工まで1カ月かかりましたので、早く施工してほしい方には不向きかもしれません。しっかり施工してくれましたし、満足しています。
2011年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 3,440mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ニューパスティー 8885FP(ディープグリーン)? |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もりに時間がかかり少し不安はありましが、工事の方の対応もよく満足です。雨除けと日除けができて快適です。
この度はオーニングの施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。雨天の際もご利用頂けますマルキルックス フリューゲルのお仕上がりに、ご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。夏の強い日差しをカットすることが出来ますので、一年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。お見積りにお時間を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速な対応をスタッフ一同心掛けて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(ブラウンライン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
インターネットで買い物するのが初めてだったので、注文してからなかなか連絡がなくて不安でしたが、来ていただいた方は誠実な人できちんと工事してくれたのでよかったです。
彩鳥C型 ボックスタイプを施工頂き、誠に有り難うございます。ブラウンラインのアクリル地がとても明るく、お洒落なお仕上がりとなっておりますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるよう、提携施工店共々努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(ネイビーブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
買い物的にはとても良い買い物だったと思います。が、2度手間3度手間とかかり施工まで2か月もかかってしまいました。家の図面、2×4だとか、こちら側は全てが初めての事なので、現場調査が入る前に何が必要か、何を揃えておくべきかを先に教えてほしかったです。残念なのは日差しを避ける為のものなのに、アドバイスをもらえなかった為に幅などが足らずに全ての陽をシャットできなかったことです。こちら側は初めての事、高い買い物なので、プロのアドバイスを頂きながら、出来る限りのサイズ、出来る限りの範囲で日差しをカットしたかった。現場の方も、エクスショップの方も本当に良い方でしたが、エクスショップの電話担当の方は日差しの角度など現場担当の方に聞けばある程度わかるとの事で、二度も出向いて頂いたにもかかわらず、現場担当の方はそこまでは解りませんっと、あっさり。電話担当の方の対応には2度3度と適当に答えている感を何度か感じました。通常金額の半分で良い買い物だとは思いましたが、それでも私にとっては高い買い物。夕方からの日差しが入ってくるたびに、これはシャットアウトできなかったのか?ハッキリとした答えをもらえなかっただけに、疑念が残りとても残念です。
この度は彩鳥S型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームとネイビーブルーのキャンバス地の組み合わせが、大変お洒落なお仕上がりでございますね。この度は、商品に関しまして的確なご説明を差し上げられなかったこと、謹んでお詫び申し上げます。エクステリアのような大きな買い物、それもネット通販という事で、不安も大きかったことと存じます。そんなお客様の不安を解消するのが、弊社の務めであると考えておりますのに、スタッフの対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。弊社スタッフ、担当施工店ともども、お客様のお言葉を真摯に受け止め、より一層きめ細かい対応を心掛けて参ります。大変貴重なご意見、誠に有難うございました。この度は、お客様の期待にお応えする事が出来ませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | アクリル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もりを何度もお願いしましたが、迅速に対応して頂きました。
じっくりご検討頂き、ご満足のいくオーニングをお選び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ブリティッシュグリーンのキャンパス地で、見た目も爽やかな彩鳥C型 ボックスタイプは、お部屋に差し込む夏の強い日差しをしっかりカットしてくれることと思います。今後もより一層精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
オーニングの施工は大変満足しております。当初見積もり依頼をした商品とは異なる商品を施工しましたが、これはメーカーの方が現場に来た際に、実情にあった商品を提案していただいたためです。実際の施工日の調整で少し手間取ってしまったのが心残りですが、その後の対応もスムーズにいきましたので大方満足しております。
2011年6月工事
現地調査の際メーカーの方が取り付け位置や、テントの材質など丁寧に説明していただいたので悩むことなく決めることができました。また取り付け工事に来た方々も、迅速的確に作業を行っていましたので感心しました。
2011年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(ブラウンライン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
事前の現場調査では、ベースプレートを使用しないといけないとのことでしたが、希望通りプレートなしでやっていただけました。カラーはより遮光性が高そうなネイビーブルーと迷いましたが、ブラウンラインでも十分日よけ効果がありました。照り返しの日差しが減ると、見た目にも涼しいものです。
2011年6月工事
メールでのやり取りがメインでしたが、如何せん最初のコンタクトから施工完了までの時間が結構かかったのがネックですね。他は特段問題ありませんでした。
彩鳥C型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。アクリル(ベージュ)のキャンバス地を収納した状態のお写真もお送り頂き、有難うございます。今後施工をお考えのお客様にとりまして、大変参考になるものと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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