お客様の声(工事例)

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愛知県日進市 風圧対応のカーポートのお客様の評判・口コミ

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活用法

その他

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工法

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2012年10月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポート 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,348mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

発注からの返答が遅かったので若干不安を感じましたが、無事工事を終え工事内容にも満足しているので安心しています。ネット上での商売は、顧客に不安を与えないスピードにあります。工夫をされてはいかがでしょうか?もっと商売が伸びると思いますよ!

エクスショップ担当者より

レイナキャップポート 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材が敷地の奥まで続き、頼もしいながらもスタイリッシュなお仕上がりでございますね。施工までのスピードにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。安心して施工をお任せ頂くには、迅速な対応が不可欠だと存じますので、次回ご依頼頂く際には、スピードの点でもご満足頂けますよう日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年9月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップツインポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップツインポート 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,113mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

激安本体価格、低工事費、商品については満足しておりますが、施工面では若干の不満が残りました。工事は2日間でしたが2日目の完成時には不在だったため、翌日自分で完成品をさらっと見回したところ、金属部分(柱ではなく両サイドの横に長い部分)に比較的大きなへこみが見つかったのです。当然工事の方々も認識しているはずなのに、その点について何の連絡がなかったことに大きな不信感を持ちましたね。まあ最終的にはその部分を良品と交換していただきましたので納得はしておりますが、少々残念なところではあります。

エクスショップ担当者より

この度は レイナキャップツインポート の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容にご不満が残る結果となりましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、お客様に100%ご満足頂けますよう、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応+収納式物干し 標準 2本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応+収納式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積依頼から、現場調査の申し込み、現場調査、本見積までの流れがスムーズでよかったです。工事日の変更も迅速に対応してくださり助かりました。実際に、工事をしてくださった職人さんもベテランさんで、いろいろアドバイスもくださり、安心してお任せできる感じの良い方でした。また、次も何かあったら、お願いしようかなと考えております。

エクスショップ担当者より

この度は、エルモ一般型およびカーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴でき何より光栄に存じます。明かるくスッキリとしたカーポートに沢山収納可能な大型物置でご自宅がより素敵になり、私共も大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポート M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート M合掌 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,414mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

契約後はすぐに施工が始まり、大変スムーズに取り付けいただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご自宅の色味と統一感のある、明るく素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けましたこと、大変うれしく存じます。

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2012年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

事前調査や連絡は小まめにあり、親切と感じた。当日の施工にて柱位置の直角を出す手順が明確になっておらず手間取った。基礎作成のために土間カッターとはつりを行ったが、墨出しした柱位置が消えており、柱を立てる際に折角出した位置が分からなくなっていた。柱足元にアンカーボルトもなく、鉛直や水平ブレースも無いので、柱位置等の直角を出すのは難しい施工法と感じた。当日は午前中が雨天で、土間コンが厚くてはつりに時間もかかり、夜11時過ぎまでかかったが、一生懸命に丁寧に施工してもらった。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工に不手際があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は事前の確認を徹底し、施工方法に関しましても、協議を重ね改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。今後も絶えず企業努力を続け、お客様に100%ご満足頂けるサービスを目指して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪〜20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カーポート設置について、エクスショップさんにいろいろとわからない点をお尋ねしましたが、懇切丁寧にしかも迅速に対応していただき、助かりました。また、施工業者さんも真摯な仕事運びで、期待に応えていただきました。エクスショップさんにお願いしてよかったと思っています。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ノーブルステンのプレシオスポートは、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。有害な紫外線や雨だけではなく、太陽の熱も遮ります熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)の屋根材ですので、大切なお車も安心して停めて頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年8月工事

三協アルミのカーポート 4Gワイド 積雪〜20cm対応 施工例

4Gワイド 積雪〜20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 幅 5,389mm 奥行 5,003mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,050mm)
屋根材等 ポリカーボネート(かすみ)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回も、満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、4Gワイドの施工をご依頼頂きまして誠に有難うございます。前方に柱が無く、お車の出し入れが容易に出来るという機能性に加え、まるで美術品のようなデザインの美しさが魅力のカーポートでございます。ご満足のお声を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、繰り返しご依頼頂けますよう、日々精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

高さ調整や、2つの屋根の位置合わせもきちんとやっていただきました。色合い(シャイングレー)が家のサッシの色とマッチし、品がある色合いです。高さも車の高さに合わせてもらいちょうどの高さになりました。熱線吸収アクアポリカーボネートは、熱吸収が優れていて、屋根の下にはいると、熱がかなり吸収されているのが感じられます。暑い日本では、この屋根はいいと思います。品質のよさや工事も含んだ価格としては、かなりお手ごろ感があります。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工を2か所同時にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

高さ調整や、2つの屋根の位置合わせもきちんとやっていただきました。色合い(シャイングレー)が家のサッシの色とマッチし、品がある色合いです。高さも車の高さに合わせてもらいちょうどの高さになりました。熱線吸収アクアポリカーボネートは、熱吸収が優れていて、屋根の下にはいると、熱がかなり吸収されているのが感じられます。暑い日本では、この屋根はいいと思います。品質のよさや工事も含んだ価格としては、かなりお手ごろ感があります。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工を2か所同時にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

Value Selectのカーポート プレシオスポート?積雪〜20cm対応 施工例

プレシオスポート?積雪〜20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

全てにおいて最低でした。エクスショップに関しては、説明不足、段取りの悪さ、依頼から施工まで時間がかかり過ぎる等の不満がたくさんありますが、違う番号(主人の番号)へかけてくれとお願いした後に毎度私の方へかかってきたことが正直一番面倒でした。施工業者に関しては、もう完全に貧乏くじを引いたとしか…。施工の予定時間を過ぎてから遅刻する連絡をもらったり、固定するための金具や土嚢があるため一日は駐車ができない旨を事前に教えてもらえなかったり…さらには翌日、その土嚢等を回収にくるはずだったのに来ないため自分たちでどかしたところ、「雨が降っていて地盤が固まっていないかもしれなかったのでもう一日そのまま置こうと思った」と言われる始末。そんな大事なことならちゃんと連絡しろよ!と主人も私も大変腹が立ちました。おかげで安全面にも不安が残ります。今は大丈夫でも5年後10年後には傾いてくるんじゃないかと…。ちなみにその旨をエクスショップに伝えたところ、同じ施工業者を再度点検にうかがわせると言われました。こちらとしては不信感しか持っていない業者に確認してもらったところで何の意味もないんじゃないかと断りましたが、その後は短い謝罪のメールが一通きただけ。何のアフターケアもない状態で請求書だけはちゃっかりきたのでその辺もがっかりさせられました。こういったアンケート書かせるならそれなりに自信があるんだろうと思って安心していたのに、まさかこんな文句タラタラの文を書くことになろうとは思わなかったです。全くもって残念でしょうがありません。

エクスショップ担当者より

この度はせっかくご用命頂きましたのに、このようなお声を頂戴する事となってしまい、大変申し訳ございません。今後は、迅速丁寧なご連絡とご説明は勿論のこと、お客様のご都合に沿った対応を致しますよう、徹底して改善に努めて参ります。施工担当者にも事実関係を確認し、再発防止に努めて参りたいと存じます。お客様に多々ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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活用法

その他

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