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京都府 9万円以上のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応等大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根、テラス屋根、ウッドデッキの３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと、艶を消したポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、とてもよくマッチしてございますね。ご自宅のサッシとも調和したクリエダークの樹ら楽ステージは、心の休まるシックなお仕上がりで、ご家族皆様でお寛ぎ頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者の方がとても丁寧で満足しました。
エクスショップ担当者より
リコステージIIのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。フラットラチスパネルのデッキフェンスも綺麗に納まり、外観の美しさと機能性を兼ね備えた素晴らしいウッドデッキでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(ウッドデッキ)
ひとと木＋マイリッシュ用ステップ 標準(H=500用)＋ハイパーティション(マイリッシュ)＋マイリッシュ4型
| カラー | スイートグレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,564mm 出幅 1,860mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
良かった点:ホームページがカタログ代わりになっているので商品を選びやすく、見積もりまで簡単にしてもらえること。実際工事を行っていただいた方がとても親切・丁寧な対応だったこと。追加見積もり等にも対応いただけたこと。悪かった点:メールや電話でのやり取りにが基本なので細かな要望が伝わりにくく、現場調査を再度行った。2度目の現地調査の際に「何種類か図面を作成して提案」と現地調査の方がおっしゃられていましたが結局、図面が来ず、催促してやっと1つの図面が出てきた。エクスショップと業者さんの連携が悪いように感じた。
エクスショップ担当者より
この度はひとと木及びジオーナフェンス BP型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。複数商品を同時に施工致しましたが、全ての商品が綺麗に納まり、お住まいとも調和のとれた美しいお仕上がりでございますね。お見積りのご提出に関しまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、より迅速で的確な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII+ リコステージII用 ステップ2段用+リコステージII用 デッキフェンス<横ビームパネル>
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 2,713mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットにより商品内容を見て描いていた物と一致したので。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅にぴったりのサイズのウッドデッキが完成し、ご家族皆様で楽しいひと時をお過ごし頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネット販売からの施工ということで、当初は不安もありましたが、施工保証もあったので利用させてもらいました。見積依頼から発注に至るまでの対応は大変スムーズで、満足しています。しかし、工期を決定するのにエクスショップの担当の方と連絡が取れなかったり、実際に施行する日にあっては施工業者が来ないという事態・・・。業者及び担当の方からは何の連絡もなく大変遺憾でした。エクスショップに電話しても担当に繋がらなかったり、保留状態で15分以上まっても誰も対応しなかったり、色々不満がありましたが、再度、日程を調整することになり、施工に至りましたが、担当を含めた従業員の心配りに不満を覚えて仕方なかったです。施工後の仕上がりについては、満足いくものであり、施工業者の方も親切・丁寧で良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お顔の見えないインターネット販売であるからこそ、よりきめ細かい対応を心掛けるべきでございますのに、弊社の対応が至らず度重なるご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。施工士へのお褒めのお言葉を頂戴できお仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当にも申し伝えさせて頂きます。お客様より頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、今後、お客様に安心し快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なお言葉をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
暑い中、1日で設置して頂きました。夕涼みや、お布団干しに役立っています。雨にぬれても乾きが速いです。真夏の昼間は暑くなりますが、少し日が傾くとすぐに冷めるのに驚きました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。ダークブラウンの色味でご自宅とも調和のとれた、とても素敵素敵なお仕上がりでございますね。今回設置致しましたリコステージがお役に立っておりますこと、私共も大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文から設置まで時間がかかったことが不満であった
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージ及びカーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し、ご注文頂いたのにもかかわらず、施工までにお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お庭ぴったりのウッドデッキでお部屋からの段差もなく広々としており、カーポートは高級感を感じる落ち着いた雰囲気のどちらも素敵なお仕上がりでございますね。今後は、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでなにかございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
御社への依頼はこれで2回目になります。以前の対応、出来栄えが満足できるもので、信頼できる業者様だとわかっていたので、迷わずお願いしました。今回も期待通りの対応・価格、理想通りの出来栄えに、改めて依頼してよかったと思っております。また機会がございましたら、是非御社にお願いしたいです。色々とありがとうございました。
エクスショップ担当者より
前回に引き続きエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リコステージIIは温かみがあり、デザインもお洒落で、とても素敵ですね。ご自宅の雰囲気にもよく合っていますね。お客様に再度エクスショップをご利用頂けましたことを、弊社スタッフ一同大変嬉しく存じております。今後もお客様に何度も利用して頂けるようなエクスショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
いろいろと探しましたが、高くて手がでない事もありました。御社は安くて手ごろな価格でしたので両親がよろこんでくれています。
エクスショップ担当者より
格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん光栄でございます。ご協力のおかげで、無事施工完了となり、有り難く存じます。ソフトブラウンのリコステージIIが、お住まいの窓の大きさにぴったりと納まり、素敵な仕上がりでございますね。ご両親との楽しいデッキライフを楽しんで頂けましたら幸いでございます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの買い物に不安はありましたが、電話とメールでの迅速な対応に安心して工事をお願いする事ができました。施工にこられた職人さんはとても感じがよく小さい子供にも愛想よく本当に好印象でした。今回の仕上がりに大変満足です。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。リコステージII とフェンスを、ご自宅の外観を損なうことなく設置することが出来、私どもも大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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