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群馬県 サイズのウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
あまり大きくない家ですが、近くの花火大会が一望できる高台の立地条件。そこで夏の我が家の風物詩としてBBQやりながら…なんていう小さな夢がきっかけでした。実際できてみて意外と大きくサイズは十分。今の段階から夏が楽しみ。また妻は、風通しがいいので洗濯ものを干すのを今から楽しみにしています。
エクスショップ担当者より
ソラリア R型 とリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキでバーベキューをしながら、花火を楽しむという計画をお伺いするでも、ワクワク致します。ご家族や親しいご友人とのひと時を、お楽しみ頂けましたら幸いでございます。お部屋と段差の無いウッドデッキですので、スムーズに出入りして頂け、お部屋とお庭の距離が縮まるものと存じます。テラス屋根を設置したことにより、洗濯物が雨に濡れる心配が少なく、洗濯物干し場としても有効にご活用頂けますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積に来た業者はとても良い感じの方でアドバイスして頂き安心してその後申し込み書を返信しました。工事日の連絡が来るまで1ヶ月近くかかったように思います。雪害の影響で仕方ないのかな。工事日業者の方は名刺も出さずに立ち会って場所、サイズなど確認してましたが、何も知らかなったようで、こちらの施工概略図を見せました。エクスショップからデータは届いてないのか不思議でした。材料が足りないので今日はここでといわれ問い合わせてみると、そんなはず無いというい事で確認したら、サイズが大きく施工されており、上の板の長さもバラバラ。素人がやったのかと思うくらい他の材料はおいて帰ってしまい、翌日雨なのに養生もせず。いい加減な業者だと思いました。ウッドデッキのサイズが大きくなってしまい、階段のつける位置がかわり家とのバランスが悪くなってしまいましたが、エクスショップの方の対応は良かったし、安くウッドデッキが付けられたので、満足です。もし次回お願いするときはメーカー施工にしようと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に施工を通しご満足をご提供出来ますことを一番の喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう、施工内容の引き継ぎを密に行い、より高い意識を持って施工に取り組むよう、施工士の方にも申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「満足」とのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。ウッドデッキがお客様ご家族様の憩いの場として活躍出来ますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体 + リウッドデッキ 部分段床セット 正面タイプ1段+シンプルモダンデッキフェンス7型＜半目隠し横格子タイプ＞
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,451mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査依頼から工事完了までエクスショップさんの対応は親切丁寧で安心して取引できました。現地調査や施工は各々業者や担当者によって異なると思いますが、今回は特に問題ありませんでした。一連の期間に関しても思っていたより早く満足しています。1つ注文をあげさせてもらうと、オプションのページを充実させたほうが良いという点です。今回フェンスとステップを追加で注文したが、現地調査に来ていただいた方が持ってきたパンフレットにはこちらのページ上にないフェンスがあったり、ステップもサイズが色々あったので、その辺を事前にページ上で確認できればもっと良かったと思います(メーカーHPで確認すれば良いのかもしれませんが)。また今後外構工事をする場合は第一候補として考えたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。モダンでスタイリッシュなお仕上がりでご自宅ともマッチしておりますね。お部屋からスムーズに移動ができ快適にご利用頂けるものと存じます。また、HPに関しましても、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。今後も、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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