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ウッドデッキのお客様の評判・口コミ（土間コンクリート）
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2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
元々ウッドデッキを設置する予定で土間コンクリートをしてたのですが思った通りの出来となりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの床面と同じ高さのウッドデッキが綺麗に納まり、開放感のあるお仕上がりでございますね。日当たりの良いウッドデッキは、お庭を眺めたり、風を感じたりしながらくつろがれるのに最適で、ご家族の憩いの場として有効にご活用頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
トータル的には満足です。しかし、カーポートをはじめに打ち合わせした場所と違う位置につけられてしまったり、カーポート下の土間の仕上がりがイマイチだったりと、所々、気づく点があった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で樹ら楽ステージとソルディーポートとスピーネ F型 1500 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅のイメージに自然に馴染み、スッキリとした収まり具合でございますね。カーポートの設置位置や土間の仕上がりにつきまして、現場調査時のお客様からのご要望が連携出来いませんでした事、心よりお詫び申し上げます。土間コンクリートにつきましては、改修の対応をさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。今後お使い頂く上で、気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップまでお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前からバーベキューなどをするのにデッキが作りたかったのと雑草対策と見栄えで砂利か芝生かコンクリートかデッキかで悩んだ結果、土間コンクリート?デッキにしましたが長い目で見た時に管理やメンテナンスが一番楽だと思いました。雑草や雨の日のドロドロもなくなり掃除もとっても楽になりました。
2016年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
一般の工務店、リフォーム業者にも見積もりをお願いしましたが、当初テラスとデッキと簡単に考えていたものが、具体的に考えていくに従ってフェンスや吊り下げ物干し更に土間コンクリートと費用がかさんでしまったので、思い切ってネットで見積もりを初めて取ってみました。リーズナブルだったので、思い切ってお願いして良かったです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。鉢などを飾って、お気軽に植栽を楽しむことが可能です。弊社ではご検討の際に商品について知っていただくために、多様なコンテンツをご用意しています。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場の工事の方は発注分はキッチリ計画通りのやって頂けました。ただ、駐車場の土間コンクリートと物置の地面に段差が出来てしまってるのが残念です。最終的な仕上がりも含め提案していただけたら良かったんですけど。受付の担当の方は、今一段取りが悪かったです。現場と受付の2つに別れてるのが面倒です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。施工の最終お仕上がりに関しまして、ご説明が至らず大変申し訳ございませんでした。今後は現場調査の段階で、最終的なお仕上がりまでお客様にご説明し、ご安心頂いた上で施工をお任せ頂けますよう、エクスショップ・提携施工店共にお客様に対するご説明の精度を上げて参りたいと存じます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
希望通りのウッドデッキが設置できとても満足しています。施工に先立ち土間コンクリートを別工事で行っていたのですが、その際に子供の手形を記念に残しました。工事当日に施工に来られた方に相談したところ、通常は柱が立ってしまうことから手形が隠れてしまうと言われました。自分では隠れてもしょうがないと思ったのですが、施工業者さんが柱の位置を工夫して手形が隠れないようにしてくれました。とてもうれしかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良いウッドデッキで、お子様と楽しく団欒されている様子が目に浮かぶようでございます。弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。これからも、弊社をご利用頂いた皆様に、笑顔の輪が広がりますよう、なお一層精進して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2013年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 異型+リウッドデッキ200 点検口+リウッドデッキ200 段床セット 片側面タイプ 1段
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 8,850mm 出幅 2,720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキと土間コンクリートの施行をお願いしましたが6日間で作業を完了して頂きました。初日に砕石を敷き、二日目にコンクリート、三日間養生して、六日目にウッドデッキの施行でした。ウッドデッキの施行は(朝9時頃から18時くらいまでで)一日で完了しました。施行が早く丁寧でしたので満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ200 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな色味のホワイトブラウンと、青々としたお庭の芝のコントラストが素敵でございますね。人口木でございますので、お子様も安心して遊んで頂けるものと存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 出幅違い連棟+リウッドステップ5型 Lタイプ3段+リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子+リウッドデッキ門扉2型 ラチス格子
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,451mm 出幅 2,420mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工前に打ち合わせで確認したサッシ(ウッドデッキ仕様)とフラットの状態でデッキの高さを調整することになっていたけれどデッキの設置がサッシより下になっていた。なんのための打ち合わせだったのか。土間コンクリートの仕上げも小石が目立ち少し雑だった。基礎となる柱も曲がっているところがあり正直大丈夫なのか心配だった。また部材も誤ったのが届いていたらしく工期も少し遅れた。以上の点について今回不満に思った。施工業者には途中でこの事を伝えた。その後の対応はお詫びと正しい施工をして頂いた。最終的には満足できるレベルになりました。本来は施主に言われる前に細かいチェックを行い、なるべくミスをしないようにしてほしい。安かろう(私にとっては安い金額ではないけれど)悪かろうでは困ります。今後の改善を期待したい。またお願いするつもりなので、あえて辛口のコメントにしました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、ご迷惑をおかけしお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。最終お仕上がりに関しましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。お客様より頂戴したしました貴重なご意見を真摯に受け止め今後、精進して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりも施工も同じ方に来て頂いたので、スムーズに進んだことが良かったです。途中、雪が降って土間コンが汚くなってしまい心配しましたが、ウッドデッキ設置の際に綺麗に仕上げていただきました。乾いたら綺麗になるということで、デッキ設置後に下を覗いて見たところ、やはり表面の仕上がりに何カ所か気になるところがありました。設置後ということ、奥の箇所ということで連絡はしておりません。メーカーの方ではなく、地元の若い職人さんに施工していただきましたが誠実な対応、丁寧な仕事をしていただきました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。スタイリッシュなウォームグレイをお選び頂きましたが、窓のサッシやお洒落な立水栓との相性もよく、素晴らしいお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。土間コンクリートの仕上げにつきまして、至らず申し訳ございません。また不都合がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ウッドデッキとカーポート購入で最初にウッドデッキを施工してもらいました土間コンクリートなしなので土埋め施工すると聞いてました。施工後みてみたら土に埋まっているのではなく置いてあるだけでした。四五人座るとぐらぐらしてとても残念でした。その後連絡しましたがショップの対応は五センチ程度埋めるといいましたがそれではとても安定するとは思えませんでしたので施工業者と直接話をしましたところ私の言っていることが全く伝わっていませんでした。むしろ業者さんは勘違いしていました。ウッドデッキの底板が三センチしかないのがおかしいと思いました。そこで自分でDIYショッブで15センチ位の底板を購入して施工業者に底板を交換してもらいました。ウッドデッキは望みどおりいかず、ちょっとインターネット販売の難点だったようなきがします。カーポートは問題ありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキIIとプレシオスポート ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ウッドデッキの施工の際、弊社と提携施工店との連携に至らないところがあり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく存じております。再施工にご協力頂きまして、誠に有難うございます。今後は、事前の確認と連絡を密にして、このようなことのございませぬよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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