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香川県のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
最終的な出来上がりについては満足だが、現地調査から施工完了までの間にたくさん問題があった。ネットでの販売ということで、ある程度のことは覚悟していたが、信じられないようなことが多々あった。工事の立会い時間に連絡もなく3時間以上遅刻してきたり、カーポートの脚を立てた後で違う製品のものだったとやり直しをしたりと・・・。工事終了のサインをもらいに来たスタッフは道がわからないと、遅刻して最終的にこちらが迎えに行く始末でした。はっきり言って印象は良くないです。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200並びにレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、お客様に安心して施工をお任せ頂くよう努めております、私どもと致しましてもこのような事態となってしまいましたこと、大変心苦しく感じております。今後はお客様に対して真摯な姿勢で対応するよう、施工士の方にも申し伝えて参ります。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。また何かお気づきの点などございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場での詳細調査後、メールでのやりとりのみで実際の施工日に私自身が立ち会う事ができなかったため、少々不安もありましたが仕上がりはイメージどうりで満足しています。次に機会がありましたら、また利用したいと思います。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
問い合わせから完成まで20日間程度と短期間で出来てよかったです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工がスムーズに完了致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。明るい日差しが降り注ぐウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査から施工まで、同じ方が担当していただけるので、伝達ミスなど皆無で信頼できます。今回のウッドデッキもイメージ通り、いや、それ以上のものが完成し喜んでおります。デッキの手すりに布団を干すことで、平屋である我が家の短所がひとつ解消しました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご自宅をより素敵にするお手伝いが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お客様のご希望を形にでき、また、快適ご利用頂いておりますこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様のお役にたてますよう、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最後まで丁寧に仕上げて頂きました。難を言えば、2段のステップの段差が違っていて、上り下りに気を使います。最初から組み立てていて、仕方が無いのでしょうが気になります。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご期待を裏切らぬよう精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事日当日、取り付けに来て下さった施工士の方が、仕事が丁寧なのに、早くて、本当に助かりました。工事をする前にも何度かお電話で、きちんと説明をして下さって、わかりやすくてありがたかったです。もし又何かありましたら、お願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事に来ていただいた方も感じがよく、途中寸法変更の連絡の行き違い(エクスショップ→工事店)があり、やり直しがありましたが、気持ちよく対応していただけました。工期も予定通りで完了しました。香川県でお考えの方はおすすめです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今回ご購入された、レオンポートneo・リウッドデッキ・ライザーテラス・メッシュフェンスいずれも風景にマッチした爽やかなデザインでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格、仕上がりは非常に満足しているがエクスショップと施工業者の連携に少し不安を感じた。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオスポート ワイドタイプ、プレシオステラス R型、リウッドデッキIIの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の雰囲気を損なうことなく、施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。部材不足等で、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、提携施工店との連携を深めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット注文で不安があったが、工事担当の方が親切でよかった。また、低価格でウッドデッキが完成し満足している。
エクスショップ担当者より
ネット販売に不安をお持ちになられていたにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。本体色レッドブラウンが美しいホワイトの外壁や緑の木々にマッチしており素敵でございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
非常にスムーズに取引でき満足しています。また地元の委託業者の方も親切で安心してお任せできました。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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