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千葉県市原市のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキが出来たことにより、あまり使用していなかった掃き出しの窓を有効に使うことができ、さらにリビングが広くなった感じがあり、快適に暮らせそうです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりが良く、広々としたウッドデッキでございますね。『リビングが広くなった感じがあり、快適に暮らせそう』との感想を頂き、施工担当者も大変喜んでおります。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋独立式 リウッドステップ 2型＋リウッドデッキフェンス 2型 ＜ラチス格子＞
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,850mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキのサイズを変えての見積もりをお願いして予算に合わせた物を探せたのでとても良かったです。又、見積から発注までがメールで出来楽だった
エクスショップ担当者より
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ナチュラルブラウンのウッドデッキは、見た目にも優しく柔らかい印象のお仕上がりでございますね。リビングからお庭に続く空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
総合で言えば、まー満足ですが途中で部品不足でしばらく休工が二度有り三日間で完成する予定が約半月掛かってしまったのが残念です。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。段床、床下囲いも綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。部材不足のため、施工完了までにお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、迅速で確実な対応に努めて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり依頼から現場調査までとてもスピーディーでした。ウッドデッキも想像通りの形になりました。ただ施工者の対応は非常に悪い印象をうけました。2日間の施工予定で9時から施工を開始し11時にインパクトレンチが故障したので予備を持ってくると言ったまま1日目は戻ってきませんでした。こちらから連絡するまで一切連絡なし。理由はインパクトレンチが売っていなかったから。信じられない理由です。楽しみにしていただけに残念です。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の当日の不手際につきまして、ご指摘頂き、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、責任感をもって施工にあたるよう、提携施工店に厳しく指導して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2013年12月工事
(ウッドデッキ)
ひとと木＋標準ステップH=500用＋マイリッシュ ルーバーフェンスH1500(サンシルバー)
| カラー | スイートグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,704mm 出幅 1,290mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
職人さんの教育が良く出来てると思いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、このように遠方のお客様ともご縁がございまして、メールやお電話を通じ弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。どの商品もお客様のご自宅に見事に調和し、お客様のセンスの光るお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品に関しては満足していますが、発注から施工開始まで時間がかかったこと、施工開始後部品が足りないということで工事が一時中断してしまったことは残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。また施工部品の不足によりましてもお客様にご迷惑とご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、正確な業務の徹底に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、商品に関しましてご満足頂いているとのお言葉、大変強縮でございます。リウッドデッキがお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ますこと、心より祈っております。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
サイズや形などなかなか決められず悩んでいたけど親身になって色々図面を出してくれたのでこちらでお願いして良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけております。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同何より嬉しく存じます。開放的なお庭に広々としたウッドデッキが設置され、木の温もりが感じられる素敵なお仕上がりでございますね。ご家族皆様の団欒の場としてご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。次回エクステリアご検討の際も、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+シンプルモダンデッキフェンス2型＜横格子2本タイプ＞
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 2,720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
既存の基礎石があったのに流用してもらえなかったのは残念でした。まだ使える石だったんですが。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。レッドブラウンの落ちつた印象と、広々としたサイズのとても素敵なお仕上がりでございますね。ご家族の憩いの場となりますこと、心より願っております。束石につきましては、ご希望に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
TELとネットの対応でしたが、対応がよく（対応が早かった）いつも気持ちよく買い物できました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋独立式 リウッドステップ2型＋リウッドステップ2型＋シンプルモダンフェンス2型＋シンプルモダンデッキフェンス2型 部材
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
1日で終わるはずのウッドデッキでしたが、フェンスの1部分が発注されていなくて、フェンスの取付まで5日間ほどかかりました。それだけは残念でした。仕上がりは満足です
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキとフェンス、どちらも素敵なお仕上がりでございますね。施工完了まで、お時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、このような温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後、お客様により安心してご利用頂けるショップを目指し、日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
参考になった!17
