各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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今週のPick Upページ
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2010年8月工事
メール、電話での連絡が迅速で安心して任せることができた。こちらからの電話も、エクスショップより掛けなおしてくれたことには驚いた(通話料のことを考えて)。ただ、注文してから工事にかかるまで時間がかかりすぎたのが残念だった。盆帰省も考慮すると、注文より3週間以上もかかってしまった。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外壁によくマッチしたリウッドデッキIIを、違和感なく施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。
2010年7月工事
ネットショップと言うことで不安がありましたが、電話での丁寧な応対や施工業者とのやり取りで安心してお任せすることができました。連日、暑い中での作業となり大変だったと思います。砂だらけだった家の周りも砂利とウッドデッキでとても良くなりました。ありがとうございました。
サニーブラウンのとても元気なお色のウッドデッキが無事施工できましたこと、大変嬉しく存じます。ウッドデッキによってお住まいに新しいスペースができましたので、いろんな使い方でウッドデッキを愛用して頂ければ幸いでございます。また、施工士に対しての労いのお言葉有難うございます。これからもお客様に満足して頂けますよう、エクスショップは進化を遂げて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用誠に有難うございました。
2010年6月工事
・実際に顔を合わせての打ち合わせはできないことで不安も十分にありますが,メールに対する返信も早く,誠実に対応して頂けていると感じました。また,要望についても真摯に受け止めて頂けていると感じます。顔が見えないというマイナスを十分に補うことのできる対応だと感じました。
ホワイトの窓枠オーニングが印象的な、素敵なお住まいの雰囲気を損なうことなく、レッドブラウンのリウッドデッキIIを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご自宅まで続くアプローチも、緑が鮮やかで心が和みますね。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
こまめに電話、メールにて連絡を頂き、遠方でしたが、安心してお任せできました。
ホワイトブラウンのリウッドデッキII は、明るく素敵でございますね。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
電話での親切な対応や施工業者さんも丁寧な対応でとても安心できました。出来上がりもとてもキレイな仕上がりで家族で喜んでいます。
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ソフトブラウンの優しい雰囲気が、隅々までお手入れの行き届いたお庭にぴったりマッチして素敵ですね。ご家族皆様にお喜び頂け、私どもも感無量でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
初め間違った商品がきて、ネットでの注文はやはり間違いが起こりやすいのかなと思いました。その後迅速な対応で、一週間後に新しい商品で工事が完了したことは満足しております。
この度は、メーカーの手配ミスにより、再施工となり、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。気持よく再施工にご協力下さり、誠に有難うございました。シックなウォームグレイのウッドデッキは、お洒落で素敵ですね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2021年4月工事
初めは、ネットでの注文で、少し心配があり、業者さんが地元の方が来ていただき、丁寧な仕事で安心しました。
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2020年11月工事
20数年前に新築した時のウッドデッキが老朽化したことから検討。娘夫婦宅が同商品を設置しており、昔と違ってメンテナンスの面が楽な点が気に入り決めた。大型ホームセンターにお願いしようと思って見積りも出してもらっていたが、対応も遅く、その後なにも連絡もなかったことからネットで疑心暗鬼ながら連絡を取ってみたところ対応もよく早く、仕事をしながら、こちらのペースでメールでやり取りがスムーズにできました。価格も比較して安かったです。古いデッキは木でしたが、人工木で使いやすくなったので、倍くらいの広さにしました。庭の草取りの範囲も減りますし、夏は孫たちのプール、バーベキューと活躍しそうです。
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2020年7月工事
インターネットで知った。窓から出入りもできるようになった。
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2020年6月工事
ネットで比較し、見積もりが出しやすく細かい所まで設定ができた所がよかったです。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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