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2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキの設置とタイヤストッカーの設置をしていただき、ウッドデッキに関しては子供と遊ぶ際にも快適に過ごせて頂き、タイヤストッカーに関してはタイヤ収納が増えたので、タイヤの置き場に困らなくなり、良かったです。両方ともにデザイン、サイズともに満足していますが、ウッドデッキの角が尖って鋭利になっていたので、面取りをしていただいてもらったほうがいいです。また、エクスショップにつきましては、当初の工事日に連絡がなく、工事が施工されず、後で自分で確認し、商品が入っていないとの確認をしましたが、せめて工事日前日には延期になることを連絡していただきたいと思います。その日に合わせて休暇を取る予定にもしていたので。今後、ないようにしていただきたいです。
エクスショップ担当者より
弊社でマージウッドデッキとタイヤストッカーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社から施工日延期の連絡が出来ておらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、事前連絡やきめ細やかな状況報告に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当者の方にサイズの変更をギリギリにしてしまったりして無理をお願いしてしまいましたが、快く対応していただきました。ウッドデッキもすごく便利に生活できるようになり、価格以上の満足が得られました。
エクスショップ担当者より
この度はマージウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご希望にかなった完成となり、ご満足の声をお寄せ頂きました事、大変嬉しく存じます。素敵なウッドデッキをお洗濯物干し場やご家族様の団欒の場として、便利にご活用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初電話での対応が中々うまくいかず、遠方ではあるし少し不安でした。見積もり業者、工事業者の人たちはとても良かったです。今後また何か不都合があれば宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキII 単体とヴェクターテラスR型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。とても大きなウッドデッキが、お住まいのお庭にゆったりと施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。また、テラス屋根の大きさもウッドデッキにぴったりと合ったサイズで、見た目にもすっきりと美しい仕上がりでございますね。吊り下げ物干しの取付けにより、天候の不安定な日などにも安心して洗濯物を干して頂けるものと存じます。担当致しました施工士もお客様のご期待に沿うことが出来、大変喜んでおります。お顔の見えないネット販売ではございますが、お客様がご不安に思われないよう、丁寧で迅速な対応を心がけ、最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
始めは少し心配でしたが、小まめな連絡を頂くうちにその不安は解消されました。又、施工に来られた方から、加工で新たな提案を頂き満足のいく物ができたと喜んでいます。
エクスショップ担当者より
レッドブラウンのリウッドデッキⅡが、既存のテラス屋根のサイズにぴったり納まり、素敵なお仕上がりでございますね。もう一つのリビングが完成したようで、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるものと存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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