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東京都東久留米市のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり依頼から全体的なスピードも速く、かつ金額的にも納得いくものでしたので、全体として満足しています。但し、最短での対応が2ケ月弱かかった点だけはマイナスだったと思います。希望日の確認メール時点で、1週間以降の希望日を記載させるのではなく、最短でも×月×日以降となる点を記載いただければ納得できたかもしれません。また、切詰費用等の実際に発生していないと思われる金額請求があった点も改善が必要かと思います。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。緑豊かなお庭に広々としたウッドデッキが設置され、ナチュラルな雰囲気のお仕上がりでございますね。ご家族皆さまの憩いの場として永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工完了までにお時間を頂き、お待たせ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、請求額につきまして誤った金額をご案内しご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、迅速で的確な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
やりとりはメールのみでしたが、スムーズに施工していただいてよかったです。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初はエクステリア工事をネットで注文することに一抹の不安を感じていましたが、見積もり対応から施工手配まで丁寧かつ迅速に対応いただき、不安は解消しました。メールでのやりとりでしたが、一貫して同じ担当者が対応してくれたので、きちんとフォローしてもらえているという安心感がありました。施工後に郵送された保証書をみて商品2年、工事10年の長期保証があるということに気づき、さらに安心感が増しました。総合的に満足感が高かったので、機会があればまた利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂いたレストステージが、お庭に溶け込み、落ち着いたお仕上がりでございますね。温かみのあるウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。今後も、さらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文した当初は工期は1日で終了ということでしたが実際は2日に分けて実施され、かつコンクリ打設工事の打診が前日と段取りが急なこともありましたが、大きな問題もなく良かったと思います。また施工業者の方は暑い中ですが黙々と堅実に作業されていて安心してお任せすることができました。次回依頼するときも同じ施工会社にお願いできればと思います。猛暑のなか本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。当初ご案内しておりました施工日程より工期が延び、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、このような温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。レッドブラウンのウッドデッキは、自然の温もりが感じられる素敵なお仕上がりでございますね。ご家族皆さまの団欒の場となりますことを心より願っております。今後、お客様により安心してご利用頂けるショップを目指し、日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積から発注、施工まで迅速で丁寧な対応でとても満足しています。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
どうしても完成図が想像しにくく、数パターンによる見積もりを何度も依頼することになったが、迅速にご対応いただき、的確なアドバイスなどから、最終的に納得してオーダーできたことが満足である。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。じっくりご検討頂き、井桁格子のデッキフェンスがお洒落なリコステージIIが、完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体+独立式リウッドステップ+リウッドデッキフェンス3型 横スリット
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 2,760mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりをし直してもらったり、何かあるたびに一週間程度時間がかかってしまうので、早く施工してもらいたかった私には少し時間がかかりすぎるように感じてしましました。でも、業者の方の感じもよく、やってもらってよかったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキII単体とヴェクターF型の二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。とても広々としたウッドデッキが、お庭いっぱいにぴったりと納まり、快適スペースに仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。また、バルコニー屋根も明るく、爽やかでございますね！インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやりとり等、特に問題なかったと思います。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積・施工して頂いた、業者の方がとても親切でした。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキIIとライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。芝生の緑に、レッドブラウンのウッドデッキが良く映え、とても綺麗なお仕上がりでございますね。柱無し仕様ですっきりとしたデザインのライザーテラスIIは、機能性に優れ、お喜び頂いている物と存じます。お伺いした施工士へお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新居に庭がなく即コンクリートの広い駐車場だったので、1階の洗濯機からウッドデッキに洗濯物を干せるようになってとても動線が楽になりました。あとは生後2ヶ月の赤ちゃんの日光浴や娘たちのキャンプごっこなど日々の暮らしに彩りが加わったようです。家族にも好評ですが、ご近所からも素敵だと褒められて鼻高々です。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
参考になった!17
