お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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東京都 9万円以上のウッドデッキのお客様の評判・口コミ(玄関)

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2020年1月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくS.Y.様邸（写真No：60897465）

LIXIL(リクシル)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ 施工例

樹ら楽ステージ

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 7,936mm 出幅 2,411mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

ウッドデッキの設置と門から玄関までのアプローチのタイルの貼り替えをお願いしました。見積もりを見て納得したので契約をし100万以上の契約なのでまず着手金として半額を入金したのに、その後見積もりが間違っていましたとメールで連絡がありました。そんな馬鹿な話がありますかとすぐにこちらから連絡を入れるも、担当者からは一向に連絡無し。散々電話をしてようやく連絡が来ましたが、実際見積もりに来た人の間違いだからと言わんばかりにエクスショップの担当者は誠意がありませんでした。

エクスショップ担当者より

樹ら楽ステージと玄関アプローチの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。当初ご提示した見積り内容に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、現場調査段階での誤りとはいえ、弊社営業担当者に誠意が感じられず、ご不快な思いをされましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご迷惑とご心配をお掛けしましたが、最後まで施工をお任せ頂き誠に有り難うございました。頂いたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことのございませぬよう細心の注意を払って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2011年1月工事

東京都福生市とうきょうと ふっさしS.A.様邸（写真No：7403671）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 異型 2段仕様 施工例

リコステージII 異型 2段仕様

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,730mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

イメージしていた通りの構成と内容に大変満足致しており、関係下さったスタッフの方々及び御社のご協力に深く感謝致します。こちらの都合で急かしてしまいましたが、予定通りに進めて頂きました。カーポート・ゲート・ウッドデッキ・玄関タイルとご担当者にアドバイス頂きながら素晴らしい配色に満足しております。庭が大変広く感じます。今回の改造でおそらくデッドスペースが有効になったのと思います。金額もさることながら、出来栄えが大変素晴らしく大変ありがとうございました。今後のメンテナンスにも期待致しております。(何か問題が発生した際に)

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお声をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅をしっかりとガード致しますワイドオーバードアR1型が、綺麗に納まり、カーブポートシグマIII 延長タイプとの相性もバッチリでございますね。リコステージIIも綺麗な納まりでございますね。角の一つに丸みを持たせることで、柔らかく温かい雰囲気に仕上がり、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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