各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2014年3月工事
丁寧な対応をして、頂きました。
この度は、リウッドデッキ 200およびヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。どちらもご自宅にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。落ち着いた印象が素敵でございますね。ご家族皆様の憩いの場として、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
ネット注文は、少し不安でしたが担当の方が親切に対応してもらい自分の思ってた通りの施工が出来ました。施工後、屋根から雨もりしていましたが担当方の対応が良く良い買い物が出来ました。信用出来るショップです。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。
2012年11月工事
見積もり依頼から施工までスムーズに進んで安心しました。全てにおいて丁寧に対応していただき感謝しています。ネットでの注文でしたので不安もありましたが、エクスショップに頼んでよかったです。
この度は、レイナポート及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。落ち着いた色味でご自宅ともマッチしておりますね。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
メールと電話のやりとりだけで段取りが進んで行くのは、初めは正直言って不安でした。でも、何度も確認の電話やメールを下さり、その対応もとても親切だったので、途中からは「全てお任せします!」という気持ちになりました。こちらの希望等にも柔軟に対応して下さり、小さいながらも念願のウッドデッキが完成したので、家族全員とても喜んでいます。
とても嬉しいお言葉有難うございます。最初に不安がありながらもご利用頂き、更に途中からは絶大なる信頼をお寄せくださったというお言葉本当に光栄でございます。お客様のお言葉は弊社の自信に繋がります。しかし、書類の件に関しましては申し訳ございませんでした。お客様のお言葉真摯に受け止め改善して参ります。出来あがりも満足していただき、このリウッドデッキでお客様に幸せをお届できたと思うと喜ばしい限りでございます。この気持ちを忘れず、これからも頑張って参りますので機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。この度のご利用有難うございました。
2009年10月工事
発注から、工事施工、その後の連絡等をしっかりとして頂き、安心してお願いすることができました。商品にも、満足しております。担当者様、有り難うございました。
リウッドデッキII と、ヴェクターテラス R型 の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく施工出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2008年10月工事
ちゃんと最後までとまっていないネジがあります。ステップは芝生に直置きなのでびっくりしました。見積りを段床からステップに途中で変更したので、そこまでは確認不足でした。
この度は施工時の不備により、お客様にご心配とご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。また、その後の再施工の際はご協力頂きまして、誠に有難うございます。今後はこのような事のございませぬよう、メーカー側とも協議してまいりたいと存じます。全てのお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し努力致しますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年1月工事
価格面では満足いく価格が提示されていると思う(ただし、税込み価格で表記していただきたい)。担当者の対応は迅速丁寧で好感がもてる。ただし、休みの日の連絡が取れないため、連休が多いと工事日程に支障をきたすことがある。他社の商品(例:東洋エクステリア)の充実を希望する。
この度はリウッドデッキの施工、有難うございました。落ち着いた色合いが素敵ですね。お庭にワンルームがひとつ増えたような広々としたデッキに惚れ惚れいたしました!ご満足頂けたということですが、さらに幅広いお客様のニーズにお応えできますよう、商品数を増やしていきたいと思っております。休日の対応につきましては、他のお客さまからもご要望を頂いておりますので、前向きに検討していく所存にございます。なにとぞ、ご理解、ご協力をお願いいたします。またのご利用、心よりお待ちいたしております。
2021年2月工事
BBQや喫煙のために設置しました。
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反映までしばらくお待ちください。
2020年6月工事
リビングからの行き来がしやすくなった。
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2020年4月工事
購入のきっかけは、お見積りシミュレーションがあり施工担当者の方に無料現場調査に来てもらい明確な金額がわかるので購入しました。ネットショップなので不安がありましたけど施工担当者の仕事ぶりを見て安心しました。工事前は、天候を気にしてたけど天候の心配がなくなり車もカーポートがあるので雨の日の乗り降りが楽になりました。急な日程調整にも迅速な対応ありがとうございました。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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