ダークグレー 金額のウッドデッキのお客様の評判・口コミ

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

他社との相見積もりで利用させていただきました。諸事情で早めに工事してしまいたくて先に工事の大体の日程を伺ったところ、エクスショップさんは工事の時期が発注から2週間後、他社は3週間後でした。金額も多少良く、時期も早いと思いエクスショップさんにお願いしたのですが、実際は約1カ月先になったところは不満です。時期が早いほうが良いと伝えていたので、そこはしっかりとした予定を確認してお伝えいただきたかったです。注文さえ取ってしまえばキャンセルができず、時期はそれから調整という考え方はやめてほしいですね。施工に関してはメーカーにしていただいたのですが、対応も良く、出来上がりも綺麗で満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージIIとカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了予定がずれてしまい、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、出来るだけ正確な施工期間をお伝え出来ますよう、メーカー側との連携を強めて参りたいと存じます。お待たせ致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。乱石張りのアプローチや、すっきりとした土間にマッチして違和感のない納まり具合でございますね。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

2011年10月工事

鳥取県岩美郡 T.H.様邸（写真No：9486698）

LIXIL リクシル(トステム) (ウッドデッキ)

リコステージII 単体

カラー	ダークグレー
サイズ	間口 4,315mm 出幅 1,813mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

見積金額の内訳や施工図面の疑問点に、親切丁寧に回答していただき、とてもわかりやすかったです。施工業者の対応も非常によく、思っていた以上の仕上がりで大変満足しています。次の機会もぜひお願いしたいと思います。このたびはどうもありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

2011年10月工事

埼玉県日高市さいたまけんひだかしA.J.様邸（写真No：9419097）

LIXIL リクシル(トステム) (ウッドデッキ)

リコステージII＋ステップ2段＋モダンデッキフェンスフラットラインパネルT-8 6スパン

カラー	ダークグレー
サイズ	間口 4,380mm 出幅 2,433mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

工事期間も早く、作業も丁寧でとてもよかったです。金額的にも満足で、またお願いしたいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。広々としたお庭の一角に設置されたウッドデッキはお子様の遊び場としてなど様々な用途にご活用頂けるものと存じます。リビングからお庭に続く空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

2011年4月工事

埼玉県比企郡滑川町さいたまけんひきぐんなめがわまちN.N.様邸（写真No：7113171）

LIXIL リクシル(トステム) (ウッドデッキ)

リコステージII

カラー	ダークグレー
サイズ	間口 5,420mm 出幅 2,713mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

担当の方の対応や、コールセンターの方の対応は非常に良かったです。ただ、現地見積りの時、約束の時間を過ぎても来ないため電話すると、「ちょっと今日は行けないですねー」(このときは担当の方ではない男性の方でした)と突然言われて困りました。前日にも「明日伺います」と電話確認があったのですが・・・。購入金額が大きいので、そのときは“この会社大丈夫??”と、正直不安になりましたが、その後無事に見積りや手続きを終え、先日工事していただきました。施工業者の方もとても一生懸命で感じの良い方々で、出来上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

現場調査の際のご連絡に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社を信頼して、ウッドデッキ・テラス屋根・バルコニー屋根の施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難く存じます。大型のエクステリアでございますが、すっきりとして、上品なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が、一番の励みになっております。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。