各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2012年9月工事
毎日五時すぎに見に行った。どんどん出来上がり、三日目には完成しているようだったが、連絡なし。これはもう完成しているのではないかと思いつつ、こちらからもう完成したのではと連絡しようかと思ったが、向こうから連絡を待った。二日後にメールで連絡が来たが、いつ終わったのかわからなかった。天井にカーテンをつけてもらったが、その開け閉め方法もこちらから電話で聞かないかぎり、びたいち、教えてもらえなかった。説明書もただ置き去りになっていただけ。完成したので来てくれとか、言ってもらえればちゃんと見に行ったのに。
この度は、テラス囲い、ウッドデッキ、バルコニー屋根の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了時にご連絡を差し上げるべきところを、対応が至らず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を、メーカー担当者にもお伝えし、確実にご連絡出来る体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2010年12月工事
メールのやりとりがメインでしたが、対応も早く、納得して購入できたと思います。施工業者さんの来る時間や日にちがあいまいだったり、施工完了の連絡など、エクスショップさんも把握しきれていないように思うこともありました。20時以降に連絡があったこともあったのに、こちらからかけると留守電だったりしたので、もう少し連絡のつく時間を長くしてもらえたらと思いました。
この度は、カーポート・バルコニー屋根・ウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。屋根材に、クリアマット/すりガラス調の屋根材をご利用頂いたことにより、明るく、お洒落なお屋根が完成し、お喜び頂いているものと存じます。弊社と提携施工店との連携に、至らないところがあり、申し訳ございませんでした。今後は、より確実で、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
参考になった!31
ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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