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千葉県船橋市 9万円以上のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2020年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
特になし
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文から少し時間がかかったのは残念ですが、仕上がりには満足しています。庭にマッチしていて、気に入っています。
エクスショップ担当者より
弊社で樹ら楽ステージ 木彫の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のイメージにマッチしたウッドデッキは、クリエモカRのお色が上質で温かみのあるお仕上がりでございますね。お部屋から段差なくお庭へ出て頂け、お洗濯物干しから日向ぼっこまで、お客様のライフスタイルに合わせて快適にお使い頂けるものと存じます。この度はご注文頂いてから完成までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
濡れ縁については、契約前に高さ等確認したにも関わらず、職人が指定した高さに切断せずに据付を行い、やり直しが発生した。ネット販売なので、やはり細かいところまで職人をハンドリングできないのかなと思った。
エクスショップ担当者より
ジオーナフェンスYP型とプレシオステラス F型 屋根タイプと濡縁の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもお住まいの外観にしっくりと馴染み、美しいお仕上がりでございますね。木目調の目隠しフェンスはスリット部分に採光性に優れたポリカーボネートを使用しておりますので、明るさそのままに外からの視線を遮るものと存じます。後付けには感じられない程に見事に収まりましたテラス屋根は天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂け、濡縁はお部屋から気軽にお庭へ出て頂け、ゆったりと季節を感じて寛いで頂ける空間になりましたら幸いでございます。この度の施工で指定した高さとは異なる設置で再施工となり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起きぬよう、事前の打ち合わせ・連絡を徹底して参る所存でございます。これからもお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年2月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ＋独立ステップ＋樹ら楽ステージ 独立ステップ＋床下メッシュ囲い＋躯体側すきま塞ぎ材
| カラー | クリエダークA |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,616mm 出幅 1,511mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
窓の景色が変わり、外からの視線も気にならなくなりました。エクスショップの担当者も非常に親切で信頼出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「親切で信頼出来ました」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変安堵しております。ウッドデッキ上に追加施工されたサニーブリーズフェンスは、光を通しつつ目隠しとしての効果も果たしますので、大変快適にウッドデッキやお部屋でのお時間をお過ごし頂ける事と存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初電話のみで手間が省けると思いましたが、意思疎通がスムーズに行きませんでした。例えば寸法の件等は書面での説明が不十分だったと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、レストステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかく弊社をご利用頂いたにもかかわらず、快適にご利用頂く事ができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、現場調査等では、ご説明が至リませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、お客様のご希望をしっかりと理解し、きめ細かなご説明を含む対応ができますよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者との連絡がうまくできてないように思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。今後、施工業者との連携を強化して、お客様にご不便がないよう努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体＋リコステージII オプション
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2.0間(3,660)mm 出幅 6尺(1,833)mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者へ不満あり①施工予定日前日から施工準備をしていた事。②予定通り工事が終了しなかった事。③ウッドデッキ(小さい方)板と板の隙間が他の箇所よりも空いている部分があったので調整出来ないか確認したが無理と言われた事。④カーポートの柱(数か所)に傷有(新品ではないの?)
エクスショップ担当者より
また、この度はお客様の大切なご自宅で工事を行うにも関わらず、細部まで注意が行きわたらず誠に申し訳ございませんでした。深く、お詫び申し上げます。今後はこのようなことが起こらないよう、施工士に申し伝え、すべての点でご満足いただけますよう精進して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対面ではないのでサービスの質に疑問を感じる部分は多かった(他の方の見積もりがメールで送られて来たりしたので…)。ただそれを補い且つ余りあるメリットが価格の安さだった。他にも2社見積もりを取ったが頭一つ違う額であった。
エクスショップ担当者より
弊社対応に不備があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、慎重に、確実な対応を心掛けて参ります。ご心配をおかけ致しましたが、リコステージIIの価格やお仕上がりにご満足頂けましたこと、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りも、注文とＷＥＢ上でのやり取りでしたが、ほぼ満足のいく結果でした。ただ工事に予想以上に時間がかかったのは残念です・工事遅れに対する応対にもう少し迅速な処理を頂けたら良かったと思います
エクスショップ担当者より
この度は施工をお待たせしてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。今後は弊社スタッフならびに施工士ともども、迅速な対応に努めて参りたいと存じます。ノーブルステンのフレームにスカイブルーの屋根材で統一された、プレシオスポートとプレシオステラス R型は、とても爽やかで涼しげですね。リコステージIIも、人工木とは思えない温かみのあるお仕上がりで、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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