各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2018年11月工事
外構フェンスを高くした事で、プライベート空間が強まり、庭でBBQや子供の自転車練習など、多岐にわたり、庭付1戸建てを建てて、本当に良かったと実感する事が出来た。天候などで致し方ない点もあったと思うが、予定していた工期よりも間延びしたのが少し残念。
弊社でリウッドデッキ 200とシンプレオフェンス5型・シンプレオ門扉5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅の外観にマッチし、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なく外へと出て頂けるウッドデッキは、オプションの段床仕様でお庭への行き来がスムーズになるものと存じます。フェンスが外からの視線をカットしながらも、ホワイトカラーで圧迫感がございませんね。この度は予定していた工期よりも完成が遅くなり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り天候なども考慮した余裕を持った施工スケジュールが組めるよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年1月工事
以前設置のウッドデッキが傷んできたのでメンテナンスの楽な人工木ウッドデッキを探していたところ、エクスショップのホームページを見つけました。当初フェンスを設置するつもりでしたが現場調査担当の方より、「フェンスがあると子供が登るので危険度が増す場合がある」とのアドバイスを頂き、設置しない事にしました。工事にも満足しています。また機会があれば利用したいと思います。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。段床を設置することにより、リビングからスムーズに、また、安全にお庭に出て頂けますね。経験豊かな施工担当者ならではの提案をさせて頂き、安全で、すっきりとしたウッドデッキが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年12月工事
地元工務店よりも、見積もり完了するまでスムーズで、値引き価格も高ったところです。担当頂く方方から見積もりや図面の確認を丁寧にして頂き、安心して頼めると思いました。
リウッドデッキ 200とミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。勝手口とフェンスとの間にお部屋と段差の無いウッドデッキが完成して、敷地を有効にご活用頂けるものと存じます。ルーバータイプのフェンスも綺麗に納まり、外部からの視線が遮られ、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年9月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
天気の良い日の作業・読書スペースの確保と、高い窓枠に上がって洗濯物を干すことの危険性を考慮。転落の危険もなくなり、布団を含めて干すことができるので助かる。施工打合せにおいて、吊り下げ物干しの位置をテラス設置後、確認して工事するとの話であったが、確認はなかった。結果的に支障はなかった。LIXILの製品に対しては不信感があり、YKK製品を希望していた。
この度はリウッドデッキ 200並びにヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お天気に関係なく快適にお洗濯物干し場としてご利用頂けるテラススペースが完成し、私どもも大変嬉しく存じます。ラチス格子のフェンスが転落防止策や目隠し柵としての効果があり、とても機能的でございますね。吊り下げ式物干し位置の確認が不十分でありましたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様への遂次の確認を怠る事無く、確実な施工を心掛けて参りたいと存じます。今後も日々邁進して参る所存でございますので、またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ダークブラウン |
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サイズ | 間口 2,760mm 出幅 1,833mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2012年9月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 4,451mm 出幅 920mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回は規格品のウッドデッキのほかに特注品でフェンスを取り付けてもらいました。概ね満足していますが、特注品については、注文する前に「保証外です」と言われましたが、注文しました。すると注文後に「特注品については壊れやすい」との連絡があり、「壊れやすいのなら勧めないで欲しい。せめてそれは注文前に言って欲しい。」と思いました。実際にはそれほど壊れやすいと言うことは無いと思うのですが、特注品で保証外だからそのような言い方をせざるを得ないのでしょうか。また、前回設置していただいたカーポートの柱が少し傾いていることに気づき連絡したのですが、回答は「そういうものです」ということでした。私は素人なので、本当に「そのようなもの」なのか分からないのですが、信じるしかありません。そのあたりがちょっと引っかかりました。
この度は、リウッドデッキ200とテラス屋根の前面スクリーンを利用したフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外壁にレッドブラウンのウッドデッキがよくマッチして、上品なお仕上がりでございますね。施工までの弊社スタッフの対応に、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、カーポートの柱につきましては、施工担当者より問題無いとの報告を受けておりますが、また気になる点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2010年1月工事
見積もりも実際の工事も、曜日の指定をしなかったので、すぐにして頂けました。サイズが大きめだったため、3日かかるとのことでしたが、実際は1日でほぼ完成して翌日明るい時間に点検していただいて完成!と、とても早かったです。出来上がりもきれいでとても満足しています。支払い後に仕上がりに少し気になる点を見つけたのですが、「支払いが終わったら終わり!」ではなく、丁寧な対応をして頂けました。エクスショップさんにお願いしてよかったです。ありがとうございました。
リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。デッキフェンスと合わせて、綺麗に納まり快適なウッドデッキに仕上がったこと、大変喜ばしく存じます。施工完了が終わりではなく、その後のアフターサービスも含めてお客様に満足して頂くことが本当の信頼関係につながるものと信じております。また何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年4月工事
目隠しフェンスができたことが一番快適です。ウッドデッキはこれから活躍してくれると思います。施工中テラスが傷ついたことをその場で申告してくださって交換してくれました。信頼できるなと感じました。
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反映までしばらくお待ちください。
2019年10月工事
家の敷地にフェンスがないので柵付きのウッドデッキをお願いしました。家の外壁との色の調和もよく、安心して小さい子供が遊べるスペースができました。
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2019年9月工事
フェンス、ウッドデッキ、カーポート設置、描いていたとおりになり満足。エクスショップの本社の電話対応は良いが、そのあとの事務処理が遅い。工事に入るまでに時間がかかりすぎ。現地施工者は、説明も仕事もていねいで文句なし。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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